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更多“沟通可以转变员工的态度和()A、地位B、行为C、经济条件D、能力 ”相关问题
  • 第1题:

    参与管理实施条件有()。


    A.在行动前,要有充裕的时间来进行参与

    B.员工参与的问题必须与其自身利益相关;

    C.员工必须具有参与的能力,如智力、知识技术、沟通技巧等

    D.参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁;

    E.等级森严的组织文化

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考查参与管理的实施条件。

    其实施条件包括:

    ①在行动前,要有充裕的时间来进行参与,A项正确;

    ②员工参与的问题必须与其自身利益相关,B项正确;

    ③员工必须具有参与的能力,如智力、知识技术、沟通技巧等,C项正确;

    ④参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁,D项正确;

    ⑤组织文化必须支持员工参与,等级森严的组织文化很难让员工参与进来,E项错误。

  • 第2题:

    员工的工作行为和工作表现受到多种因素的影响,具体包括()。

    A:态度、兴趣、动机
    B:能力、经验、阅历
    C:资源、市场、客户
    D:个人、体力、条件
    E:组织、文化、价值观

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    参见员工绩效影响因素图。

  • 第3题:

    以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力为主要内容的培训属于()

    A.技能培训

    B.知识传授培训

    C.态度转变培训

    D.工作方法改进培训


    技能培训

  • 第4题:

    推行参与管理要有成效,需要符合的条件包括()。

    A. 行动前有充足的时间进行参与
    B. 员工可以参与与自己利益无关的问题
    C. 员工具备智力、知识技术、沟通技巧等参与能力
    D. 不应威胁到管理者的地位和权力
    E. 组织文化必须支持员工参与

    答案:A,C,D,E
    解析:
    本题考查推行参与管理的条件。员工参与的问题与自己的利益相关才能发挥 参与管理的积极作用。

  • 第5题:

    说服中影响态度转变的因素是()

    A情景

    B沟通者

    C沟通内容

    D沟通对象

    E沟通手段


    B,C,D