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服务员要求打扫房间时，必须轻敲客房门，并说( )。A.Isthereanybodyinside?B.HousekeepinC.Housekeeping.MayIcomein?D.I’mroomattendant.

题目

服务员要求打扫房间时，必须轻敲客房门，并说( )。

A.Isthereanybodyinside?

B.Housekeepin

C.Housekeeping.MayIcomein?

D.I’mroomattendant.

相似考题

1.当客房服务员引领宾客进房时,到达房间门口应严格按照进房程序打开房门,礼让宾客先进房;如果宾客是夜间到达,服务员应先进房打开廊灯后再请宾客进房。()此题为判断题(对，错)。

2.客房服务员在处理房间垃圾时为了安全必须戴手套。()

3.服务员在工作期间,发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上,若客人在房间,必须()。A、敲门提醒客人，将钥匙放入客房内B、拔下钥匙，放入钥匙格内C、拔下钥匙，交前台处理D、拔下钥匙，自行保管

4.进入房间时,按门铃3次,每次间隙4秒,并说:“服务员。”如没有反应,慢慢打开门,再讲一次:“服务员。我可以进来吗?”确认无宾客在房间方可进入。()此题为判断题(对，错)。

更多“服务员要求打扫房间时,必须轻敲客房门,并说( )。A.Isthereanybodyinside?B.HousekeepinC.Housekee ”相关问题

  • 第1题：

    1名客房服务员每天负责打扫10间房间。这是哪种常见的定额形式？（）

    A时间定额

    B产量定额

    C服务定额

    D看管定额


    B
    略

  • 第2题：

    旅游者要求清扫、维修房间很可能是房间未打扫、设施故障等原因，这时导游人员应立即查看房间情况，联系酒店服务人员并说明情况，督促酒店方面立即清扫房间或维修。


    D

  • 第3题：

    （）的房态表示住客会因会客或其他原因需要服务员立即打扫。

    A．L/B

    B．OOO

    C．DND

    D．MUR


    D

  • 第4题：

    23、旅游者要求清扫、维修房间很可能是房间未打扫、设施故障等原因，这时导游人员应立即查看房间情况，联系酒店服务人员并说明情况，督促酒店方面立即清扫房间或维修。


    正确

  • 第5题：

    以下关于房内清扫礼仪，哪些是错误的？

    A．将房务工作车推到准备清洁的房间走廊，工作车正面朝向房门

    B．如果发现客人在房内休息，客房服务员应该叫醒客人，并询问是否打扫房间。

    C．打扫时，房间地电话响了，可以接听

    D．两次敲门后，如果客人还没有回应，客房服务员可以用房卡打开房门


    如果发现客人在房内休息，客房服务员应该叫醒客人，并询问是否打扫房间。;打扫时，房间地电话响了，可以接听

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