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  • 第1题:

    简述行政沟通的特点。


    参考答案:(1)在行政沟通中必须有一方是行政机关及其工作人员。(2)行政沟通渠道主要是正式沟通。(3)行政沟通的内容是与行政管理活动有关的行政信息和社会信息。

  • 第2题:

    简述行政沟通在公共行政管理过程中的作用。


    参考答案:(1)行政沟通是实现行政决策民主化的重要基础。(2)行政沟通是行政执行各环节顺利进行的重要基础。(3)行政沟通是行政检查和监督的重要依据。(4)行政沟通是所有行政人员参与管理的重要手段。

  • 第3题:

    简述企业文化的内部沟通的一般作用。
    ⑴有利于员工共识的实现,使企业形成坚强的团队。
    ⑵有利于满足员工心理需要,改善人际关系。
    ⑶有利于调动员工参与公司管理和决策的积极性。
    ⑷有利于员工更新知识,转变观念。

  • 第4题:

    简述改善行政沟通的途径。


    参考答案:(1)全面提高行政人员的素质;(2)明确沟通目的,建立沟通的规章制度,使行政沟通规范化;(3)建立信息反馈系统,进行信息的核查和监督。

  • 第5题:

    行政沟通的作用是什么?


    答案:行政沟通的作用是:(1)是实现行政决策科学化、民主化的重要基础,是提高政府工作透明度,推动社会主义民主建设的有效途径。(2)是行政执行各环节顺进行的重要基础,是提高行政管理效率的保证。(3)是行政检查和监督的重要依据。(4)是所有行政人员参与管理,是改善人际关系,鼓舞士气,增强组织凝聚力的重要手段。