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参考答案和解析
参考答案:C
更多“中餐零点服务的特点是宾客用餐具有多样性,就餐时间具有(),对用餐环境有选择性。 A、限时性B、定时性C、具体性D、随意性”相关问题
  • 第1题:

    中餐零点服务的特点是:( ),就餐时间具有随意性,对用餐环境有选择性。

    A.宾客用餐具有多样性

    B.食品饮料服务到桌主动性

    C.接受客人点菜被动性

    D.最后凭账单结账主动性


    答案:A

  • 第2题:

    正常情况下员工就餐中餐时间为11:00-13:00,晚餐时间为17:00-19:00,每人用餐时间为30分钟。()


    参考答案:正确

  • 第3题:

    主动服务的具体要求包括主动当好宾客参谋、主动服务,遵守程序和主动满足()。

    • A、宾客的各种需求
    • B、宾客的非用餐需求
    • C、宾客用餐的特殊需求
    • D、宾客所有需求

    正确答案:C

  • 第4题:

    中餐零餐服务的特点之一是()。

    • A、开餐时间统一
    • B、只享用一道主菜
    • C、就餐时间交错
    • D、用餐人数固定

    正确答案:C

  • 第5题:

    中餐就餐时应避免以下不礼貌行为()

    • A、主人示意开始后,宾客开始用餐
    • B、夹菜有序,适量取菜
    • C、宾主适度热情,适量饮酒
    • D、鼓励来宾多多饮酒,一醉方休

    正确答案:D

  • 第6题:

    一般而言,进餐高峰,餐厅宾客盈门;用餐低谷,宾客席终人散。这表明了餐饮企业产品销售量在时间上的特点是()

    • A、受用餐时间限制
    • B、受人员数量限制
    • C、受用餐空间限制
    • D、受销售金额限制

    正确答案:A

  • 第7题:

    中餐的主要服务方式有哪些?分别适用于何种用餐场合?


    正确答案: 常用的中餐服务方式有供餐式、转盘式和分餐式。
    共餐式服务比较适合于2-6人的中餐零点服务。
    转盘式服务在中餐服务中是一种普遍使用的餐桌服务方式,适用于大圆台的多人用餐服务。
    分餐式服务:主要用于官方的、较正式的、高档的宴会服务。

  • 第8题:

    选择西餐台取决于()。

    • A、用餐形式、规格和人数
    • B、用餐季节和就餐消费标准
    • C、用餐形式、客人的身份和就餐消费标准
    • D、用餐人数和用餐者的消费标准

    正确答案:A

  • 第9题:

    接待初次前来用餐的宾客非常重要的一个服务环节是()服务。

    • A、导餐
    • B、午餐
    • C、中餐
    • D、晚餐

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    中餐团队餐服务的特点之一是()。
    A

    开餐时间统一

    B

    只享用一道主菜

    C

    就餐时间交错

    D

    用餐人数不固定


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    中餐零餐服务的特点之一是()。
    A

    开餐时间统一

    B

    只享用一道主菜

    C

    就餐时间交错

    D

    用餐人数固定


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    某境外游客在接近用餐时提出将中餐换成西餐,而用餐的餐厅无此项服务,导游可建议其去零点餐厅点菜,但须支付餐差。    (    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第13题:

    中餐的用餐方式主要可依据用餐的规模和()进行区分。

    A.餐具

    B.环境

    C.时间

    D.文化


    参考答案:A

  • 第14题:

    某境外游客在接近用餐时提出将中餐换成西餐,而用餐的餐厅无此项服务,导游可建议其去零点餐厅点菜,但须支付餐差。


    答案:错
    解析:

  • 第15题:

    中餐团队餐服务的特点之一是()。

    • A、开餐时间统一
    • B、只享用一道主菜
    • C、就餐时间交错
    • D、用餐人数不固定

    正确答案:A

  • 第16题:

    以下不属于中餐用餐礼仪的是()

    • A、夹菜文明,适量取菜
    • B、餐巾系在腰带
    • C、要细嚼慢咽
    • D、用餐的动作要文雅,安静就餐

    正确答案:B

  • 第17题:

    用餐服务礼仪是指()

    • A、了解游客需求
    • B、巡视游客用餐情况
    • C、提前落实用餐事宜
    • D、引导游客人座就餐
    • E、落实客人用餐标准

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    中餐的分餐式服务主要是应用于()

    • A、零点用餐
    • B、团队用餐
    • C、婚宴用餐
    • D、正式宴会请用餐

    正确答案:B

  • 第19题:

    中餐餐厅餐具配置要根据不同餐厅的特点、菜肴特色、()、餐厅档次、餐厅服务时间来进行。

    • A、装修风格
    • B、用餐环境
    • C、用餐对象
    • D、环境色调

    正确答案:A

  • 第20题:

    主动当好宾客参谋,要学会研究宾客()用餐需求。

    • A、用餐心理、用餐习惯和口味
    • B、举止、着装
    • C、心态、言谈
    • D、用餐习俗和心理

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    以下不属于中餐用餐礼仪的是()
    A

    夹菜文明,适量取菜

    B

    餐巾系在腰带

    C

    要细嚼慢咽

    D

    用餐的动作要文雅,安静就餐


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    中餐就餐时应避免以下不礼貌行为()
    A

    主人示意开始后,宾客开始用餐

    B

    夹菜有序,适量取菜

    C

    宾主适度热情,适量饮酒

    D

    鼓励来宾多多饮酒,一醉方休


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    用餐服务礼仪是指()
    A

    了解游客需求

    B

    巡视游客用餐情况

    C

    提前落实用餐事宜

    D

    引导游客人座就餐

    E

    落实客人用餐标准


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析