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参考答案和解析
参考答案:B
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  • 第1题:

    一位服务员整天闷闷不乐,在工作中对客人的态度很冷漠,客人多问几句,他就觉得很讨厌。这种情感是()。

    A、心境

    B、心情

    C、激情

    D、热情


    参考答案:A

  • 第2题:

    1.小王作为供电服务营业厅的客户服务员,在工作中担心自己妆容有残缺,便拿出梳妆镜开始补妆。( )


    答案:错
    解析:
    正确答案:女性员工上岗前应化淡妆,与身份、年龄相符。但不应当众化妆。如果担心妆容出现残缺,应到卫生间或更衣室补妆。

  • 第3题:

    实现中国梦必须弘扬中国精神,这就是()。

    A.以改革创新为核心的时代精神

    B.以爱国主义为核心的民族精神

    C.自我牺牲的奉献精神

    D.改革开放的创新精神


    以爱国主义为核心的民族精神;以改革创新为核心的时代精神

  • 第4题:

    奉献社会精神对于纠正社会不良倾向的作用是___。

    A.奉献社会有助于从业人员在工作中取得更大的成就

    B.发扬无私奉献精神有助于抑制极端利己主义和享乐主义的蔓延

    C.发扬无私奉献精神有助于弥补市场经济力不能及之处

    D.发扬无私奉献精神有助于营造互助友爱、安定和谐的社会风气


    正确答案:BCD

  • 第5题:

    9、堂吉诃德的悲剧性与________都密切相关。 ①不合时宜的奉献精神 ②崇高的自我牺牲 ③一本正经的书生意气 ④游侠精神与骑士信仰

    A.①②③

    B.①②④

    C.②③④

    D.①②③④


    不合时宜的奉献精神;崇高的自我牺牲;一本正经的书生意气;游侠精神;骑士信仰