第三节 书面表达 假定你是李华。你们学校和一所美国中学签署了教师交流协议。在过去的一年里，你们的英文老师是来自这所中学的Sue Wood。不久前她返回美国任教。请你根据写作要点和要求给Sue写封电子邮件。写作要点：1.对她表达感谢之意;2.介绍她离开后你自己及班里发生的事情;3.希望了解她的近况。要求：1.短文须写在答题卡的指定区域。2.短文词数不少于100（不含已写好的部分）。3.内容充实，结构完整，语意连贯。4.书写须清晰、工整。5.邮件中不能体现本人真实信息。

　我和同事在对餐馆进行卫生检查时，发现一个餐馆门口摆有垃圾，我的同事在拍照取证的过程中，餐馆里就餐的顾客误以为我们在拍他，并且他喝酒了，跟我们发生了争执，对我们进行辱骂并且煽动其他群众，我作为执法队的负责人，需要立即处理现场情况，耐心劝解喝酒的群众，同时安抚现场其他群众避免引起骚乱，最终能够确保执法顺利进行。
　　
　　首先，耐心劝导这位群众，可以暂时带离现场，与其耐心沟通，避免造成其他群众的不满，引起现场秩序的混乱。
　　
　　其次，与该群众进行耐心沟通，了解群众为何对我们的执法人员进行辱骂，如何是由于群众的合理诉求得不到满足，那就详细了解群众的需求，帮助群众解决问题。如果群众的要求是合理的，那就立即按照群众的要求解决问题，如果群众的要求并不在我们的执法能力之内，那就请示相关领导予以解决。如果这位群众是因为酒后失态，扰乱执法，那么要和他讲明利害，同时告知这是违法行为，相信通过我们的耐心通过，这位群众最后一定能够配合我们的工作。
　　
　　另外，还有可能确实是我们工作人员的态度或者工作方法有欠妥当，如果是因为执法中态度过于严肃，群众误以为可能存在暴力执法的问题，那么及时与群众沟通解释清楚。如果因为我们的同事在拍照过程中，由于工作的方式方法有欠妥当，给群众就餐带来不便，那就主动和群众道歉，取得群众的谅解和支持，而且在以后执行工作的时候，要先和群众进行沟通，以免引起不必要的误会。
　　
　　这件事情结束之后，及时与领导进行汇报，同时反思自身工作中的不足。作为一名公职人员，在执法过程中，应该随时注意自己的言行，严重遵守相关规定，耐心、细心的解决群众问题，真正的为群众办事。

首先,在学校监管方面,要求教师严格按照国家规定,在校指导学生,做到不拖堂,不给学生施加压力,让学生健康快乐地学习与成长,注重学生的发展。如果教师的家庭困难,学校会多给予帮助和关心,但是建议教师不要下班在家辅导学生。 其次,接受辅导的学生可能有相关的需求。这些学生的家庭,要做到不只是关注学生的学习成
绩,还应该关注孩子的全面发展。根据以上的情况,找家长谈话,让他们不要这样做。
最后,这些教师的出发点是好的,但是我不赞同这样做。学生在学校的课业已经比较重了,国家
倡导素质教育,教师这么做不符合新课改的要求。我会召集教师开会,传达这种理念,表示对下课在家辅导学生这种做法是不赞同的,同时提升教师的业务水平和技能。在教学过程中,给学生营造良好的学习氛围,力争达到事半功倍的效果。在课后组织活动,加强学习效果。通过三方努力,相信会杜绝这种现象。

1)在工作中要保持清醒的认识,我必须明确只调查当地教育局指定的地方并不能真正反映出当地学生流失的真正情况,因此在调查这几个学校之后我们也应该去其他学校调查。
(2)如果当地教育局以此为理由阻止我们正常工作,一方面我们应该努力协调争取配合,另一方面把情况如实汇报给上级,执行上级的安排。
(3)无论如何都要努力调查到真实情况,反映给上级
解题思路：答题思路是：表态+沟通+协调。这类试题的解题要点是：(1)本着“团结”的原则。(2)疑难问题向上级请示。(3)日常事正常处理。(4)与同事共同研究，民主商议。(5)利用科技手段查找资料。(6)善于听取大家的意见，善于协调关系，刚柔并济，充分调动工作伙伴的积极性，发挥每个人的特长，营造一个融洽的工作环境。(7)个人服从大局，要虚心向别人学习。(8)讲原则，但要灵活。

《中小学教师职业道德规范》中对终身学习的要求是：崇尚科学精神，树立终身学习理念，拓宽知识视野，更新知识结构。潜心钻研业务，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育教学水平。加里宁的话体现的正是终身学习的要求。