简述商业银行经营战略中的业务战略。

参考答案：商业银行经营战略中的整体性战略包括兼并重组战略，整体营销战略、资金营销战略和人才战略。(1)兼并重组战略：银行进行兼并重组的根本目的，是在客观评估环境、市场等的变化基础上，通过调整自身的发展战略，来调整自身的经营方向和经营范围。银行并购的内部动力来源于其对银行经营目标的支持：协同效应、税收优惠、经营分散化和价格制定优势。同时外部经营为银行提供了良好的条件：公司跨国化的发展以及经济全球化的形成，极大推动了银行业的并购 ;金融自由化浪潮和金融管制的放松，为银行业并购创造宽松的环境。(2)整体营销战略：现代市场营销要求企业整个经营活动都要以客户满意度为标准，运用整体营销手段快速、有效地满足目标客户的服务预期。其目的在于商业银行能在产品功能、安全、使用和成本上，在价格设定和促销环节上，在雇员管理、顾客期望管理等各个环节上协调动作、开展营销活动，达到客户满意，为银行树立良好形象，最终使银行获得满意的经营利润。(3)资金营销战略：通过资金营销，充分地使用资金，从宏观上可以提高资金的使用效率，促进经济增长，从微观上，可以改进银行的经营业绩，增加银行的收入，满足银行股东权益增长的要求。(4)人才战略：主要内容包括：人才的选拔、人才配置和人才激励等。

正确答案：C

答案：C

解析：

参考答案：经营战略是现代企业经营的主要标志，它包括确定长期目标以及为实现这一目标所必须实施的计划和资源分配。组织结构必须服从于经营战略，随经营战略的变化而调整，否则，组织活动将毫无效果。经营战略有许多类型，就组织发展的阶段性而言，有扩大规模、地区开拓、纵向开发和产品多样化等相应战略。在组织的起步阶段，其战略重点是扩大规模，因此，并不需要系统、完整的组织结构;在地区开拓阶段，则需要设立若干个职能部门，以解决地区分散而产生的协调、标准化等问题;进入纵向发展阶段，需要进一步扩大组织功能，提高组织效率;而到了产品多样化阶段，就可能引起组织结构的重大变革，既从集权制结构转向分权制结构。总之，组织结构的计划和调整要以经营战略为依据，并为实现经营战略服务。

正确答案：C