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  • 第1题:

    某县1960年修建的火车站,被一网友拍成照片发到网上,车站爆红市民纷纷来游览,如果你是火车站站长,你怎么办?(选自2016年吉林公务员面试真题)


    答案:
    解析:
    修建于1960年的火车站被保存至今,算得上是有历史价值的文化遗产,被网友拍成照片发到网上使这个火车站被更多的人知道,一方面增加了火车站的知名度,给旅游观光的发展带来了契机,但是另一方面,来游览的游客增多也会扰乱火车站的秩序,有碍交通的正常运行。如果我是火车站站长,我会从以下几方面着手解决此问题。
      
      首先,作为火车站站长,对于游客对于我国的非物质文化感兴趣表示欣喜,同时也欢迎市民来我们火车站参观,监督我们的工作。
      
      其次,确保火车站交通运输的职能,要加强站内工作人员的专业技能和服务意识,完善火车站基础设施建设,提高火车站自身为旅客服务的职能,让旅客在出行时能够得到优质的服务。
      
      第三,面对火车站爆红之后大量的来访游客,我们火车站的工作人员也应该本着热情周到的服务态度来对待,在不影响正常交通秩序的情况下允许其参观,如果游客较多且持续不断的话,我们站可以派专门的工作人员,或者在社会上招募志愿者,来接待参观的游客,并可以对火车站的历史文化等做讲解,让人们更好的了解本站。
      
      第四,我们可以以本次火车站爆红为契机来发展本地特色的旅游产业,先对火车站进行修葺,但是要尽可能的保持原貌,同时完善配套的基础设施,比如休息广场,公共卫生间等,方便来访的游客。同时我可以与本地旅游部门取得联系,挖掘本地特色旅游产品,形成本地生态旅游链条。
      
      总之,作为火车站站长,我的责任就是保证火车站秩序以及交通安全,同事我也有义务让我们火车站发展的更好,我会充分利用本次火车站爆红的机会,让我们火车站不仅具有交通运输的职能,同时也能够成为我们地区的文化名片,吸引八方来客。

  • 第2题:

    你是医院值班大夫,病人家属说要复印病例着急出院忘带身份证,但是医院和国家政策规定必须本人携身份证办理。你怎么办?(选自2016年吉林公务员面试真题)


    答案:
    解析:
    作为医院的值班大夫,更好的为患者服务是我的职责所在,面对病人家属着急出院但却忘带身份证,我一定会积极为病人家属解决这个问题。
      
      第一,我会安抚家属的情绪。并询问他们是没带自己的身份证还是患者的。
      
      第二,如果是患者的,那么向他们说明医院和国家的政策规定,必须携带患者本人身份证件办理,没有患者的身份证就无法查阅病例信息,除为患者提供诊疗服务的医务人员,以及经卫生计生行政部门、中医药管理部门或者医疗机构授权的负责病案管理、医疗管理的部门或者人员外,其他任何机构和个人不得擅自查阅患者病历。同时向家属说明这也是出于保护患者隐私的目的,希望他们能够谅解。
      
      第三,希望家属看一下其他家属是否有患者的身份证,如果家属确实没有,那么我会建议家属回去取患者身份证件在来办理。如果经过沟通得到理解,那么对我工作的支持我表示感谢。
      
      第四,如果是家属没带自己的身份证件,那么我会对家属说明作为代办人,需要出示患者和自己的身份证件。并建议他询问其他家属是否携带,如果都没有的话,建议他们去取身份证。
      
      作为医院的做作人员为患者提供优质的服务是我的职责,但是任何时候都必须坚守自己的工作原则。经过这件事,我会建议医院在患者住院时就把相关的流程交代清楚,并希望媒体对相应的办事流程进行宣传,以让社会都知晓类似事情的办理过程,便于医院更好的为人民服务。

  • 第3题:

    对于中考各项加分政策落实不好,调查民意发现只有6%的人支持,你怎么看?(选自2016年吉林公务员面试真题)


    答案:
    解析:
    加分最早源于招生中的干预调整政策。核心目的有二,第一,就是调整惟分数评价人的不合理,最早都是对特长的加分,比如体育、文艺、发明创造、竞赛等等;第二,就是从社会公平正义角度出发,对一些需要照顾的社会群体与阶层进行干预。比如少数民族、英模子女等等。
      
      这一良好初衷的政策在执行过程中逐渐出现了一些偏差,一方面是加分项目泛滥,加分政策成了一个框,什么都向里面装,甚至在一些地方的中考加分项目中,连招商引资也成为加分的理由与项目,加分的项目与受惠人群不断扩大,受惠人数与比例迅速扩大。本来“连冰鞋都踩不稳”,却一路过关斩将,成为花滑“二级运动员”;本来一直是汉族人,在中考前却忽然宣布自己是“回族”……各地中考加分丑闻的曝光,这个本就“敏感”的话题,再次被推上了舆论的风口浪尖。对于中考各项加分政策落实不好,民意调查得不到支持,根本反应了社会上中考乱加分的现象。对于这一现象确实应该引起我们的重视,应进行及时调整。
      
      如此多的种类,如此大规模的加分人数给社会带来了很大的影响。
      
      第一、造成社会不公平,在其发展演变的过程中,出现了徇私舞弊的情况,与初衷背道而驰。
      
      第二、功利化严重,在加分过程中出现很多人为了加分而加分,而不是真正的想提高德智体美劳全面发展。
      
      拨开重重迷雾,我们试图探寻,中考加分乱象的根源在哪里?
      
      第一,政策制度存在缺陷:根源在于操作不透明而滋生的弄虚作假和决策不科学导致的加分项目不合理,但根本问题还在加分本身,政策规范性(特别是防止舞弊)、科学性不够。是否应该加分,哪些可以加分,哪些走优先录取,以及加分的操作和审核、责任追究等没有严格的规范流程。
      
      第二,监督不到位:没有一个权威的第三方监督机构,无法监督、遏制其操作过程中出现的徇私舞弊问题。
      
      第三,应试教育制约:唯分数论的社会风气让中考加分不堪重负,这也使得一些原本出发点良好的中考加分政策在执行过程中变形走样,引起学生和家长的不满。
      
      对于这一问题从以下几方面解决:
      
      第一,完善加分政策制度:加分项目要回归育人和评价的原点,就必须精简、规范、论证听证,阳光操作,确保公正性。确保中考加分政策执行不走样,必须从政策制定、措施设计,到程序步骤、操作规范都予以明确规定。在具体政策制度制定时,要广泛征求老百姓的意见和建议,尽可能照顾到最广大的人民利益;要制定详细的操作程序规范,使加分操作的每一步都具备“可追溯性”,都明晰可查,过程透明。
      
      第二,加大监督:建立科学民主的决策程序。如何改革、保留多少、如何加分等,应当有科学民主的决策程序。建议提高中考加分政策的决策权力,加分政策的方案应提交省人大审议和决定。应建立全方位的监督制度,审查加分考生的资格,对加分考生进行公示。不但要有党的监察机关监督,还要有社会监督和媒体监督。
      
      第三,在现行的加分项目尚来不及进行评估和清理的情况下,如何保障考生有相对公平的环境?说到底,还是要改变应试教育的大环境,积极推行综合素质评价体系,改变‘唯分数论’的社会风气,如此加分乱象才能得到根治。
      
      第四,对于各种舞弊行为要严加惩处,不仅要对舞弊部门给予严厉处罚包括刑罚,对舞弊考生也不能仅仅是取消加分资格,需要采取更严厉措施,让他不敢去走歪门邪道,提高舞弊的成本。
      
      对于中考加分应适当、适度、具体可行,并进行量化,只有这样才能让社会、让教育更加公平。

  • 第4题:

    当前网络用语流行,有人建议将网络用语录入字典,但有人认为网络归网络,词典归词典,不能混为一谈。请问你怎么看?(选自2016年吉林公务员面试真题)


    答案:
    解析:
     当前,随着我国经济的发展,互联网迅速普及,网络信息的大爆炸时代,网络流行语称为年轻人交流和沟通的一种时尚方式。网络流行语更是一个社会文化发展的缩影,能够最及时的反映当前社会发生的热点现象,迅速及时的通过互联网的平台传递出去,让网民第一时间接收信息。
      
      网络流行语普遍的特点是:简洁、生动、活力、创新,但是普遍具有随意性,多数不符合现代汉语的表达方式。因此,对于网络流行语是否可以录入字典,我们应该从多个角度辩证看待。
      
      一方面,网络流行语也存在好坏之分,有些网络流行语确实能够将最具前沿的新生事物进行总结,迅速传播称为网络流行语,由于受众面特别大,使用起来也比较好理解,从而从未人们日常生活和交流的常见语言,例如:“给力”,这个网络流行语已经被纳入现代汉语词典中,因此,对于积极向上、传递正能力的一些网络流行语还是可以将其录入字典的。另一方面,网络流行语由于具有一定的时效性,有些词语在表达过程中只是带有调侃或者嘲笑的等意味,而且随着时间的流逝,可能这件事已经没有任何价值和意义了。例如最近流行的“蓝瘦、香菇”,不太适合录入汉语字典。
      
      网络流行语在实际运用过程中存在诸多问题,究其原因有以下几个方面:
      
      首先,网络流行语的出现,多数是自发的网民的行为,所以在网络流行语用词的准确性以及规范性上,缺乏有效的监督和规范,造成诸多网络流行语不符合现代汉语的语法规范、造词规范,因此很难将其录入字典。
      
      其次,在网络流行语的内容上,部分网络流行语的内容缺少正确的引导,有关网络监管部门没有形成一个有效的监督。
      
      最后,网络流行语具有时效性,很难在一时间进行规范将其录入字典中,难以进行严格的界定和限制。
      
      如何正确看待网络流行语,发挥网络流行语的正能量,应从如下几点出发:
      
      第一、对网络流行语,相关网络监督部分要发挥监督作用,对于网络上存在的网络暴力、污秽的词语进行有效的监督和处罚,加大对不法行为的惩处力度。
      
      第二、将网络流行语进行分类,对于具有代表性,同时比较符合汉语表达规范的一些词语,可以将其录入到字典当中,对现代汉语进行有益的充实。
      
      第三、对于网络流行语的运用,需要建立健全相关的法律法规,做到言论有自由、法律有保障。
      
      第四,加强正确的引导,需要政府有关部门加大对网络流行语、网络热词的宣传,正确引导网民如何使用网络流行语,发挥网络流行语的正确引导作用。
      
      总之,网络流行语是一把双刃剑,只有取其精华、去其糟粕,再能真正发挥网络流行语的作用,营造良好的使用网络流行语的网络环境。

  • 第5题:

    现在流行全民直播,交管部门打算利用直播的方式对违章停车的车辆进行检查,单位领导让你组织,你怎么组织?(选自2016年吉林公务员考试真题)


    答案:
    解析:
    交管部门利用直播的方式对违章停车进行检查,能够增强执法的透明度并且获得真实的取证,还能够使广大人民群众了解并学习执法的整个过程,所以这次活动的开展是十分有意义的。
      
      首先我会领会领导的意图并且以“违章停车关系你、我、他”为主题来开展这次活动,为了能让更多的群众来观看这次直播,活动前期我会在各个社区并且借助媒体来进行宣传,并且在周末来进行这次活动,会在每个社区设立活动室邀请大家来观看,没有时间的群众可以在家里或者是通过手机来进行观看。主要是针对车流量比较多而且违章车辆较多的地段来进行直播。由于是采用直播的方式,所以我会事先联系相关的媒体和记者,并且选取代表群众全程进行监督,联系各个社区的负责人,确保每个社区的活动室都备有电视、投影仪、麦克等相关设备,有条件的可以有专业的人员进行现场主持并进行答疑,最后我会进行预算并且上报领导进行审批。在整个过程中我也会把工作人员进行分工,比如宣传组主要是负责联系社区和媒体并且让更多的人了解到我们的直播活动,直播跟踪组主要是解决在直播过程中出现的各种突发情况,后勤组主要是负责联络相关人员并且提供物资上的保障,做到专事有专人,专人有专则,确保工作落实到位,并且提前对相关人员进行培训。
      
      在整个直播进行的过程中,我也会及时询问各工作小组的工作进度,取得了哪些阶段性成果,以及遇到了哪些问题,也会向各工作小组实时通报整体的工作推进情况,如果方案中有需要调整的细节,立即向各组传达最新的工作要求,如果有违章停车但不接受检查者我也会应对可能出现的这些突发事件启动应急预案。
      
      在整个直播的过程中,我会拍摄一些照片并且把直播过程进行录制,制作成手册和光碟,发放给我们的群众,形成一个长效机制,在以后的工作中也会定时定期的进行这种直播活动,拉近警民之间的距离,让广大人民群众更能够了解我们的工作,同时我也会把这次工作当中的经验和不足以书面的形式提交给领导,希望领导能够提出宝贵的意见,以便更好的开展日后的工作。

  • 第6题:

    2016年山西公务员面试真题与解析(1)
    现在,很多“一线”官员为当地的“旅游”吆喝,有的舆论表示反对,有的表示赞同。你怎么看?


    答案:
    解析:
    (1)表态:赞同。(2)理由:发展经济是地方政府的重要职能,也是地方官员的份内职责。通过为当地旅游吆喝,能够利用地方官员的特殊身份和社会影响,显着地扩大当地旅游业的知名度和影响力,从而带来更多的游客,促进旅游业发展,并最终造福当地群众。从实践来看,也确实是如此。前些年,张家界市长赵小明以夸张卡通形象,在网络上传一段视频展示和宣传张家界乡村音乐节,虽然引起了网络上的巨大争议,但客观来说,也确实让张家界乡村音乐节火了一把,直接推动了当地旅游业的发展。还有今年,山西省组织各地市市长参加电视节目,通过电视向全省乃至全国、全世界的朋友们介绍本地风土人情和旅游项目,也取得了很好的成绩。除了经济方面的意义外,还有政治方面的意义:在过去,不少领导干部喜欢端着架子,无形中拉开了和群众的距离,而如今,一些地方官员带着服务的意识,直接面对群众,帮本地群众吆喝,这不仅是转变工作作风的体现,更是拉近干群关系、重树官员形象的生动实践。(3)建议:当然,反对的声音也不是没有价值。比如,有人质疑地方官员此举可能会破坏市场经济竞争秩序,也有人质疑地方官员此举涉嫌“不务正业”。所以,我也建议地方官员要把握好尺度,既要推荐好本地的旅游资源和项目,造福一方百姓,也要适可而止,避免过度争议损害政府形象。

  • 第7题:

    2016年山西公务员面试真题与解析(4)
    杭州文明促进法把随地吐痰等行为规定为违法行为,对此你怎么看?


    答案:
    解析:
    (1)表态:支持;(2)重要性和必要性:当前,在城市里,随地吐痰等不文明行为屡见不鲜,它不仅破坏了市容市貌,而且容易传播细菌病毒,对市民身体健康构成威胁;此外,它也破坏了城市市民的整体形象。在以往,各地往往侧重于道德教育,但收效很慢。而杭州将其纳入法律治理的范围,是用法治的思维来解决社会问题,由于法治具有刚性,所以会取得更好的治理效果,应给予充分的肯定;(3)建议:当然,该政策要想取得好的效果,离不开群众支持和坚决贯彻,一方面,要做好宣传工作,把这一规定的初衷、要求、措施公之于众,通过街道、社区居委会,全面宣传、深入动员;另一方面,也要抓好贯彻落实,可以借鉴禁烟令的经验,将监管责任进一步细化分解到基层,避免该政策流于形式。

  • 第8题:

     2016年6月15日下午广东省公务员考试县级以上机关面试真题
      


      1.当前,手机阅读现象十分流行,尤其是很多年轻人通过手机微信、微博进行阅读,对报纸、杂志、图书等传统阅读方式产生了巨大的冲击。对此,你怎么看?


    答案:
    解析:
    这一现象表明,人们的阅读习惯和阅读行为正在发生深刻改变。随着互联网的发展,手机阅读这种数字阅读方式已经超越纸质阅读,成为很多人尤其是年轻人的主要阅读方式。
      
      刷手机,通过微博微信阅读对读者和对出版行业的改变其实刚刚开始。微博微信阅读所呈现的社交化、交互式阅读特性,加上虚拟现实VR技术、增强现实AR技术的运用,其丰富的阅读体验注定会对年轻人产生巨大的吸引力,而且由于微信微博基本上免费,使得传统的报纸、杂志、图书阅读方式更加式微。手机阅读的好处在于,让阅读更自由、更便捷,读者的精神生活也获得了更大的自由。而且,数字内容既有来源于传统出版的部分,更有网络原创的内容,因此手机阅读、微博微信阅读等数字化的阅读比纸质阅读内容更加丰富。
      
      当然,我们也要看到,手机阅读、微信阅读在年轻人中风行,从一定程度上对人的阅读行为、模式、内容,甚至对思维方式都会产生很大影响。微信阅读的特征是功利阅读超越人文阅读、流行阅读超越经典阅读、信息获取超越知识习得、新闻关注超越文学感受、娱乐追求超越理论探讨,具有高度移动化、碎片化、社交化的特质,导致了年轻人图书阅读量的减少,不容易实现深度阅读。这也导致,在手机阅读时代,读者看上去“没什么耐心了”,思考得“没那么深了”。


      
      所以,在手机阅读盛行的时代,我认为,就个人而言,应树立数字时代的“大阅读观”,注意给自己留下深思考、深阅读的空间;对政府而言,在互联网发展的大趋势下,应加大对文化教育事业的投入,大力宣扬和保留传统阅读,鼓励年轻人接触印刷文字,接触纸质书,接触有深度的阅读内容。
      
      2.省政府出台了简化优化公共服务流程,方便基层群众办事创业的规定,你认为落实这项规定的重点是什么?

  • 第9题:

    现在几乎所有人都在使用微信,相关部门做了一个调查,出现了一个非常有趣的结果,大部分人在发朋友圈的时候都会屏蔽自己的领导和家人,对此现象你怎么看?(选自2016年吉林公务员面试真题)


    答案:
    解析:
    互联网改变了我们传统的生活方式,改变了人们原有的沟通和交流的方式,传统的面对面的交流和沟通,变成了用电话、qq、微信等形式进行情感的沟通与交流。这种方式的改变有利有弊,我们应该从多个角度去看。
      
      一方面,我们应该看到互联网的发展将人与人的沟通变得更加便捷、更加及时,无论是信息传达还是沟通的速度都有了历史性的突破,互联网确实加快了信息的发展,促使信息得到有效的传达。但是,另一方面,我们也应该看到信息在沟通传达过程中,往往会存在互联网沟通信息传达不够针对性,或者信息受众面过大的情况。从某种角度在,微信这种方式的信息沟通,尤其是发朋友圈,可能在交流某件生活琐事时,具体的内容并非想让所有的好友都看见,从某种程度上看,也是保留了自己的个人隐私权。
      
      究其原因。第一,从发送朋友圈的具体内容看:将领导和家人屏蔽,可能是由于转发的消息不想让家人或者领导知道,因为每个人在生活中都有不同的圈子,有的话可以和领导交流,有的话可以和朋友交流,有的可能适合对家人交流,所以针对不同的发送内容,有时候可能会进行相关的限制。
      
      第二,微信运营商方面,在设置微信的时候就加入来标签这个功能,主要也是了解了客户的需要,迎合了市场的需求。正是有这个功能在,所以大家才会将不同的圈子进行分类,区分开哪些内容针对哪些人来看。
      
      第三,微信使用的主流群体是80、90后,这些群体在沟通和交流的过程中,沟通的方式往往会针对不同的群体采取不同的方式,对待家人和领导的时候往往比较拘谨,可能对待朋友的时候就会比较放松,往往这种状态又不太想让家人或者领导了解,所以也会进行屏蔽。
      
      因此,由于上述原因,导致发朋友圈的时候会屏蔽领导或者家人,这些都是自己个人的选择,在互联网飞速发展的当下,如何更好地保护个人私密自由的空间,让我们每个人都有相对独立的自由空间,这是值得我们思考的。
      
      首先,应该尊重每个人独立的空间,尊重每个人言论的自由权。
      
      其次,相关政府部门更应该完善对个人信息的保护,健全相关法律法规,对于盗取他人私密信息的人员进行强有力的惩处。
      
      最后,加大宣传力度,营造良好的社会氛围,
      
      当网络世界为个人打造的私密自由的空间被破坏,“屏蔽”只是一种反应方式。即便是拥有一个共同的生活工作圈子的人,也会有各自不同的兴趣爱好,由此产生的屏蔽也不必惊讶。

  • 第10题:

    2016年山西公务员面试真题与解析(5)
    大学生毕业的时候会旅行,聚餐等,高消费达6000甚至10000,你怎么看?


    答案:
    解析:
    (1)观点:喜中带忧。(2)喜,是因为这种现象反映出群众生活有了很大的改善,正是因为群众收入水平不断提高、生活质量不断改善,大学生才有更多的财力用于毕业消费,这一切都得益于近几十年来中国经济的快速增长。(3)忧,是因为这反映出了部分大学生对艰苦奋斗的传统美德有所淡忘,甚至有相当一部分大学生,挥霍着父母的血汗钱,和别人比气派、比排场。(4)建议:要注重教育引导,增强大学生勤俭节约的意识,也鼓励大学生通过其他方式来庆祝毕业。

  • 第11题:

    社区自治组织难,有的社区工作人员反映工作太多,有三头六臂也干不完,有心无力。群众对此颇有微词,群众说社区不为百姓服务,只为政府机关办事,你怎么看?(2016年吉林公务员面试真题)


    答案:
    解析:
     社区作为城市的细胞,是社会构成的重要组成部分,在构建和谐社会中起着重要的基础性作用。从一定意义上说,没有社区的和谐,就没有整个社会的和谐,各级党委和政府都把社区工作摆上了重要位置。社区工作自身的特点就是多而杂乱,小到停水,停电,大到社区救助等都离不开社区工作者的身影。作为社区工作者,即代表着政府,也承载着人民群众的幸福,难免会在工作中出现人民不理解的现象,之所以会出现这样的事情,即和社区工作者自身有关,也和人民群众有着不可分割的关系。
      
      对于社区工作者而言,工作分配的过程中任务分配不合理,资金供给不足,社区工作者工作能力差,服务意识差,权责换分不明确往往是导致社区工作难的主要原因,除此之外,社区工作者和人民群众之间缺少沟通往往是社区工作不协调的直接导火索。所以,想要改变这种情况,通过以下几个方面可以切实的解决问题:
      
      第一,对于社区工作人员,合理分配工作。每个人都有自己的特点和优点,所以在分配工作的过程中,应该结合社区工作人员的数量,能力以及工作热情,任人唯贤。保证在工作分配的过程中做到公平合理,知人善任。
      
      第二,加大社区的资金投入。不论是居民的社区建设还是社区工作部门的硬件建设,都需要大量的资金投入,所以政府在资金分配比重中,应该适当的增加社区的资金投入,保证资金到位。
      
      第三,提高社区工作人员的工作能力,强化服务意识。社区工作人员的工作能力和服务意识直接影响到辖区内百姓的生活。所以,可以通过定期培训,定期考核等形式提高社区工作者的工作能力,强化服务意识,保证社区工作高效运行。
      
      第四,实行社区工作责任张贴,明确工作职责。充分利用社区的公告栏以及社区的网站,张贴写明每位工作人员的工作职责,明确工作任务,确保人民群众遇到困难时,有人可找,从根本上杜绝无人管理的状态。
      
      第五,召开社区大会,促进沟通。人与人之间的相互理解和信任离不开沟通,所以,社区想要避免人民的误解,就要采取召开社区大会或者是社区联谊会等方式,加强和人民群众之间的沟通,使得社区真正成为人民的社区,做好政府和人民之间的桥梁。
      
      第六,拓宽监督渠道。积极的监督是人民行使当家做主的权利的表现,也可以鞭策社区工作按照国家和人民的意愿发展,所以拓宽监督渠道有利于让人民监督权利,让权利在阳光下运行。

  • 第12题:

    【题目来源】1月6日 下午 山东省枣庄市 结构化面试考题
    【考题回顾】有位平时成绩较差的学生,在某次考试中突然考了高分,老师就质疑他的成绩是抄袭的。对此,你怎么看?


    答案:
    解析:
    1. 老师质疑学生取得的高分,这虽然与学生平时成绩差有关,但主要还是老师存在着对待“差生”的固有思维和认识。老师的质疑是一种错误的教育理念和行为,严重违背了教师职业道德的要求。
    2. 分析这一做法的弊端。老师质疑学生抄袭的行为,会对学生造成莫大的影响。一是伤害学生的自尊心,打击学生的积极性,甚至会使学生自我放弃。二是有损教师的形象,使学生认为教师不够信任学生,随便怀疑他人,没有做到为人师表。三是不利于和谐师生关系的建立,加大师生之间的心理距离。
    3. 分析老师这一做法的原因,并提出建议。老师会出现这种行为的主要原因是教师的教育理念没有更新,没有做到关爱和尊重学生,对学生缺乏信任,对差生存在歧视。因此,面对这种情况,一方面老师不应轻易质疑学生,应该给予学生肯定和鼓励,做到因材施教。另一方面学校应加强对教师的管理,提高教师的职业道德,使教师真正做到关爱学生、为人师表。

  • 第13题:

    学生课业负担重,就此国家大力推行减负,教学方式改变了,课程也减少了,但是学生和家长依旧反馈说累累累,对于学生减负你怎么看?(选自2016年吉林公务员面试真题)


    答案:
    解析:
    近年来,我国教育正在从应试教育向素质教育转轨,以往应试教育的突出表现是中小学生负担过重,这已演变成为突出的社会问题,严重阻碍了教育的健康发展。所以提倡减负是推进素质教育的重要环节,但是却出现了“年年减负,年年重“”的情况确实让人寒心,虽然有些学校在课程设置等方面也在积极响应国家的“减负“号召,但却出现了学生家长依旧累的情况,其背后的问题值得我们深思。
      
      虽然“减负”的口号已经提出了多年,但是中小学生课业负担现象依然普遍存在,在学校和家庭的双重压力下,中小学生课业负担过重现象没有从根本上得到有效遏制,严重影响着青少年学生身心健康。
      
      究其原因有以下的几个方面:第一,学校以升学率为教育目标。学校不遵守教学大纲规定的课时计划授课,随意增加课时,延长学生在校学习时间,占用学生休息时间为学生进行补课。
      
      二是各种考试竞赛频繁。学生在完成日常计划课时学习后,仍需面对名目繁多的各种考试竞赛,教辅资料泛滥,进一步加重学生课业负担。
      
      三是家长功利主义价值观根深蒂固。大部分家长把考分作为评价学生成绩的唯一标准,在传统应试教育压力下,为分数不惜一切代价,不惜以付出学生身心健康为代价。
      
      四是教师传统教育方式亟待改革。一些教师信奉“严师出高徒”、“吃得苦中苦,方为人上人”传统,对学生要求苛刻,刻意加重学生负担。
      
      所以针对以上原因我们需要继续落实“素质教育”。一是切实转变观念,树立正确的教育观和人才观。教育行政部门把品德、知识、能力统一纳入学生评价体系,用科学的评价体系指导和管理学校的教育教学工作,通过教育教学改革和评价体系的改革,促进学生全面发展。
      
      二是全面贯彻国家教育方针,认真执行国家课程计划。教育行政部门要督促各级各类中小学严格控制学生的课业负担量,提高课堂效率和质量。学校不准随意增加课程门类、难度和课时,停办各类补习班、重点班和学科竞赛。
      
      三是加强宣传教育工作,破除急功近利心态。通过举办家长学校、召开家长会、教师家访等形式,向家长宣传减负的目的、意义和要求。各类媒体加强社会宣传效应,营造良好的社会氛围。
      
      四是加强师德建设,改革教学方法。教师为人师表,努力提高师德修养和教学水平,提高课堂教学效率和质量,引导学生树立正确的学习态度,掌握正确的学习方法,培养良好的学习习惯。
      
      五是均衡配置教育资源,完善考评机制。学校开放各类教育资源,开拓学生活动空间,丰富中小学生的课余生活,促进学生全面发展。
      
      我相信多措并举,一定会还学生一个愉快充实的学习生活。

  • 第14题:

    2016年山西公务员面试真题与解析(3)
    太原市将97%的出租车由燃油车,燃气车改换成纯电动车。对此有的表示支持,有的则表示担忧你怎么看?


    答案:
    解析:
    (1)表态:支持。(2)理由:从环境角度来看,将出租车由燃油车、燃气车改为纯电动车,有利于减少油气消耗,并降低由此带来的尾气排放量,在大气污染日益严重的今天,这一举措显然具有更大的现实意义,如果考虑到太原是典型的重工业城市,大气污染物排放量尤其巨大,这一举措的意义就更大了。从经济角度看,新能源汽车是国家重要的新兴战略产业,未来发展潜力巨大,太原市此举能够为电动汽车产业带来新的商机,促进电动车产业的发展,具有相当的前瞻性。从生活角度看,这也是政府改变群众消费习惯的契机。虽然政府反复宣传、大力推广电动汽车,但毕竟电动汽车是新生事物,还存在许多不完善的地方,许多群众难免对它心存顾虑,不愿意购买,而通过出租车改用电动车,则可以让出租车司机和市民更直观地体验到电动车的优势,它更安静、加速快、能节约不少油费,无形中,就会有更多的群众改变对电动汽车的偏见,甚至变成电动汽车和环保主义的支持者。(3)建议:不容否认的是,电动汽车确实存在着充电速度慢、充电设施少、维护保养难等突出问题,这就要求政府在推行过程中,一定要注意加快充电设施建设,如今遍布太原的电动汽车充电桩就说明了这一点。

  • 第15题:

    古人说不谋全局者不足以谋一域,不谋万世者不足以谋一时。基层党员有人说自己人微言轻,只要管好自己的一亩三分地儿就行。对此你怎么看?(选自2016年吉林公务员面试真题)


    答案:
    解析:
    古人说不谋全局者不足以谋一域,不谋万世者不足以谋一时。这句话是在说明不从全局的角度出发考虑问题,即使能治理好一方地区,也是微不足道的。不能制定长久的国家政策,一时的聪明也是微不足道的。这句话在今天仍有重要的意义。有些基层党员说自己人微言轻,只要管好自己的一亩三分地就行,这种观点是不正确的,与这句古语格格不入。
      
      作为一名基层工作人员,我们的工作职责就是积极主动的深入一线人民群众,了解人民群众的疾苦,解决人民群众遇到的问题。同时,作为党和国家的代言人,宣传和贯彻党和国家的基本思想,做好国家和人民之间的纽带。所以,基层党员同样要有一种全局意识,做好自己的本职工作,天下兴亡,匹夫有责。
      
      有些基层党员会有这样的心理,是因为:
      
      第一,一些基层党员在工作的过程中,没有主人翁意识,缺乏大局观。一些基层党员在工作的过程中,没有把工作当成自己的事业,没有精准的人生目标,做一天和尚撞一天钟,更别谈具有主人翁意识。这种错误思想的存在,即危害到了人民的利益,也损害了党员这个称号的形象的树立。
      
      第二,一些基层党员缺乏工作热情。党员们工作热情的高低可以直接影响到老百姓干事创业的思想。在我们的一些基层党员心目中,往往存在着一种错误心理,干好干坏不重要。干多干少不重要,缺少工作热情。
      
      第三,一些基层党员过分的看轻基层工作。基层工作最大特点就是深入群众,恰恰为我们积累了丰富的一线工作经验。一些党员在工作的过程中不以为荣,反以为耻。
      
      针对于上面所讲述的原因,可以从几个方面来处理:
      
      第一,强化基层党员的主人翁意识,培养大局观念。中国从建立之初就强调人民是国家的主人。作为基层党员是和人民群众最接近的队伍。只有基层党员从党和国家的利益出发,宣传和贯彻党和国家的基本思想,在人民群众中充当领路人和拓荒者,才能真正实现人民当家做主,才能真正成为社会主义事业的建设者和接班人。
      
      第二,采取激励机制,提升基层党员的工作热情。领导干部的工作热情直接影响到老百姓生活的福址。所以,政府可以适当的采取激励机制,例如,竞争上岗,评选优秀等激励机制刺激基层党员的工作热情。
      
      第三,重视基层工作。水能载舟亦能覆舟这句话体现出了基层工作的重要性。要想使基层党员重视基层工作,可以通过加强对于党员的先进性教育,从我国的国情分析入手,强化基层工作是重点的思想,同时开展基层工作技能训练,结合先进的一线工作经验的分享,三位一体,多措并举。
      
      总之,作为一名基层党员,在工作的过程中要保持饱满的工作热情,较强的工作能力,较高的荣誉感,在领会党的精神的前提下,从社会主义现代化建设的全局出发,带领基层人民大刀阔斧,快速发展奔小康。

  • 第16题:

    微信朋友圈有个现象,越高等级官员朋友圈发的东西越少,有人说把朋友圈发的观点作为公务员考察的一项,你怎么看?(选自2016年吉林公务员面试真题)


    答案:
    解析:
    新媒体时代,微信已成为主流的社交工具和信息获取平台之一。和许多老百姓喜欢在微信朋友圈里分享各类信息相比,官员、基层公务员的朋友圈显得很“单一”,除了工作,他们的朋友圈里大多是转载类文字、图片,甚少表露个人观点、情感。而且越是高职级,发的东西越少。有人说把朋友圈发的观点作为公务员考察的一项,这一做法有待商榷,朋友圈毕竟是个人的空间,这一做法也许对短时间内能对官员发表言论起到带动作用,但是无法解决根本问题。
      
      若是把朋友圈的观点作为公务员考察的一项,那么势必会导致大家更不敢在朋友圈里发表任何观点,不利于干群真正达到互动的目的。
      
      大家之所以不愿意在微信朋友圈发表意见是有多方面原因的。
      
      第一,在人们心目中,微信具有私人化特征,主要是关系密切的朋友、亲戚之间的交流互动工具。许多人至今对加微信好友都有严格标准,不轻易加不熟悉的人。官员的身份特征,也决定了其谨言慎行的风格。多一事不如少一事,“不说没事,说了反倒有事”,这种官场经验也让官员不愿意多惹麻烦。这种社交恐慌,官场禁忌是导致大家不爱发表意见的原因。
      
      第二,从微信的发展来讲,如今已经不再单纯是朋友之间的社交方式。微信正在朝着弱关系化、公共化的方向发展。微信朋友圈中的言论,也越来越公共化,除了秀自己的日常生活、爱好兴趣,许多人还在上面发布对社会热点问题的看法。一些官员的微信发言,也被当做是正式的一种观点表达。很多官员害怕自我观点被当做政府观点,被大家误解。
      
      若想让政府官员积极的参与到微信互动中需要从以下几方面进行:
      
      第一,官员自身:要敢于把微信当作单位和个人工作的展示平台,多方面吸收来自亲朋好友、社会公众的批评和建议。做好了工作当然应广为传播,工作不到位的地方也应勇于接受批评和监督。
      
      第二,领导要起到带头示范的作用:领导要经常在微信里发表自己的观点,和其他同事互动,起到一个良好的带头作用。
      
      第三,媒体:媒体大力宣传在朋友圈发表观点的好处,让官员从思想上做出改变。以达到让政府机关和各级官员应高度重视微信的传播作用,要学用微信、善用微信,把微信当作传播真实消息、表达个人观点、展现个人风采的平台。
      
      第三,社会责任:微信上的消息鱼龙混杂,种种不实传言、谣言甚嚣尘上,官员如果能够多转发真实、准确消息,也可在一定程度上减少类似现象。官员应尽快通过各种方式转发、传播出去,迅速抵达需要了解的人们那里。各级官员可在其中发挥更多积极作用。
      
      习近平总书记说,要推动融合发展,主动借助新媒体传播优势。领导干部要增强同媒体打交道的能力,善于运用媒体宣讲政策。

  • 第17题:

    当前我国一些地方设立限制政策,包括限购、限行等政策,对于当前“限”的举措,你怎么看?(选自2016年吉林公务员面试真题)


    答案:
    解析:
    当前我国一些地方设立限制政策,包括限购、限行等政策,对于此类“限”的举措,体现了地方政府对本地情况“把脉问诊”,为提高百姓生活质量、持续平衡发展“开方抓药”。秉承“住有所居、行有所通、乐有所活”,针对城镇化发展的深层次病灶,生发于地方发展特殊省情探索前行。
      
      目前在创建“文明城市”、“创卫城市”、“和谐城市”等春风的吹动下,城镇化发展取得了喜人的成绩,例如“要素整合诱发创新动力”、“降低公共服务平均成本”、“提高幸福感指数”等。但与此同时也带来了诸多“城市病”,例如关乎百姓住房问题的“炒房”“投机性购房”“商品房价格过高”等致使需要者“无家可归”、而“房姐”“房叔”等坐拥多套房产,造成房地产乱象,而且直接影响了百姓的基本生存。再如“道路容量不足造成的交通拥堵问题”,让百姓“出现难、出行累”,为生活带来不便的同时极大浪费了生命成本,甚至加剧了环境污染问题。
      
      一些地方政府将问题看在心里,记在纸上,最终规划在政策中,出台了此类“限”的举措,取得一定成效。例如“限购”政策一定程度上解决“房价过高、上涨过快、供应紧张”,让房价慢慢回归理性。“限购汽车令”也在一定上控制了城市机动车保有量,例如北京、广州、深圳、杭州等地。再如“限行令”也有效缓解了城区交通拥挤堵塞,均衡了交通流量,减少机动车尾气污染。可以说地方政府真正做到“贴近党委中心、贴近百姓生活、贴近社会需求”。
      
      但是设立“天花板”能否挡住“汹涌的房价,拥挤的车流”,还需要我们“干在实处永无止境,走在前列要谋新篇”。城镇化发展决不能成为提升百姓幸福指数的“绊脚石”,恰恰相反,应该成为完善生活质量的“催化剂”。“一刀切”式“限”政策局限性明显,结构性限制调整迫在眉睫。例如:北京等一线城市楼价难被撼动,而且成交量稳中有升,限购该何去何从?限购一套房、二套首付五成、三套停贷、遏制炒房......等等上演了一场场拿房没辙的“游戏”!
      
      因此要想根本解决城镇化发展中的各种问题“不能头痛医头脚痛医脚”,也不能是“简单的输血”,需要做“大手术”。
      
      第一,抓住主要矛盾。主要矛盾解决,次要矛盾会迎刃而解。在城市化发展中,衣食住行是老百姓基本生存问题,而“住”与“行”问题又是我们的突出矛盾,因此着力解决好住与行的问题。在住房难的问题上,应该多措并举:继续完善限购政策,维持其现实意义;避免不必要的拆建浪费;引导百姓理性购房、租房理念;着力处理低收入家庭住房难问题;大力打击“炒房”行为等。在交通问题上,宣传鼓励多乘坐公共交通系统,少开私家车;加快交通道路建设,提高交通承载量,完善交通体系,建立公交、地铁、轻轨包括公共自行车等交叉多元化出行模式;人流量较大的地段架设高架桥或者地下通道;加强交通道路管理力度;做好交通道路安全意识宣传教育等。
      
      第二,城市化发展的问题,归根结底是人的问题,因此在城镇化发展的过程中不能将百姓放置在“局外人”甚至“被管理者”的位置,政府应该树立培养百姓自我管理、自我约束、自我提升的主人翁的意识,让我们共同发展城市建设、共享城市进步硕果、共建城市美好明天。
      
      “限”的含义是局限、限制,本身就有一定局限性,地方政府解决问题的态度值得肯定,但要想真正解决背后的问题、任重道远,发展之路不能只是“清谈馆”,更应该是“行动队”,解决好城市发展问题是一场“重头戏”,让“全面、协调、可持续的发展梦想”照进现实,我们拭目以待。

  • 第18题:

    街道开展文化墙宣传,但是有人在墙上乱写乱画,还有人在墙上写对领导的不满和低俗语言,你怎么看?(选自2016年吉林公务员面试真题)


    答案:
    解析:
    一个宜居的社区环境,不仅仅是指良好的生态环境,也包括了优质的文化环境。文化墙的出现,不仅美化了社区的环境,而且丰富了市民的精神文化生活。但是目前接到的文化墙上,有人乱写乱画,还有人写低俗语言,令人痛心疾首,需要我们重视并予以改观。
      
      乱涂抹的行为不仅损坏了文化墙的文化内涵,而且破坏了城市的形象,影响了街道的文化输出,造成了及其恶劣的影响。究其原因,是多方面的:
      
      第一、个别群众缺乏功德意识,贪图好玩,在公共的文化墙上乱涂乱画,曲解了文化墙的设置意义。
      
      第二、相应的街道管理部门也没有对文化墙的乱涂抹事件及时处理,监督,致使从众者甚多,愈演愈烈
      
      第三、街道的宣传不够,没有把文化墙的意义内涵宣传到家,使得群众充分了解文化墙的设置意义和内容。
      
      解决好此类事件,应从如下几点出发:
      
      第一、市民朋友应该加强自己的城市主人翁意识,主动的爱护我们的街道环境,避免自己参与到乱涂抹现象中去。
      
      第二、街道应该加大宣传,向街道居民宣传文化墙设置的初衷和意义,号召群众一起参与到建设保护文化墙的工作中来。
      
      第三、街道工作人员也要加强监督,对于乱涂抹文化墙的居民实行一定的惩处措施,从而杜绝这一现象的产生。
      
      第四、政府也应该多渠道多方面满足群众的文化需求,如设置道德讲堂等,媒体可以树立一些典型的文化道德楷模,号召市民向其学习,起到一个带头的作用。
      
      正如着名发明家爱迪生所说,文化开启了对美的感知,只有全体市民重视文化,尊重文化,了解文化,才能让我国的文化得以继承和宣扬,更好的起到推广的作用。

  • 第19题:

    有两位老人出于善意,砍伐了小区七棵已经死亡的树木,却遭到了有关部门12万元的罚款,有人说,这种执法缺少善意,有人说这是很好的法制教育,请问你怎么看?(选自2016年吉林公务员面试真题)


    答案:
    解析:
    两位老人出于善意砍伐了小区已经死亡的树木,却遭到了有关部门的处罚,引起了广大群众的热议。“人性化执法”作为一种新的执法理念,已成为行政执法工作最热门的话题。“人性化执法”就是执法者依照法律法规规定,靠“人性化”管理,在尊重当事人合法权利的前提下,处理好执法者与执法对象地位的关系,依据合法的程序开展执法活动。
      
      在地方执法部门执法过程中,确实会存在执法僵化的现象,之所以不能将执法更完善、
      
      究其原因。第一,部分执法人员对于法律的解读能力不够,如何将“执法必严、违法必究”与执法的人性化、人性化执法更好地结合起来,观念认识上更加侧重于
      
      “执法必严、违法必纠”,而缺少了人性化的理念。
      
      第二,在执法过程中,人性化执法的宣传力度很大,但是并不能够深入到每一个执法者的心中,对于人性化执法的鼓励或者奖励并不够,所以从某种意义上,人性化执法缺少激励制度。
      
      第三,人性化执法的标准难以界定,法无明令禁止即可为,这是说明法律条文中只要没有规定,虽然可能违背道德,但是仍然不受到法律的惩处,但是人性化执法的角度看,缺少清晰的界定,如何在违背法律法规的情况的,仍然进行人性化执法的待遇,而我们的执法人员缺不受到处罚。
      
      第四,对于未进行人性化执法的部分执法人员,缺少进行思想教育或者相关的处罚,人性化执法反而变成了少数、极个别的情况。
      
      古人说,“攻心为上”,对违法者动之以情,晓之以理,并辅以法律的强制手段才是正确的。这句话是告诉我们,在执法过程中应该具有人性化。
      
      首先,政府相关部门,应该加大对人性化执法的宣传力度,更好地让人性化执法的理念深入人心,使得执法人员能够真正理解什么是人性化执法、怎样进行人性化执法。
      
      其次,制定完善的人性化执法的激励制度。对于符合人性化执法的相关工作人员,进行奖励,树立人性化执法的典范,让其他执法人员进行学习,
      
      再次,加强思想教育和理论学习,将人性化执法和执法必严结合起来,避免在人性化执法过程中出现执法不当或者玩忽职守的现象,把握人性化执法的精髓,真正让群众信服政府的执法能力。
      
      最后,从公民角度看,在严格遵守国家法律法规的同时,也应该积极发挥公民的责任,发挥主人翁意识,积极鼓励见义勇为、好人好事。
      
      综上所述,人性化执法能够有效的提高政府公信力,是打造服务型政府的有效途径,让我们的执法部门能够真正贯彻“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的政策,将其与人性化执法相结合,充分发挥法律的作用,真正贯彻落实依法治国的理念。

  • 第20题:

    有传言上游河流污染,导致河鱼受污染,某超市的鱼就卖不出去了。连带效应导致其他超市的鱼也卖不出去,你是食药监部门工作人员,你该怎么处理?(选自2016年吉林公务员面试真题)


    答案:
    解析:
    人民的食品安全是至关重要的,作为食药监部门的工作人员,保障人民群众的食品安全是我的职责所在,面对河鱼受污染,超市鱼卖不出去的问题如果得不到很好的解决势必会引起社会的恐慌,甚至是人民的生命安全的问题。我必须认真对待,冷静处理。
      
      第一,对相关超市的鱼进行检查,派出专门的检测人员对超市的鱼进行抽样检测,形成科学的检测结果。调查鱼是否有问题,如果有问题的话,具体原因是什么。
      
      第二,如果不存在河流污染鱼的问题,而且鱼本身也不存在其他质量问题,属于安全食品范围内的话,我会把相关检测数据结果的证明向社会公示,通过媒体和单位的官方网站向群众澄清,避免大家的恐慌,并把相关问题向公安部门反映,对于造谣者严惩。
      
      第三,如果确实存在污染的问题,我会对有问题的鱼进行回收并销毁,与环保等部门对河流进行检测,并联合公安、质检、工商等执法部门对污染源头进行整理。同时向社会公示,避免大家恐慌。

  • 第21题:

    你是市政府接线员,接到群众反映小区供暖不好,孩子因此都感冒了,要求尽快解决,如不解决就要上访,情绪很激动,你怎么办?(选自2016年吉林公务员面试真题)


    答案:
    解析:
    北国风光,千里冰封,万里雪飘。伴随着优美的雪景的是北方的寒冷,因此,供暖问题涉及到千家万户,必须引起我们的重视,作为市政府接线员,我一定会认真重视群众反映的问题,妥善的处理好此事。
      
      首先,我会按照接线的工作流程耐心的询问群众反映问题的地区住址,并请群众不要着急,稳定情绪,并向群众致以诚挚的道歉,希望群众能再给一些时间,并且许诺一定会积极联络相关部门,处理好此事。
      
      其次,在记录完群众的具体问题和地址之后,我会立即和供暖部门取得联络,及时反馈,并且说明详细的情况,希望供暖部门予以重视。
      
      再次,我会及时的把问题加以登记和记录,以便于后期的回访和解决!
      
      最后,再接下来的工作日中我也会及时与打电话的群众反馈,并积极的与其沟通,询问处理的结果,尽一切努力让反馈问题的群众能够满意。
      
      在以后的工作中,我也一定会注意及时记录群众反映的问题,并及时沟通反馈,希望能为群众解决更多的实际问题,更好的为群众服务。

  • 第22题:

    你是交警,有一个大爷开代步车违规过马路,你上前进行制止,在执法过程中引来群众围观,你怎么办?(选自2016年吉林公务员面试真题)


    答案:
    解析:
    作为交通警察,具有检查纠正各种交通违章的职责,我会严守职责,严格执法,但是鉴于对方是老大爷,以及引起了群众的围观,我会保持一个冷静的态度,尽自己最大努力维持交通秩序,疏散围观群众。
      
      首先,我会向围观群众说明情况,希望大家维持交通秩序,不要阻碍交通,并向群众保证一定会按照相应的规章制度进行处理。
      
      同时,我会积极的和老大爷沟通,说明交通规章制度,希望大爷能够积极的配合自己的工作,也希望大爷能够注意自己和行人的生命安全,自觉的遵守交通法律法规。
      
      其次,我会对大爷的代步车进行记录,对违规现象进行处理,必要时可以申请同事的帮助。
      
      作为一名交警,工作中难免会碰到突发的情况,我一定会尽职尽责,严格执法,柔性执法,维护正常的交通秩序。

  • 第23题:

    【题目来源】5月18日 辽宁省大连市 面试考题
    【考题三回顾】有的教师只关注学习成绩好的学生,忽视学习成绩不好的学生。对此,你怎么看?


    答案:
    解析:
    1.观点。
    教师只关注成绩好的学生,而忽视成绩不好的学生,归根到底是“唯成绩论”的思想在作祟,这种做法会产生诸多不良的影响,因而不值得我们提倡。
    2.分析。
    (1)这种以成绩为标准来差别化对待学生的做法会让成绩不好的学生感到不公,继而产生逆反心理,不但不能对他们成绩的提升有所帮助,还可能会适得其反。
    (2)这种做法会让成绩好的学生感到优越,继而认为成绩好就拥有特权,高人一等。这样的教育方式不但会削弱学生的规则意识,给他们的发展带来阻碍,还会严重影响教师的威信,长此以往,不利于教师对于班级的管理。考前黑钻押题,超压卷瑞牛题库软件考前更新,下载链接 www.niutk.com
    3.落实。
    (1)国家要不断推进教育改革,丰富教育资源,开发多种人才评价机制,逐渐完善当前一考定终身的考试制度。
    (2)教师应该以此为戒,不断自省,用与时俱进的理念去教育学生,做到因材施教,平等对待每一个学生,努力实现教育过程的公平和平等。