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客人遗留的贵重物品,应当天上交客房主管。()此题为判断题(对，错)。

题目
客人遗留的贵重物品,应当天上交客房主管。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.客房内设置的保险箱是为客人提供存放（ ）之用的。如果客人在客房内保险箱内的贵重物品灭失、毁损，且责任在饭店一方，饭店将以（ ）为标准予以赔偿。 A．一般物品 一般物品 B．贵重物品 贵重物品 C．一般物品 贵重物品 D．贵重物品 一般物品

2.客人离店时客房服务员的工作主要有()。A.掌握客人离店的准确时间B.检查代办事项C.送别客人D.处理客人遗留事项

3.饭店放置贵重物品保险箱的位置应当（ ），能够保护客人的隐私。 A．美观 B．安全 C．方便 D．隐蔽

4.饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。 （ ）此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。 （ ）


    正确答案：√

  • 第2题：

    3.接待员在向客人介绍客房时，应坚持采用正面说法，重点介绍各类客房的特点、优势，以及给客人带来的方便和好处，尽可能地向客人隐瞒客房的缺点和不足之处。（）


    B

  • 第3题：

    2、行李员的工作职责不包括（）

    A．为客人运送行李

    B．进入客房收取客人行李

    C．销售客房

    D．将客人行李送至客房


    销售客房

  • 第4题：

    负责客人投诉的处理是( )的工作内容。

    A.客房部秘书

    B.客房部经理

    C.客房楼层主管

    D.客房楼层领班


    正确答案：B

  • 第5题：

    76、行李员的工作职责不包括（）

    A．为客人运送行李。

    B．进入客房收取客人行李。

    C．销售客房

    D．将客人行李送至客房。


    C

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