第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
()的顾客占顾客总数的55~70%,是离商店最近、顾客密度最高的区域,拥有较多忠诚率高的顾客群。
第5题:
边缘商圈是指次级商圈以外的区域,在这个区域内顾客来店比较方便。
第6题:
下列选项中属于人员推销缺点的是()。
第7题:
顾客总量中,来自哪个商圈的顾客最多?()
第8题:
下列关于核心商圈的表述,正确的是()。
第9题:
5%~10%
15%~20%
30%~45%
70%~80%
第10题:
顾客占90%
顾客占55%-70%
顾客占15%-25%
顾客占10%
第11题:
核心商业圈
次级商业圈
边缘商业圈
辅助商圈
第12题:
主动型
积极型
伙伴型
反应型
第13题:
第14题:
第15题:
人员推销的缺点主要表现为()
A 成本低、顾客量大
B成本高、顾客有限
C成本低、顾客有限
D成本高、顾客量大
第16题:
某商店去年顾客人均消费是500元,今年人均消费额是600元,该商店顾客消费额变动率是()。
第17题:
次级商圈是指核心商圈的外围区域,在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级商圈的顾客大约占()。
第18题:
凡购买集中度高,单位产品利润高的企业适合与顾客建立()关系。
第19题:
服务—系统矩阵揭示了()
第20题:
成本高,顾客量小
成本低,顾客量小
成本低,顾客量大
成本高,顾客量大
第21题:
55%~70%
60%~70%
15%~25%
20%~25%
第22题:
在该商圈的顾客占顾客总数量的5%~10%,顾客比较分散
在该商圈的顾客占顾客总数量的15%~20%,顾客相对较集中
在该商圈的顾客占顾客总数量的50%~60%,顾客的集中度高
在该商圈的顾客占顾客总数量的70%~80%,顾客的集中度高,消费额高
第23题:
次级商圈
核心商圈
边缘商圈
其它商圈