下列关于收费员纸卡管理正确的是()。
A.对收到的纸卡要按规定通报监控室
B.在处理完毕后要将纸卡按回收时间序列整齐存放
C.在交班时上交票据室
D.收费员自行保管收回的纸卡
第1题:
下面关于纸卡的说法,正确的是()。
A.当入口车道设备无法使用或入口车道设备正常,但收费站无通行卡时,经站领导批准后发放纸卡
B.某类纸卡的卡号在首次使用时需要输入,再次使用时,将顺序递增,直至收费员下班,本班次发放不连号纸卡时需重新输入卡号
C.收费员回收的纸卡应纸卡回收的时间顺序放置
D.司机领取纸卡后车辆倒回,收费员应及时将该纸卡收回,并发放给下一车辆
第2题:
下列说法错误的是()。
A.出口收费员输入的车型与通行卡内记录的车型不一致时,客车车型不符需查看行驶证确认车型并通报监控室;对货车改客车、客车改货车或货车车型差异两个以上的要通报监控室
B.出口收费员要按照纸卡种类对回收的纸卡进行整理打捆
C.出口收费员因最终判断车类与入口判断不一致而报告监控室时,监控员根据实际情况作出判断后答复收费员,并作相应稽核记录
D.出口刷班长卡可进行降级、补费、车辆引出、编辑称重信息等操作
第3题:
凡是持纸卡上路出口称卡丢失的,收费员应()。
A.先向司机询问入口收费站名,通报监控室,联系入口站是否发放纸卡
B.如查询该车纸卡卡号,该车确实领纸卡上路,按相关收费标准收费,但不收取IC卡赔偿费
C.对已确定该车领取纸卡上路但未查询到纸卡卡号的,卡号按7个“1”输入,按相关收费标准收费,但不收取IC卡赔偿费
D.如经核实入口站未发放纸卡或该车领取IC卡的,应按无卡处理,收取IC卡赔偿费
第4题:
对确认为入口发放纸卡并丢失的车辆,收费员按()进行收费。
A.无卡
B.纸卡无卡
C.IC卡无卡
D.坏卡
第5题:
出口收费员收到纸卡后,正确的处理方式有()。
A.未接上级通知收到纸卡的,收费人员必须上报监控室,电话联系发卡站,得到证实后再进行处理
B.已接到通知或当班已经处理了纸卡业务,再有持纸卡车辆来自已知发纸卡收费站的,除非出现车类、车型、车牌不符或存在较明显异常情况的,不必再上报监控室
C.要认真核对车牌号、车型、日期及入口站名等信息,对车牌号不符或日期明显不符的通报监控室,查询入口收费站,对相关信息进行确认
D.收到的纸卡处理完毕后,要按回收时间序列整齐排放,交票据室核对无误后销毁