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  • 第1题:

    在宴会接待中,服务员应做到“四了解”:了解办宴目的;了解客人的风俗习惯;了解有无饮食忌讳的特殊对象;了解()的心愿。

    A、主人

    B、客人

    C、主宾

    D、陪同


    本题答案:A

  • 第2题:

    中餐宴会分菜,通常在()情况下进行。

    A、高级宴会

    B、客人要求提供分菜服务

    C、服务中视进餐情况,服务员主动进行分菜服务

    D、以上都对


    参考答案:D

  • 第3题:

    客人离开时,服务员要主动为客人拉椅,取递衣帽,检查是否有遗留物品,并且送宾客至宴会厅门口。


    正确

  • 第4题:

    ()是俄式宴会服务员采用的服务方式。

    A、小组作业

    B、与客人合作分让菜品

    C、客前装饰菜品

    D、独立操作


    参考答案:A

  • 第5题:

    我国西餐宴会常见的分菜方式是()。

    A、厨师在厨房将菜肴按每份装盘后由服务员端菜上桌

    B、服务员把装有食品的大银盘端到客人面前,逐一分派

    C、服务员把装有食品的大银盘端到客人面前由客人自取

    D、服务员把装有食品的大银盘端到客人面前,由主人分派


    参考答案:A