当客人用一种讽刺的语调评论我们的服务时,说明他对事情要求很高。
此题为判断题(对,错)。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
美容院迎接客人时应注意语调、语气及语速的把握,以感染顾客。
此题为判断题(对,错)。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
当客人说需要StirStick时,意思是需要搅棒。
此题为判断题(对,错)。
第5题:
此题为判断题(对,错)。
第6题:
咖啡师要从语音、语调、语气、语速等方面衡量服务用语的表达效果。
此题为判断题(对,错)。
第7题:
此题为判断题(对,错)。
第8题:
当β射线剂量很高时,还会造成死亡。
此题为判断题(对,错)。
第9题:
此题为判断题(对,错)。
第10题:
此题为判断题(对,错)。
第11题:
逻辑或的关系是当决定一种事情的各个条件都具备,这种事情才发生。( )
此题为判断题(对,错)。
第12题:
对
错
第13题:
此题为判断题(对,错)。
第14题:
此题为判断题(对,错)。
第15题:
此题为判断题(对,错)。
第16题:
饭店客人来自不同的国度,尊重客人的起居习惯和饮食癖好是服务员起码的礼貌要求。
此题为判断题(对,错)。
第17题:
此题为判断题(对,错)。
第18题:
此题为判断题(对,错)。
第19题:
此题为判断题(对,错)。
第20题:
此题为判断题(对,错)。
第21题:
此题为判断题(对,错)。
第22题:
此题为判断题(对,错)。
第23题:
由于服务的无形性,使顾客对服务的评论具有主观性。()
此题为判断题(对,错)。