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客房部在饭店中处于何种地位?
题目
客房部在饭店中处于何种地位?
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第1题：
客房部处于饭店接待工作的最前列，是饭店最先迎接宾客和最后送别宾客的地方，客房服务是使宾客对饭店产生第一印象和留下最后印象的重要环节。
正确答案:错误 -
第2题：
下列属于客房部的地位的有（）
- A、客房部是饭店对客服务的重要部门
- B、客房部是饭店取得经济收入的主要来源
- C、客房部是饭店节约成本的基础部门
- D、客房是饭店服务质量的重要标志
- E、客房部是为饭店创造清洁优雅的环境
正确答案:B,C -
第3题：
在饭店的运行中，客房部主要承担着清洁保养、对客服务、为饭店其他部门服务的工作，因此称为饭店的管家部。
正确答案:正确 -
第4题：
在饭店中，前厅部与（）的沟通最频繁。
- A、客房部
- B、餐饮部
- C、保安部
- D、人事部
正确答案:A -
第5题：
（）在现代旅游接待业的三大要素中处于核心地位。
- A、导游人员
- B、饭店
- C、旅行社
- D、旅游局
正确答案:C -
第6题：
在现代旅游业中，处于核心地位的是（）。
- A、饭店
- B、交通
- C、旅游景点
- D、旅行社
正确答案:D -
第7题：
操作系统在计算机系统中处于何种地位？
正确答案: 操作系统的地位：操作系统是计算机系统中硬件层的首次扩充，是用户和计算机系统之间的接口，是其他软件和硬件之间的接口，是最基本，最重要的系统软件，其他的用户和软件都要在操作系统的支持下才能使用计算机系统进行各种事务的处理. -
第8题：
客房部在酒店中的地位和作用？
正确答案: ①客房是饭店的基本设施；
②客房收入是饭店经济收入的主要来源；
③客房部服务质量是饭店服务质量的体现；
④客房部的管理直接影响着饭店的运2 -
第9题：
前厅部在酒店中处于何种地位？
正确答案: 1）前厅部是酒店服务的指挥中心。前厅部是酒店服务链的中心环节，并且承担指挥中心的功能。
2）前厅部是酒店服务的协调中心。她是客人与酒店联络的纽带，协调客人住店期间与各部门之间的联系；她还可以协调酒店各部门之间的服务关系。
3）前厅部是酒店服务的信息中心。
4）前厅部是酒店宾客活动中心。前厅部在客人心中是酒店管理机构的代表，前厅工作人员的行为举止会给客人留下深刻印象。
5）前厅部的辅助决策作用。前厅部是酒店管理机构的参谋和助手。
综上所述，前厅是酒店的重要组成部分，是加强酒店经营管理的第一个重要环节。 -
第10题：
问答题简述客房部在饭店中的地位及作用。正确答案： （1）客房收入是饭店经济收的主要来源；
（2）客房服务质量是饭店服务质量的重要标志；
（3）客房部的管理直接影响全饭店的运行和管理。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述客房部在饭店中的地位及作用是什么？正确答案： （1）客房收入是饭店经济收的主要来源；
（2）客房服务质量是饭店服务质量的重要标志；
（3）客房部的管理直接影响全饭店的运行和管理。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题客房部在饭店中的作用有哪些？正确答案： （1）客房部是饭店的基本设施和主体部分；（2）客房商品质量是饭店商品质量的重要标志；（3）客房收入是饭店经济收入的主要来源；（4）客房部的管理直接影响饭店的运行管理。解析： 暂无解析 -
第13题：
操作系统在计算机系统中处于何种地位？操作系统的作用是什么？
正确答案: 操作系统的地位：操作系统是计算机系统中硬件层的首次扩充，是用户和计算机系统之间的接口，是其他软件和硬件之间的接口，是最基本，最重要的系统软件，其他的用户和软件都要在操作系统的支持下才能使用计算机系统进行各种事务的处理.
操作系统的作用：操作系统的作用是提高计算机系统的效率增强计算机系统的能力和方便用户的使用。 -
第14题：
（）是旅游业的龙头，在旅游业中处于核心地位。
- A、旅游饭店
- B、旅游交通
- C、导游
- D、旅行社
正确答案:D -
第15题：
操作系统在计算机系统结构中处于何种地位？操作系统的作用是什么？
正确答案: 操作系统是最基本、最重要的系统软件，是管理计算机软硬件资源的一个平台，由一系列具有控制和管理功能的子程序组成的大型系统软件。操作系统的任务是管理好计算机的全部软硬件资源，提高计算机的利用率；充当用户（程序和人）与计算机硬件之间的接口，使用户能通过操作系统提供的命令方便地使用计算机硬件。只有在操作系统的支持下，才可以运行其他软件。因此，从应用的用度看，操作系统是计算机系统的核心和基础。
操作系统是计算机系统的资源管理者，它负责管理并调度各类系统资源。具体包括以下五大管理作用：
1.CPU管理。如何提高CPU的使用率是操作系统的核心任务，尤其是在多用户系统中，同时有多个用户使用计算机，同时运行多个程序，如何分配和调试CPU资源，成为关键问题。
当有多个作业进入内存等待处理时，就需要合理地安排每个进程占用CPU的时间，以保证多个作业的完成和CPU效率的提高，使用户等待的时间最少。
2.内存管理。内存同CPU一样，也是计算机的重要资源。内存中既有操作系统，也有工具软件和用户程序。需要执行的程序都必须调入内存，如何合理分配内存，保证各个作业占有的内存区不发生冲突，不互相干扰，是内存管理需解决的主要问题。
3.文件管理。操作系统管理信息的基本 单位是文件，并提供树型目录结构，实现文件的存取和管理。
4.设备管理。根据分配策略将设备接口及外设分配给请求输入和输出的程序。操作系统控制驱动程序使外部设备工作，并随时对外部设备进行监控，处理外部设备的中断请求等。
5.用户接口。操作系统另外一个主要功能是为用户提供一个好的用户接口，具体包括两种类型：程序级接口和作业级接口。 -
第16题：
（）处于饭店与宾客的中介桥梁位置上，是与宾客接触最频繁的部门。
- A、前厅部
- B、总台
- C、客房部
- D、礼宾部
正确答案:A -
第17题：
在现代旅游接待业中处于核心地位的是：（）
- A、饭店
- B、交通
- C、旅行社
- D、景点
正确答案:C -
第18题：
客房部在饭店中的作用有哪些？
正确答案: （1）客房部是饭店的基本设施和主体部分；
（2）客房商品质量是饭店商品质量的重要标志；
（3）客房收入是饭店经济收入的主要来源；
（4）客房部的管理直接影响饭店的运行管理。 -
第19题：
在饭店各个部门中，被称为“饭店橱窗”的部门是（）。
- A、餐饮部
- B、财务部
- C、前厅部
- D、客房部
正确答案:C -
第20题：
在许多饭店中，（）部和客房部往往合二为一。
- A、培训
- B、前厅
- C、人事
- D、餐饮
正确答案:B -
第21题：
简述客房部在饭店中的地位及作用。
正确答案: （1）客房收入是饭店经济收的主要来源；
（2）客房服务质量是饭店服务质量的重要标志；
（3）客房部的管理直接影响全饭店的运行和管理。 -
第22题：
问答题操作系统在计算机系统中处于何种地位？正确答案： 操作系统的地位：操作系统是计算机系统中硬件层的首次扩充，是用户和计算机系统之间的接口，是其他软件和硬件之间的接口，是最基本，最重要的系统软件，其他的用户和软件都要在操作系统的支持下才能使用计算机系统进行各种事务的处理.解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题下列属于客房部的地位的有（）A客房部是饭店对客服务的重要部门
B客房部是饭店取得经济收入的主要来源
C客房部是饭店节约成本的基础部门
D客房是饭店服务质量的重要标志
E客房部是为饭店创造清洁优雅的环境
正确答案： E,C解析： 暂无解析