（2018年）下列工作内容中，属于反索赔工作内容的是（??）A.收集准备索赔资料 B.编写法律诉讼文件 C.防止对方提出索赔 D.发出最终索赔通知

2020新版教材P265页
反索赔的工作内容可以包括两个方面：一是防止对方提出索赔，二是反击或反驳对方的索赔要求。

2019版教材P4
全过程造价管理是指覆盖建设工程策划决策及建设实施各阶段的造价管理。包括：策划决策阶段的项目策划、投资估算、项目经济评价、项目融资方案分析；设计阶段的限额设计、方案比选、概预算编制；招投标阶段的标段划分、发承包模式及合同形式的选择、招标控制价或标底编制；施工阶段的工程计量与结算、工程变更控制、索赔管理；竣工验收阶段的结算与决算等。所以选A。

索赔是双向的，业主和承包商都可以向对方提出索赔要求，任何一方也都可以对对方提出的索赔要求进行反驳和反击，这种反击和反驳就是反索赔。
针对一方的索赔要求，反索赔的一方应以事实为依据，以合同为准绳，反驳和拒绝对方的不合理要求或索赔要求中的不合理部分。
对对 方索 赔 报 告 的 反 击 或反 驳 ，一 般 可 以从以下几个方 面 进 行 。
(一）索赔要求或报告的时限性审查对方是否在干扰事件发生后的索赔时限内及时提出索赔 要求或报吿 。
(二）索赔事件的真实性
(三）干扰事件的原因、责任分析如果干扰事件确实存在，则要通过对事件的调查分析，确定原因和责任。如果事件责任属于索赔者自己，则索赔不能成立，如果合同双方都有责任，则应按各自的责任大小分担损失 。
(四）索赔理由分析分析对方的索赔要求是否与合同条款或有关法规一致 ，所受损失是否属 于非对方负责的原因造成 。
(五）索赔证据分析
分析对方所提供的证据是否真实、有效 、合法，是否能证明索赔要求成立。证据不足、不全、不当、没有法律证明效力或没有证据，索赔不能成立
(六）索赔值审核如果经过上述的各种分析、评价，仍不能从根本上否定对方的索赔要求，则必须对索赔报告中的索赔值进行认真细致地审核，审核盼重点是索赔值的计算方法是否 合情合理，各种取费是否合理适度，有无重复计算，计算结果是否准确等

灾难计划的内容应满足以下要求：①安全撤离现场人员；②救援及处理伤亡人员；③控制事故的进一步发展，最大限度地减少资产和环境损害；④保证受影响区域的安全尽快恢复正常。

本题考查的是目标控制。选项B属于施工阶段建设工程造价控制的任务。参见教材P143～144。

2018新教材P268

“反索赔的工作内容可以包括两个方面：一是防止对方提出索赔，二是反击或反驳对方的索赔要求”，故选A。

灾难计划的内容应满足以下要求：①安全撤离现场人员；②救援及处理伤亡人员；③控制事故的进一步发展，最大限度地减少资产和环境损害；④保证受影响区域的安全尽快恢复正常。