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整体顾客价值,是指顾客从给定产品和服务中所期望得到的所有利益。( )此题为判断题(对，错)。

题目
整体顾客价值,是指顾客从给定产品和服务中所期望得到的所有利益。( )

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.顾客价值是指顾客对从拥有或使用某产品中所得到的利益的理解，与为获得该产品所付 出的成本的理解之差。（ ）此题为判断题(对，错)。

2.（ ）是指顾客从给受产品和服务中所期望得到的所有利益。A.让渡价值B.整体顾客价值C.运输产品价值D.运输服务价值

3.整体顾客价值，是顾客从给定的产品或服务中所期望得到的所有利益。A对B错

4.整体顾客价值是指顾客从某一特定产品或服务中获得的利益，具体包括（）。A.货币价值 B.产品价值 C.服务价值 D.人员价值 E.形象价值

更多“整体顾客价值,是指顾客从给定产品和服务中所期望得到的所有利益。( ) ”相关问题

  • 第1题：

    10、当出现以下情况（），顾客的不满意就会产生。

    A．产品和服务的实效大于顾客的期望价值

    B．产品和服务的实效小于顾客的期望价值

    C．产品和服务的实效等于顾客的期望价值

    D．企业的产品和服务质量很差


    产品和服务的实效小于顾客的期望价值

  • 第2题：

    当出现以下情况（），顾客就会满意。

    A．产品和服务的实效大于顾客的期望价值

    B．产品和服务的实效小于顾客的期望价值

    C．产品和服务的实效值等于顾客的期望价值

    D．企业的产品和服务非常优秀


    D

  • 第3题：

    当出现以下情况（），顾客的满意就会产生。

    A．产品和服务的实效小于顾客的期望价值

    B．产品和服务的实效等于顾客的期望价值

    C．产品和服务的实效高于顾客的期望价值

    D．企业的产品和服务质量很好


    产品和服务的实效小于顾客的期望价值

  • 第4题：

    当出现以下情况（），顾客的不满意就会产生。

    A．产品和服务的实效大于顾客的期望价值

    B．产品和服务的实效小于顾客的期望价值

    C．产品和服务的实效等于顾客的期望价值

    D．企业的产品和服务质量很差


    A

  • 第5题：

    7、当出现以下情况（），顾客就会满意。

    A．产品和服务的实效大于顾客的期望价值

    B．产品和服务的实效小于顾客的期望价值

    C．产品和服务的实效值等于顾客的期望价值

    D．企业的产品和服务非常优秀


    产品和服务的实效大于顾客的期望价值

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