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  • 第1题:

    属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理;( )

    A. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的或者非承担三包修理者拆动造成损坏的;

    B. 无三包凭证及有效发票的;

    C. 三包凭证号与修理产品型号不符或者涂改的;

    D. 因不可抗拒力造成损坏的。


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    不列为废品损失的项目有:()。

    A、降价出售的不合格品

    B、库存保管不善而损坏变质的损失

    C、实行三包的产品的损失

    D、生产中的不合格产品


    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    按照《消费者权益保护法》有关三包的规定,_____,经营者应当负责更换或者退货。

    A.在保修期内修理一次仍不能正常使用的

    B.在保修期内修理二次仍不能正常使用的

    C.消费者认为价格不合理的商品

    D.消费者在购买前已经知道存在瑕疵的商品出现损坏


    正确答案:B

  • 第4题:

    在三包有效期内,销售商、制造商、修理商能够证明发生下列情况之一的,不承担三包责任,但应当提供合理的收费修理。( )

    A、家用汽车产品用于出租、租赁或者其他运营目的的

    B、无有效发票和三包凭证的

    C、发票或者三包凭证上的产品品牌、型号、车辆识别代码与要求三包的家用汽车产品不符的

    D、因消费者自行改装、调整、拆卸造成损坏的


    参考答案:ABCD

  • 第5题:

    在下列哪些情况下,消费者要求退货的,经营者应当退货?( )

    A.约定实行三包的商品,在保修期内经2次修理仍不能正常使用的

    B.消费者协会向消费者提供信息,透露某品牌商品投诉较多,提请消费者注意

    C.某技术监督局依法认定某品牌的热水器有漏电现象,质量不合格

    D.在购买约定三包的商品后不久,生产者破产


    正确答案:AC

    参见《消费者权益保护法》第45、48条。