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饭店可租房间等于饭店房间减去( )。A.脏房间B.干净房间C.微修房间D.维修房间

题目

饭店可租房间等于饭店房间减去( )。

A.脏房间

B.干净房间

C.微修房间

D.维修房间

相似考题

1.民用建筑的平面组成,从使用性质来分析,可归纳为()。A.主要房间和辅助房间B. 使用部分和交通联系部分C. 使用房间和辅助房间D. 生活用房间和工作学习用房间

2.前厅部最常用的经营比例是出租率百分比。出租率指的是一段时间内无论是售出或占用的房间数与()房间数之比。A.饭店总房间数B.已经销售房间数C.可销售房间数D.以上都不对

3.某旅行团入住某市的某饭店。有一位客人在他的房间里发现了蟑螂,要求更换房间。地陪的正确做法是()A.房间不达标准，导游出面请饭店予以换房B.这是饭店的问题，让客人自行找饭店解决C.报告旅行社，请领导解决D.说服客人，明天就要走了，将就一个晚上

4.换气次数是空调工程中常用的衡量送风量的指标，它的定义是( )。A．房间换气量和房间面积的比值B．房间通风量和房间面积的比值C．房间换气量和房间体积的比值D．房间通风量和房间体积的比值

参考答案和解析
正确答案：D
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  • 第1题：

    饭店的可租房间数等于饭店房间数减去微修房间数。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第2题：

    房态转换的顺序是( )—→干净房—→待查房。

    A.维修房

    B.干净房

    C.脏房

    D.散客房间


    正确答案：C

  • 第3题：

    一栋位于海南省三亚市的南北朝向的办公楼，其标准层的南向和北向房间完全镜向对称，室内照明、人员数、室内设备完全相同，请问北向房间与南向房间的空调冷负荷的关系为( )。

    A.北向房间的空调冷负荷大于南向房间
    B.北向房间的空调冷负荷小于南向房间
    C.北向房间的空调冷负荷等于南向房间
    D.不能确定

    答案：A
    解析：
    对于我国北回归线以内的地区，夏季北向房间的太阳辐射得热量比南向房间多。

  • 第4题：

    旅客租用饭店的客房，依法享有使用权，享有在客房里独处和安宁地使用客房的权利，并且私人信息受到饭店的保护，因此（）。

    A.非经旅客的允许，饭店的工作人员不得随意进人旅客的房间
    B.非经法定的事由，饭店的工作人员不得随意进入旅客的房间
    C.饭店的工作人员可以将旅客的住宿信息告诉其亲朋好友
    D.饭店的工作人员可以将旅客的房间钥匙或门卡交给其亲朋好友
    E.非经旅客的允许，执行公务的人员不得搜查旅客的房间

    答案：A,B
    解析：
    旅客租用饭店的客房，依法享有使用权，享有在客房里独处和安宁地使用客房的权利，并且私人信息受到饭店的保护，因此，饭店应当充分尊重旅客的隐私权，非经旅客的允许或者法定的事由，饭店的工作人员不得随意进人旅客的房间，也不得将旅客的住宿信息告诉他人或者将旅客的房间钥匙交给他人。

  • 第5题：

    饭店因客观原因不能向旅客提供预订房间的，在征得旅客同意的前提下，饭店可以在本饭店内另换标准相近的房间，或将其转移至其他饭店，为其提供相同等级的服务，因此增加的合理费用，由（ ）承担。

    A.客人
    B.饭店
    C.预订人员
    D.客人和饭店共同

    答案：B
    解析：

  • 第6题：

    饭店需要对房间状态进行控制，常见的房间状态不包括（）。

    • A、可售房
    • B、走客房
    • C、维修房
    • D、特别房

    正确答案:D

  • 第7题：

    当饭店将旅游团的房间开好后，负责分发房卡或房间钥匙的是（）。

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、饭店服务员

    正确答案:A,B

  • 第8题：

    饭店房间状态（）是干净空房。

    • A、CL/AE
    • B、SLEEP
    • C、ASSIGNED
    • D、CL/VA

    正确答案:D

  • 第9题：

    饭店某房间连续三天挂着“请勿打扰”牌，而且每次都不需要服务，并极不愿意服务员进入房间，对此饭店应如何处理？


    正确答案: （1）出现此类情况，客房部应及时报告给保安部，由保安部负责对此房间进行监控；
    （2）委派服务员以检修设备为由进入房间对客人进行观察；
    （3）如果客人拒绝服务员进入房间，则由主要负责人出面交涉，向客人讲明打扫房间不但是维护饭店的设施和服务质量，也是为了客人的健康；
    （4）如果客人还是拒绝服务，则由保安部出面交涉，以确定客人是否有违法行为。如果有违法行为，应立即报告当地公安机关处理。

  • 第10题：

    饭店房间状态（）是CL/VA。

    • A、脏房空房
    • B、干净预离房
    • C、干净空房
    • D、干净预抵房

    正确答案:C

  • 第11题：

    旅游饭店客源的多元化需求使饭店除拥有各种基本房间类型以外，还必须配置各种特殊房间或楼层来满足不同宾客的要求。


    正确答案:正确

  • 第12题：

    填空题
    房间升级是饭店当日客人所订之房间形态客满时，由主管或经理安排客人入住比原先订房形态（）的房间给客人。

    正确答案： 高一级
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    饭店房间状态( )是干净空房。

    A.CL\AE

    B.SLEEP

    C.ASSIGNED

    D.CL\VA


    正确答案：D

  • 第14题：

    黄先生是某饭店的贵宾，每次入住饭店都要求住1618房间。某日，黄先生致电该饭店，三天后将抵达饭店，要求预留1618房间。此时正值销售旺季，饭店服务人员对黄先生的预定采取的措施是（ ）。

    A. 预定取消 B. 预定核对
    C. 预定管制 D. 预定变更

    答案：C
    解析：

  • 第15题：

    （ ）不是建筑内部烟气流动扩散的一般路线。


    A.着火房间→室外
    B.着火房间→走癖→楼梯间→上部各楼层→室外
    C.着火房间→相邻上层房间→室外
    D.着火房间→相邻下层房间→室外

    答案：D
    解析：
    建筑内部烟气流动扩散一般有三条路线：第一条路线为着火房间→走廊→楼梯间→上部各楼层→室外；第二条路线为着火房间→室外；第三条路线为着火房间→相邻上层房间→室外。

  • 第16题：

    导游员同旅游团领队核对和商定日程一般在（）进行。

    A.饭店大堂
    B.领队房间
    C.全陪房间
    D.旅游车里

    答案：A
    解析：
    旅游团（者）与地陪之间开始实质性合作的标志是核商旅游日程安排。商定日程的地点一般是在饭店大堂内，必要时可租用饭店会议室，商定日程的时间应在旅游团抵达的当天，最好选在游览活动开始之前，商谈日程的对象应根据旅游团的性质而定。对一般的观光旅游团，可在首次沿途导游途中或旅游团入住手续办理完毕后与领队、全陪商谈，也可由领队请团内个别有名望的人参加；对重点团、专业团、交流团、考察团、学术团应在到达饭店后与领队、全陪以及团内有关负责人一起参加商谈。如果旅游团没有领队，可与全团旅游者一起商定。

  • 第17题：

    什么是房间差价或房间升级？饭店实行房间升级有何好处？


    正确答案:1、房间差价是指不同类型、不同档次的客房之间的差异价，而形成价格上的不同；
    2、房间升级是指支付相同的房费却入住高价位的客房；
    3、实行房间升级可以合理调节客房使用，缓解客房预订；
    4、实行房间升级可以使客人感到被重视，享受到价格上的优惠，对酒店产生好印象。

  • 第18题：

    窗户朝向饭店内的房间，称作角房。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    房间升级是饭店当日客人所订之房间形态客满时，由主管或经理安排客人入住比原先订房形态（）的房间给客人。


    正确答案:高一级

  • 第20题：

    下面说法正确的是（）。

    • A、中档饭店清扫房间定额一般为8～10间/人
    • B、中档饭店清扫房间定额一般为10～12间/人
    • C、中档饭店清扫房间定额一般为14～16间/人
    • D、中档饭店清扫房间定额一般为12～14间/人

    正确答案:C

  • 第21题：

    饭店可租房间等于饭店房间减去（）。

    • A、脏房间
    • B、干净房间
    • C、微修房间
    • D、维修房间

    正确答案:D

  • 第22题：

    以下哪种房态清洁是排序正确的（）

    • A、干净空房→退房→续住房（客在房间）→续住房（客不在房间）→续住房（客要求打扫）
    • B、干净空房→退房→续住房（客要求打扫）→续住房（客不在房间）→续住房（客在房间）
    • C、退房→续住房（客要求打扫）→续住房（客不在房间）→续住房（客在房间）→干净空房
    • D、退房→干净空房→续住房（客要求打扫）→续住房（客不在房间）→续住房（客在房间）

    正确答案:B

  • 第23题：

    单选题
    饭店需要对房间状态进行控制，常见的房间状态不包括()。
    A

    可售房

    B

    走客房

    C

    维修房

    D

    特别房


    正确答案： A
    解析： 常见的房间状态主要有住客房、可售房、保留房、走客房、维修房、预期离店房等几种。饭店必须对每一种房态作出具体的说明，并制定相应的控制标准。

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