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  • 第1题:

    GB/T19004—1992标准对企业建立质量体系明确了( )原则性工作。

    A.确定质量环
    B.明确和完善质量体系结构
    C.质量体系文件化
    D.定期质量体系审核
    E.质量体系规范化

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考查的是质量管理体系标准。GB/T19004—1992标准对企业建立质量体系明确了几项基本的原则性工作,主要为: 确定质量环;明确和完善体系结构;质量体系文件化;定期进行质量体系审核与质量体系复审。

  • 第2题:

    施工项目质量体系的建立,要符合企业的质量体系文件规定。


    答案:对
    解析:
    施工项目质量体系的建立,要符合企业的质量体系文件规定。

  • 第3题:

    (论述题)试论述企业为什么要建立质量体系?怎样建立和运行质量体系?


    1.质量体系是指为保证产品、过程或服务满足规定的或潜在的要求,由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体。企业建立质量体系的目的是为了使其产品能达到满足规定的用途和需要,满足用户的期望,符合有关的标准和技术规范,符合社会有关法令的要求,同时使得企业获得良好的经济效益。 2.一般来说,企业在建立和运行质量体系时,应抓好以下几个环节,a明确企业质量方针和目标b分配和落实质量职能,完善质量文件c建立专职的质量管理机构d建立一套高效灵敏的质量信息反馈系统e按照“计划-执行-检查-处理”管理循环组织质量体系的运转f在运行中加强各部门和各项质量活动的协调工作及定期体系审核,以保证体系的有效性和适应性。

  • 第4题:

    质量体系的建立和运行,首要条件是( )。

    A.编制工作计划
    B.分层次教育培训
    C.企业领导决策
    D.编制质量体系文件

    答案:C
    解析:
    本题考查的是质量管理体系标准。质量体系的建立和运行的步骤一般是:企业领导决策;编制工作计划;分层次教育培训;分析企业特点;落实各项要素;编制质量体系文件。其中首要条件是企业领导决策。

  • 第5题:

    下列()不在全面质量管理内涵的包括之内。

    A具有先进的系统管理思想;

    B强调建立有效的质量体系;

    C其目的在于用户和社会受益;

    D其目的在于企业受益。


    D