见到熟人、客人或与人讲话前要先有_________________ 。
A.称呼
B.吃饭
C.散步
D.见面礼
第1题:
商务称呼的礼仪中,正确的称呼()
A.只称呼职务
B.只称呼职称
C.在职称前加上姓氏或姓名
D.关系近的可以称呼外号
E.根据情况可以称呼“伙计”、“小妹”、“师傅”
第2题:
第3题:
见到客人,要展现亲切的笑容、柔和的眼神,并用轻松愉快的语言表示欢迎或问候,给客人以受到礼遇、获得尊重的感觉。()
第4题:
国内现今对朋友、熟人的称呼可用()。
A.您老
B.阿姨
C.老刘
D.哥们
E.阁下
第5题:
9、对客交流的过程中,如果知道客人的姓名或职位,我们应用姓名或头衔称呼客人。()