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银行业消费者有权依法主张自身合法权益（），并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行（）。A.不受侵害、监督B.不受侵害、投诉C.得到提升、督导D.得到提升、投诉

题目

银行业消费者有权依法主张自身合法权益（），并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行（）。

A.不受侵害、监督

B.不受侵害、投诉

C.得到提升、督导

D.得到提升、投诉

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1.依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,以下()是消费者依法享有的权利。A、主张自身权益不受侵害B、向当地监管部门投诉网点违规收费的问题C、批评网点柜员办理业务太慢，并辱骂、殴打柜员D、对侵害自身合法权益的行为进行检举

2.银行业金融机构可以委托社会中介机构对其银行业消费者权益保护工作情况进行定期评估,提高银行业消费者权益保护工作的有效性。()此题为判断题(对，错)。

3.银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。A.内部规章B.公平对待C.诚信对待D.内部自律

4.根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,银行业消费者有哪些权利?()A、依法主张自身合法权益不受侵害B、对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督C、对银行业金融机构消费者权益保护工作提出批评和建议D、对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告

更多“银行业消费者有权依法主张自身合法权益（），并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行（）。 ”相关问题

  • 第1题：

    银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受侵害,并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督,提出批评和建议,对侵害自身合法权益的行为和相关人员()。

    A.进行检举和揭发

    B.进行检举和控告

    C.进行控告和指证

    D.进行处罚和处理


    正确答案：B

  • 第2题：

    银行业金融机构应当遵循( )原则，构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制，履行保护银行业消费者合法权益的义务。


    A.公平公正

    B.公开透明

    C.依法合规和内部自律

    D.公开透明和内部监控

    答案：C
    解析：
    《银行业消费者权益保护工作指引》第七条规定，“银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和内部自律原则．构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制，履行保护银行业消费者合法权益的义务。”

  • 第3题：

    银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系不包括（ ）。

    A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
    B.银行业消费者权益保护工作内部控制体系
    C.银行业消费者权益保护工作外部控制体系
    D.银行业消费者权益保护工作报告体系

    答案：C
    解析：
    银 行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系包括：银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制；银行业消费者权益保护工作内部控制体系；银 行业产品和服务的信息披露规定；银行业消费者投诉受理流程及处理程序；银行业消费者金融知识宣传教育框架安排；银行业消费者权益保护工作报告体系；银行业 消费者权益保护工作进度考评制度；银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
    考点
    我国银行业消费者权益保护概况

  • 第4题：

    银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受侵害，对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告，但不能对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督，只有银监会才有监督的权利。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第5题：

    银行业金融机构可以通过内部审计职能部门对其银行业消费者权益保护工作情况进行定期评估，提高银行业消费者权益保护工作的有效性。（　　）


    答案：错
    解析：
    银行业金融机构可以委托社会中介机构对其银行业消费者权益保护工作情况进行定期评估，提高银行业消费者权益保护工作的有效性。内部审计职能部门应当定期对银行业消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的审查和评价。

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