A、热情服务
B、等价交换
C、有偿服务
D、增值服务
第1题:
A、一视同仁
B、热情服务
C、真诚相待
D、光接待熟人
第2题:
A、存款取款一样服务;新老客户一样亲切
B、老人小孩一样帮助
C、生人熟人一样关心
D、定期活期一样接待
E、新钞旧钞一样热情
第3题:
餐厅服务员在接待外地客人时,应做到本地人外地人一样,下列选项巾,哪项是错误的做法()。
A.同样热情服务
B.同样真诚服务
C.同样提供超值服务
D.以着装提供相应的服务
第4题:
A、同样热情服务
B、同样真诚服务
C、同样提供超值服务
D、以着装提供相应的服务
第5题:
营业服务应做到生人熟人一样热情,( ),检查不检查一样认真。
A.情绪好坏一样和蔼
B.业务忙闲一样耐心
C.金额大小一样欢迎
D.表扬批评一样诚恳