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房地产经纪人预约客户看房时，应注意的事项有（ ）。(2012年真题)A.确定并核实看房时间 B.确定并核实看房见面地点 C.询问看房人的体貌特征 D.建议业主掩盖房源缺陷 E.建议业主备好房屋所有权证

题目
房地产经纪人预约客户看房时，应注意的事项有（ ）。(2012年真题)

A.确定并核实看房时间
B.确定并核实看房见面地点
C.询问看房人的体貌特征
D.建议业主掩盖房源缺陷
E.建议业主备好房屋所有权证
相似考题

1.下列关于带领客户实地看房的注意事项的表述中，错误的有（　　）。A.房地产经纪人员和客户约看房时间时，要征求客户意见 B.经纪人员要学习专业知识，做好见面准备，与客户大方沟通 C.对于房龄、面积等常见问题，房地产经纪人员绝对不能一知半解 D.房屋业主的背景、居住情况、卖房原因等可在看房时现场咨询 E.带看后静等客户的反馈意见，并根据反馈作出相应的回应

2.房地产经纪人在引导客户实地看房时，正确的做法有（　　）。A、选好看房路线B、提前到达约定地点C、征得业主同意D、尽量延长看房时间E、客观分析房屋优缺点

3.不论是卖方代理人还是买方代理人，都要带客户进行看房。约看时不但要掌握步骤，而且要注意的细节表现在( )。A:房地产经纪人在看房前，应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点 B:房地产经纪人在看房前，要提醒双方带好各种证明文件和资金 C:约见的地点最好是在门店，经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间，展示自己的专业，获得客户的信任 D:在看房当天，经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点 E:看房当天，房地产经纪人与看房客户最好能提前看房时间2小时到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境

4.房地产经纪人带客户实地看房时，应把握的业务要点有（　　）。A、看房时间控制在10～15minB、让买卖双方在现场直接商谈价格C、把客户带到房屋现场后，由客户自己看房D、主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点E、事先对房屋、交通、小区状况有细致了解

更多“房地产经纪人预约客户看房时，应注意的事项有（ ）。(2012年真题)”相关问题

  • 第1题：

    如果客户实地看房后的反映是对“房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人应采取的对策是（ ）。(2012年真题)

    A.分析客源具有的优势
    B.明确客户的购房需求
    C.分析客户的购买能力
    D.及时了解客户最高购买价

    答案：D
    解析：
    一般情况下，客户对看房结果有不同的反映，房地产经纪人应该根据客户的态度分别采取不同的对策，具体如表6-1所示。则对于“房源满意，但觉得价格高”的顾客，房地产经纪人应采取的对策是及时了解客户在价格上的心理底线。
    表6-1　购房客户看房结果列举

  • 第2题：

    房地产经纪人预约客户看房时，应注意的事项有（　　）。

    A.确定并核实看房时间
    B.确定并核实看房见面地点
    C.询问看房人的体貌特征
    D.建议业主掩盖房源缺陷
    E.建议业主备好房屋所有权证

    答案：A,B,E
    解析：
    房地产经纪人在看房前，应与业主和客户约定具体的看房时间、见面地点，要提醒双方带好各种证明文件和资金。约定的时间、地点要准确，尽量与客户约定在人流少、有明显标志物的地点见面，引导客户以最便捷的方式到达。约见的地点最好是在经纪门店。房地产经纪人出发前应对所看房屋及行车路线尽可能多地了解，可向业主咨询行车路线，并将看房路线准确告诉购房客户。

  • 第3题：

    房地产经纪人以卖方代理人身份陪同购房人看房的步骤包括（ ）。

    A.工作准备
    B.预约看房
    C.执行
    D.沿途讲解
    E.主导看房过程

    答案：A,B,D,E
    解析：
    房地产经纪人以卖方代理人身份陪同购房人看房步骤包括：①工作准备；②请房屋业主对房屋进行“包装”；③沿途讲解；④主导看房过程。

  • 第4题：

    房地产经纪人初步完成委托销售工作的标志是（ ）。(2011年真题)

    A.实地看房
    B.接待客户
    C.交易撮合与配对
    D.签订房地产买卖合同

    答案：D
    解析：
    房地产交易合同的签订及各种款项的支付是房地产经纪人销售工作初步完成的标志，也关系到房地产经纪人的代理业务能否获得最终的成功，因此是十分重要的环节。

  • 第5题：

    房地产经纪人在带领客户看房时，约看时应注意哪些要点？


    正确答案: （1）提前约定看房时间和见面地点。
    （2）约看过程的行为举止。

  • 第6题：

    房地产经纪人带客户看房有哪些技巧？


    正确答案: （1）客观展示房屋优缺点。
    （2）根据客户的喜好和关注点适时调整看房顺序。
    （3）看房过程中有意识地提起客户的背景话，从而可以判断对方是否为该房屋的目标客户。
    （4）看房时必须双向沟通，言行要得体。
    （5）看房后应在第一时间回馈业主。

  • 第7题：

    下列关于约看注意事项的表述，错误的是（）。

    • A、房地产经纪人应提前与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点，提醒双方带好各种证明文件和资金
    • B、房地产经纪人要与交易双方约定具体的看房时间
    • C、约看房时间与实际看房时间相隔1天以上的，需要在看房前再次与业主客户确定
    • D、房地产经纪人与看房客户最好能按照约定时间到达房屋地点，以防给业主带来不便

    正确答案:D

  • 第8题：

    问答题
    房地产经纪人带客户看房有哪些技巧？

    正确答案： （1）客观展示房屋优缺点。
    （2）根据客户的喜好和关注点适时调整看房顺序。
    （3）看房过程中有意识地提起客户的背景话，从而可以判断对方是否为该房屋的目标客户。
    （4）看房时必须双向沟通，言行要得体。
    （5）看房后应在第一时间回馈业主。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    经纪人约客户进行看房，看房时要注意的事项有(    )。
    A

    防止跳单

    B

    掌握大量可靠的房源信息

    C

    对房源信息进行列表

    D

    做好带看后回访工作

    E

    看房时间和突发事件处理


    正确答案： E,B
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    房地产经纪人陪客户看房时不慎摔伤，这对房地产经纪机构而言，属于（　　）。[2010年真题]
    A

    信用风险

    B

    员工伤害风险

    C

    价格风险

    D

    法律责任风险


    正确答案： D
    解析：
    员工伤害风险是指对雇员造成人身伤害而引起的按照员工赔偿法必须进行赔偿的风险，以及除此之外必须承担的其他法律责任风险。房地产经纪人陪客户看房时不慎摔伤，属于员工伤害风险，房地产经纪机构需对其进行赔偿。A项，信用风险是指公司的客户或借款方拖延或不能履行所承诺的支付时面临的风险；C项，价格风险包括输出价格风险和输入价格风险；D项，法律责任风险是指给客户、供应商、股东以及其他团体带来的人身伤害或财产损失而必须承担法律责任的风险。

  • 第11题：

    问答题
    实地看房时，房地产经纪人要注意哪些要点？

    正确答案： （1）出示工作证件。
    （2）充分展示房源周边设施状况。
    （3）向看房人介绍房源内部状况。
    （4）看房结束后向业主致谢。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    房地产经纪人在引导客户实地看房时，应注意的事项有（）。
    A

    提前查看所看房屋交通路线，并告诉看房人最合适路线

    B

    提前10-15分钟到场

    C

    征得邻居同意

    D

    看房时时间要把握好长短

    E

    房屋优缺点都要告诉客户


    正确答案： D,A
    解析：

  • 第13题：

    获取房源信息后，为进一步了解业主关于售房的想法，经纪人可以（　　）。

    A、预约看房
    B、电话咨询
    C、提前空看房屋
    D、陪客户看房

    答案：C
    解析：
    房地产经纪人获取房源信息后，应联系业主进行实地看房，以便掌握更为准确详细的房产信息。房地产经纪人进入房屋后，在业主同意的前提下，可以拍照、丈量房屋尺寸、记录房屋家具设施情况。房地产经纪人提前空看房屋，争取了一次与业主见面的机会，进一步了解业主关于售房的一些想法。同时，空看房屋后，房地产经纪人在约客户看房时，描述也能更有画面感。

  • 第14题：

    房地产经纪人带客户实地看房时，应把握的业务要点有（ ）。(2011年真题)

    A.看房时间控制在10～15min
    B.让买卖双方在现场直接商谈价格
    C.把客户带到房屋现场后，由客户自己看房
    D.主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点
    E.事先对房屋、交通、小区状况有细致了解

    答案：A,D,E
    解析：
    房屋带看工作中的注意事项中第二项对于看房时间和突发事件处理指出：最好不要在房屋里谈价格，并且要事先和业主、客户沟通好。看房的时间不宜过长，一般控制在10～15分钟为宜，同时要提醒客户不宜在房屋内评价房屋，尤其是房屋的确定。主导看房过程中指出：陪同购房者看房是一个十分重要的环节，关系到最终是否能完成交易；给客户分析房屋的优缺点时，保持客观公正的立场。看房前的准备工作中确定看房时间和路线指出房地产经纪人事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解，积累房源优势信息。

  • 第15题：

    房地产经纪人预约客户看房时，应注意的事项有（　　）。

    A、确定并核实看房时间
    B、确定并核实看房见面地点
    C、询问看房人的体貌特征
    D、建议业主掩盖房源缺陷
    E、建议业主备好房屋所有权证

    答案：A,B,E
    解析：
    房地产经纪人在看房前，应与业主和客户约定具体的看房时间、见面地点，要提醒双方带好各种证明文件和资金。约定的时间、地点要准确，尽量与客户约定在人流少、有明显标志物的地点见面，引导客户以最便捷的方式到达。约见的地点最好是在经纪门店。房地产经纪人出发前应对所看房屋及行车路线尽可能多地了解，可向业主咨询行车路线，并将看房路线准确告诉购房客户。

  • 第16题：

    房地产经纪人在引导客户实地看房时，正确的做法有（ ）。(2010年真题)

    A.选好看房路线
    B.提前到达约定地点
    C.征得业主同意
    D.尽量延长看房时间
    E.客观分析房屋优缺点

    答案：A,B,C,E
    解析：
    看房时的正确做法包括：①房地产经纪人出发前仔细阅读已经搜集到的房屋介绍资料，再次确认已准确掌握该房屋的各项信息，包括房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况，并确定到达房屋的最佳路线。房地产经纪人按选择好的路线带客户到达所看房屋，并适时向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况。②房地产经纪人与客户最好能提前看房时间10～15分钟到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境。③如果看房时，业主也在场，应征得业主同意后进入房间。④看房的时间不宜过长，一般控制在10～15分钟为宜，同时要提醒客户不宜在房屋内评价房屋，尤其是房屋的确定。⑤给客户分析房屋的优缺点，保持客观公正的立场。

  • 第17题：

    实地看房时，房地产经纪人要注意哪些要点？


    正确答案: （1）出示工作证件。
    （2）充分展示房源周边设施状况。
    （3）向看房人介绍房源内部状况。
    （4）看房结束后向业主致谢。

  • 第18题：

    房地产经纪人员带领客户看房时应做的铺垫工作有（）。

    • A、提醒客户不要再看房时与业主直接谈价格
    • B、提醒业主掩盖房屋漏水的瑕疵
    • C、事先熟悉带看的路线
    • D、带齐看房所需的各种物品
    • E、预留充足时间

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题：

    多选题
    房地产经纪人员带领客户看房时应做的铺垫工作有（）。
    A

    提醒客户不要再看房时与业主直接谈价格

    B

    提醒业主掩盖房屋漏水的瑕疵

    C

    事先熟悉带看的路线

    D

    带齐看房所需的各种物品

    E

    预留充足时间


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列关于约看注意事项的表述，错误的是（）。
    A

    房地产经纪人应提前与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点，提醒双方带好各种证明文件和资金

    B

    房地产经纪人要与交易双方约定具体的看房时间

    C

    约看房时间与实际看房时间相隔1天以上的，需要在看房前再次与业主客户确定

    D

    房地产经纪人与看房客户最好能按照约定时间到达房屋地点，以防给业主带来不便


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    房地产经纪人与客户看房，除了要提前预约外，在安排看房时间方面还要注意（　　）。
    A

    不应安排客户在某一较集中的时段看房

    B

    确认客户能有多少时间看房

    C

    提前准备看房的顺序及合理时间，以作顺畅安排

    D

    在约定好的时间前半小时与客户再联系确认

    E

    应提前在见面地点等候


    正确答案： C,B
    解析：
    房地产经纪人与客户看房，除了要提前预约外，在安排看房时间方面，还有注意的要点有：①注意安排客户在某一较集中的时段看房，如周末时间比较宽裕，可以烘托购屋气氛，加快成交速度；②确认客户能有多少时间看房，准备看房的顺序及合理时间；③最好在约定好的时间前半小时与客户再联系确认，并提前在见面地点等候。

  • 第22题：

    多选题
    房地产经纪人在开展业务的过程中，应注意采用合理的方法预防“跳单”行为出现，下列正确的做法是（  ）。
    A

    看房前，事先告知跳单的危害

    B

    看房时，如果出现跳单征兆，房地产经纪人一定要果断制止

    C

    在看房全过程中，房地产经纪人应寻求业主配合

    D

    看房前，收取保证金

    E

    看房全过程不允许业主和客户见面


    正确答案： A,B
    解析：

  • 第23题：

    问答题
    房地产经纪人在带领客户看房时，约看时应注意哪些要点？

    正确答案： （1）提前约定看房时间和见面地点。
    （2）约看过程的行为举止。
    解析： 暂无解析

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