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公共危机发生之后，网民经常会在网络上发表对事件的看法，同时凭个人经验进行主观判断，甚至会存在一些人借危机事件表达对社会或者政府的不满，使网络舆论呈现复杂化。政府作为危机管理机构，在网络舆论出现不当情况时，应当适当加以引导。这种引导，不是人为控制人们情绪的宣泄和意见的发表，而是让更多的意见参与进来，特别是使一些专业人士参与其中，使整个舆论能相对保持理性。关于这段文字，以下理解准确的是（ ）。A在公共危机发生之后，政府应该容忍舆论中更多不同的意见 B处理公共危机时，政府应该引导舆论意见往理性的方向发展，控制
题目
公共危机发生之后，网民经常会在网络上发表对事件的看法，同时凭个人经验进行主观判断，甚至会存在一些人借危机事件表达对社会或者政府的不满，使网络舆论呈现复杂化。政府作为危机管理机构，在网络舆论出现不当情况时，应当适当加以引导。这种引导，不是人为控制人们情绪的宣泄和意见的发表，而是让更多的意见参与进来，特别是使一些专业人士参与其中，使整个舆论能相对保持理性。
关于这段文字，以下理解准确的是（ ）。
A在公共危机发生之后，政府应该容忍舆论中更多不同的意见
B处理公共危机时，政府应该引导舆论意见往理性的方向发展，控制情绪的宣泄
C公共危机中网络舆论的复杂化，主要是因为人们对社会或者政府的不满
D在公共危机发生后，政府应该第一时间发布有关消息，引导舆论方向
关于这段文字，以下理解准确的是（ ）。
A在公共危机发生之后，政府应该容忍舆论中更多不同的意见
B处理公共危机时，政府应该引导舆论意见往理性的方向发展，控制情绪的宣泄
C公共危机中网络舆论的复杂化，主要是因为人们对社会或者政府的不满
D在公共危机发生后，政府应该第一时间发布有关消息，引导舆论方向
相似考题
更多“公共危机发生之后，网民经常会在网络上发表对事件的看法，同时凭个人经验进行主观判断，甚至会存在一些人借危机事件表达对社会或者政府的不满，使网络舆论呈现复杂化。政府作为危机管理机构，在网络舆论出现不当情况时，应当适当加以引导。这种引导，不是人为控制人们情绪的宣泄和意见的发表，而是让更多的意见参与进来，特别是使一些专业人士参与其中，使整个舆论能相对保持理性。 ”相关问题
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第1题：
进入21世纪，中国的媒体事件频发，媒体对事件的关注程度和方式决定了公众的态度和事件的发展。人们所看到的已经不是事件本身，而是经过媒体把关后的媒体事件。随着网络的兴起，媒体事件更是集中地以网络事件的形式表现。在网络事件中，网民是网络舆论和网络监督主体。他们的触角遍布社会各个角落，时时处处监督着政府和官员的一举一动。
下列说法与这段文字不符的是：
A 网络监督呈现出广泛性和普遍性
B 网络对社会舆论有重大影响
C 媒体事件可能不是事件本身
D 网络监督比传统手段更有效率
正确答案：D
51.【答案】D 网络监督比传统手段更有效率 -
第2题：
网络舆论共识度是网民社会心态的真实反映，也是衡量网络舆论场正负能量和理性程度的重要指标。为此，人民网舆情检测室推出国内首个“网络舆论共识度”指标体系和季度报告，旨在为中国网络舆论场的研究和社会舆论的理性引导提供新的观察视角和决策依据。根据研究报告情况，2015年第一季度舆论共识主要呈现出一下特点：
一是“舆论共识度”在波动中有所提升。通过研究2015年第一季度舆情热点事件，“舆论共识度”呈现出波动中提升的状态，官方舆论和民间舆论就热点舆情事件意见趋于一致。
二是“网民正能量指数”走高。2015年第一季度的“网民正能量指数”，由1月的0.38,2月的0.35增至3月的0.67。
三是反腐倡廉长期占据“政府认同度”首位。检视2015年第一季度舆情热点事件，反腐倡廉类事件众多且处于舆论关注高位，更以政府认同度3.9,4.0,3.8的高分分别占据各月榜首，成为政府认同度最高的一类舆情事件。
四是政府舆情危机处置仍待改善。相比反腐倡廉的高度“政府认同度”，突发危机类事件的“政府认同度”处于低位。
2015年第一季度的网民正能量指数渐趋提升，由1月的0.38,2月的0.35增至3月的0.67。官方舆论和民间舆论就热点舆情意见趋于一致，说明政府在推进公共治理中需要（ ）。A. 提升媒体沟通能力
B. 及时监测舆情动态
C. 充分发挥公众、社会组织等多元治理主体作用
D. 坚持正面引导舆情，变被动应对为主动服务答案：A,B,C,D解析：公共治理是由开放的公共管理与广泛的公众参与二者整合而成的公域之治模式，具有治理主体多元化、治理依据多样化、治理方式多样化等典型特征。政府在推进公共治理中需要提升与媒体的沟通能力，及时的收集民意，积极的主动的服务，故本题选择ABCD项。 -
第3题：
公共危机发生之后，网民经常会在网络上发表对事件的看法，同时凭个人经验进行主观判断，甚至会存在一些人借危机事件表达对社会或者政府的不满，使网络舆论呈现复杂化。政府作为危机管理机构，在网络舆论出现不当情况时，应当适当加以引导。这种引导，不是人为控制人们情绪的宣泄和意见的发表，而是让更多的意见参与进来，特别是使一些专业人士参与其中，使整个舆论能相对保持理性。
关于这段文字，以下理解准确的是（ ）。
A在公共危机发生之后，政府应该容忍舆论中更多不同的意见
B处理公共危机时，政府应该引导舆论意见往理性的方向发展，控制情绪的宣泄
C公共危机中网络舆论的复杂化，主要是因为人们对社会或者政府的不满
D在公共危机发生后，政府应该第一时间发布有关消息，引导舆论方向答案：A解析：A项对应文段最后一句“让更多的意见参与进来”，正确；
B项对应在最后一句，但文段说的是“不是人为控制人们情绪的宣泄”，错误；
C项对应文段中第一句，但“主要”文段中没有提及，错误；
D项第一时间发布消息无中生有，错误。
故正确答案为A。 -
第4题：
网络舆论共识度是网民社会心态的真实反映，也是衡量网络舆论场正负能量和理性程度的重要指标。为此，人民网舆情检测室推出国内首个“网络舆论共识度”指标体系和季度报告，旨在为中国网络舆论场的研究和社会舆论的理性引导提供新的观察视角和决策依据。根据研究报告情况，2015年第一季度舆论共识主要呈现出一下特点：
一是“舆论共识度”在波动中有所提升。通过研究2015年第一季度舆情热点事件，“舆论共识度”呈现出波动中提升的状态，官方舆论和民间舆论就热点舆情事件意见趋于一致。
二是“网民正能量指数”走高。2015年第一季度的“网民正能量指数”，由1月的0.38,2月的0.35增至3月的0.67。
三是反腐倡廉长期占据“政府认同度”首位。检视2015年第一季度舆情热点事件，反腐倡廉类事件众多且处于舆论关注高位，更以政府认同度3.9,4.0,3.8的高分分别占据各月榜首，成为政府认同度最高的一类舆情事件。
四是政府舆情危机处置仍待改善。相比反腐倡廉的高度“政府认同度”，突发危机类事件的“政府认同度”处于低位。
在2015年第一季度舆情热点事件中，反腐倡廉类事件众多且处于舆论关注高位，更以“政府认同度”3.9,4.0,3.8的高分分别占据各月榜首，成为政府认同度最高的一类舆情事件。这说明（ ）。A. 政府强力反腐受到社会的认可
B. 反腐倡廉是社会公众关注的焦点
C. 网络舆情有助于反腐倡廉工作的进一步推进
D. 在信息时代，政府公务员都是公众人物答案：A,B,C解析：政府工作人员作为公众人物要接受社会各主体的监督。反腐倡廉类事件众多且处于舆论关注高位，“政府认同度”占据各月榜首。说明我国的反腐工作得到了大家的认可，另外也体现了百姓对此事有较强的关注度，故AB项正确。而网络舆情加强了对反腐工作的监督，所以也能推进反腐倡廉的工作，故C项正确。公众人物亦称公共人物，是指一定范围内具有重要影响，为人们所广泛知晓和关注，并与社会公众利益密切相关的人物。其以社会知名度和社会公共利益相关性为构成要件，二者缺一不可，共同体现了公众人物的特性。“公务员都是公众人物”这一说法不准确，D项错误。故本题答案选ABC。 -
第5题：
公共舆论是各种社会意见的集合，在不同意见表象的背后都有着其内在的理性认知逻辑。再简单的意见内容都会有其“道理”的存在，并非只是人们情绪化的反映，情绪往往是伴随一定的认知逻辑出现的。就政府形象舆论而言，影响人们对政府评价的意见，除了个体的利益诉求和直接体验外，在很大的程度上是基于人们对社会的基本认知态度和价值选择，这就构成了人们对政府形象认知的基础逻辑。当人们从自身的认知逻辑出发，能够对政府的行政作为进行合理的逻辑构架时，就可以得出积极的、肯定性的意见评价; 而当人们无法从认知逻辑上对政府决策及其管理行为加以合理解释时，自然就会形成消极的、否定性的意见评价。
这段文字主要谈论：A. 应从理性逻辑层面解读公共舆论
B. 公共舆论的形成有其内在逻辑基础
C. 应引导大众理性分析政府行政决策
D. 个体认知逻辑决定了对政府形象认知的差异答案：B解析：文段一开始就提出公共舆论是如何构成的——在于其背后有内在认知逻辑。之后的两句话都再次强调人们对政府的公共舆论构架是基于一定的认知逻辑基础。最后一句列出了两种具体的公共舆论形成的方式和结果。本文段属于总分的结构，同义替换后可确定答案为B项。A项干扰性较强，本文并未强调要从如何解读公共舆论，只是在客观描述公共舆论是如何形成的。 -
第6题：
增强网络舆论引导的有效方法（）
- A、完善互联网法律制度建设
- B、加强政府网络舆论引导能力
- C、加强网络媒体建设
- D、加强网民自律建设
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
以下关于媒体在公共危机中哪些是正确的（）？
- A、在危机潜伏期，帮助政府发现危机，将潜在危机处理在萌芽状态
- B、危机突发期，正确引导舆论，促进危机解决
- C、媒体与政府一起积极面对危机
- D、媒体塑造政府危机管理良好形象
- E、媒体满足公众信息需求，保持社会正常运转答
正确答案:A,B,C,D,E -
第8题：
属于加强网民自律建设的是（）。
- A、提高网络舆论监控的技术手段
- B、培养专门的网络舆论引导人才
- C、充分发挥网络舆论意见领袖的作用
- D、明确网络舆论应急处理的特点
正确答案:D -
第9题：
多选题网络舆论共识度是网民社会心态的真实反映，也是衡量网络舆论场正负能量和理性程度的重要指标。为此，人民网舆情监测室推出国内首个“网络舆论共识度”指标体系和季度报告，旨在为中国网络舆论场的研究和社会舆论的理性引导提供新的观察视角和决策依据。根据研究报告情况，2015年第一季度舆论共识主要呈现出以下特点：一是“舆论共识度”在波动中有所提升。通过研究2015年第一季度舆情热点事件，“舆论共识度”呈现出波动中提升的状态，官方舆论和民间舆论就热点舆情事件意见趋于一致。二是“网民正能量指数”走高。2015年第一季度的“网民正能量指数”由1月的0.38，2月的0.35增至3月的0.67。三是反腐倡廉长期占据“政府认同度”首位。在2015年第一季度舆情热点事件中，反腐倡廉类事件众多且处于舆论关注高位，更以“政府认同度”3.9、4.0、3.8的高分分别占据各月榜首，成为“政府认同度”最高的一类舆情事件。四是政府舆情危机处置仍待改善。相比反腐倡廉的高“政府认同度”，突发危机类事件处置的“政府认同度”处于低位。“网络舆论共识度”指标体系和季度报告告诉我们，面对新时期复杂的媒体环境，各级政府在突发事件中，与媒体沟通时要（ ）。A坚持积极主动的原则
B多个部门、多种渠道发布舆情信息
C快速反应：慎报原因、速报事实
D采取一定的舆情管制措施
正确答案： C,A解析： -
第10题：
多选题网络舆论共识度是网民社会心态的真实反映，也是衡量网络舆论场正负能量和理性程度的重要指标。为此，人民网舆情监测室推出国内首个“网络舆论共识度”指标体系和季度报告，旨在为中国网络舆论场的研究和社会舆论的理性引导提供新的观察视角和决策依据。根据研究报告情况，2015年第一季度舆论共识主要呈现出以下特点：一是“舆论共识度”在波动中有所提升。通过研究2015年第一季度舆情热点事件，“舆论共识度”呈现出波动中提升的状态，官方舆论和民间舆论就热点舆情事件意见趋于一致。二是“网民正能量指数”走高。2015年第一季度的“网民正能量指数”由1月的0.38，2月的0.35增至3月的0.67。三是反腐倡廉长期占据“政府认同度”首位。在2015年第一季度舆情热点事件中，反腐倡廉类事件众多且处于舆论关注高位，更以“政府认同度”3.9、4.0、3.8的高分分别占据各月榜首，成为“政府认同度”最高的一类舆情事件。四是政府舆情危机处置仍待改善。相比反腐倡廉的高“政府认同度”，突发危机类事件处置的“政府认同度”处于低位。2015年第一季度的“网民正能量指数”由1月的0.38，2月的0.35增至3月的0.67。官方舆论和民间舆论就热点舆情事件意见趋于一致，说明政府在推进公共治理中需要（ ）。A提升媒体沟通能力
B及时监测舆情动态
C充分发挥公众、社会组织等多元治理主体作用
D坚持正面引导舆情，变被动应对为主动服务
正确答案： D,B解析： -
第11题：
多选题网络舆论共识度是网民社会心态的真实反映，也是衡量网络舆论场正负能量和理性程度的重要指标。为此，人民网舆情监测室推出国内首个“网络舆论共识度”指标体系和季度报告，旨在为中国网络舆论场的研究和社会舆论的理性引导提供新的观察视角和决策依据。根据研究报告情况，2015年第一季度舆论共识主要呈现出以下特点：一是“舆论共识度”在波动中有所提升。通过研究2015年第一季度舆情热点事件，“舆论共识度”呈现出波动中提升的状态，官方舆论和民间舆论就热点舆情事件意见趋于一致。二是“网民正能量指数”走高。2015年第一季度的“网民正能量指数”由1月的0.38，2月的0.35增至3月的0.67。三是反腐倡廉长期占据“政府认同度”首位。在2015年第一季度舆情热点事件中，反腐倡廉类事件众多且处于舆论关注高位，更以“政府认同度”3.9、4.0、3.8的高分分别占据各月榜首，成为“政府认同度”最高的一类舆情事件。四是政府舆情危机处置仍待改善。相比反腐倡廉的高“政府认同度”，突发危机类事件处置的“政府认同度”处于低位。在2015年第一季度舆情热点事件中，反腐倡廉类事件众多且处于舆论关注高位，更以“政府认同度”3.9、4.0、3.8的高分分别占据各月榜首，成为“政庸认同度”最高的一类舆情事件。这说明（ ）。A政府强力反腐受到社会的认可
B反腐倡廉是社会公众关注的焦点
C网络舆情有助于反腐倡廉工作的进一步推进
D在信息时代，政府公务员都是公众人物
正确答案： C,A解析： -
第12题：
网络舆论共识度是网民社会心态的真实反映，也是衡量网络舆论场正负能量和理性程度的重要指标。为此，人民网舆情检测室推出国内首个“网络舆论共识度”指标体系和季度报告，旨在为中国网络舆论场的研究和社会舆论的理性引导提供新的观察视角和决策依据。根据研究报告情况，2015年第一季度舆论共识主要呈现出一下特点：
一是“舆论共识度”在波动中有所提升。通过研究2015年第一季度舆情热点事件，“舆论共识度”呈现出波动中提升的状态，官方舆论和民间舆论就热点舆情事件意见趋于一致。
二是“网民正能量指数”走高。2015年第一季度的“网民正能量指数”，由1月的0.38,2月的0.35增至3月的0.67。
三是反腐倡廉长期占据“政府认同度”首位。检视2015年第一季度舆情热点事件，反腐倡廉类事件众多且处于舆论关注高位，更以政府认同度3.9,4.0,3.8的高分分别占据各月榜首，成为政府认同度最高的一类舆情事件。
四是政府舆情危机处置仍待改善。相比反腐倡廉的高度“政府认同度”，突发危机类事件的“政府认同度”处于低位。
网络舆论共识度是网民社会心态的真实反映，也是衡量网络舆论场正负能量和理性程度的重要指标。造成网络舆情持续不断升温或引发一系列网络舆情危机的事件，说明了以网络传播为代表的新媒体具有_____.A. 公益性与危害性
B. 传播及时性与广泛性
C. 客观性与不可控性
D. 主观性与隐蔽性答案：B,C,D解析：新媒体以其形式丰富、互动性强、渠道广泛、覆盖率高、精准到达、性价比高、推广方便等特点，所以B项正确。新闻具有客观性，但是网络传播具有不可控性，导致很难监管，所以C项正确。因为网民身份的隐秘性，所以新媒体还有隐蔽性和主观性的特点，故本题选择BCD项。 -
第13题：
公共舆论是各种社会意见的集合，在不同意见表象的背后都有着内在的理性认知逻辑。再简单的意见都有其“道理”，并非只是人们情绪化的反映，情绪往往是伴随一定的认知逻辑出现的。就政府形象舆论而言，影响人们对政府评价的意见，除了个体的利益诉求和直接体验外，很大程度上是基于人们对社会的基本认知态度和价值选择，这就构成了人们对政府形象认知的基础逻辑。当人们从自身的认知逻辑出发，能够对政府的行政作为进行合理的逻辑构架时，就可以得出积极的、肯定性的意见评价；而当人们无法从认知逻辑上对政府决策对其管理行为加以合理解释时，自然就会形成消极的、否定性的意见评价。
这段文字主要评论：A. 应从理性逻辑层面解读公共舆论
B. 公共舆论的形成有其内在逻辑基础
C. 应引导大众理性分析政府行政决策
D. 个体认知逻辑决定了对政府形象认知的差异答案：D解析：文段是典型的分总分结构，首句进行背景铺垫，告诉我们公共舆论的概念。接着引出文段观点，“基于人们对社会的基本认知态度和价值选项，构成了人们对于政府形象认知的基础逻辑”同意替换可以答案为D项。B项为干扰项，B项是对于前文背景铺垫的同意替换，不是重点内容，应予排除。A和C项，应该如何做是典型的引申项，主旨题不需要引申，直接排除。 -
第14题：
网络舆论共识度是网民社会心态的真实反映，也是衡量网络舆论场正负能量和理性程度的重要指标。为此，人民网舆情检测室推出国内首个“网络舆论共识度”指标体系和季度报告，旨在为中国网络舆论场的研究和社会舆论的理性引导提供新的观察视角和决策依据。根据研究报告情况，2015年第一季度舆论共识主要呈现出一下特点：
一是“舆论共识度”在波动中有所提升。通过研究2015年第一季度舆情热点事件，“舆论共识度”呈现出波动中提升的状态，官方舆论和民间舆论就热点舆情事件意见趋于一致。
二是“网民正能量指数”走高。2015年第一季度的“网民正能量指数”，由1月的0.38,2月的0.35增至3月的0.67。
三是反腐倡廉长期占据“政府认同度”首位。检视2015年第一季度舆情热点事件，反腐倡廉类事件众多且处于舆论关注高位，更以政府认同度3.9,4.0,3.8的高分分别占据各月榜首，成为政府认同度最高的一类舆情事件。
四是政府舆情危机处置仍待改善。相比反腐倡廉的高度“政府认同度”，突发危机类事件的“政府认同度”处于低位。
“网络舆论共识度”指标体系和季度报告告诉我们，面对新时期复杂的媒体环境，各级政府在突发事件中，与媒体沟通时要（ ）。A. 坚持积极主动的原则
B. 多个部门、多种渠道发布舆情信息
C. 快速反应、慎报愿意、速报事实
D. 采取一定的舆情管制措施答案：A,B,C,D解析：突发危机类事件的“政府认同度”处于低位，说明政府在与媒体沟通时提升沟通技巧和加强管理。除了主动联系媒体发布与民有关的舆情外，还应扩大这样的信息渠道，加强舆情监督，及时处理相关事项，而舆情管制措施有利于政府信息管理，故本题选择ABCD项。 -
第15题：
随着通讯技术的进步,政府执政的舆论环境已发生了明显的变化,各种舆论可以借助网络、短信等方式跨越时空迅速传递，使意见空间加大、力度增强，而决策透明度的增加和公民民主参与意识的增强，又加大了政府的舆论压力。因此政府对“舆情危机”的处理，需要改变以往的被动方式，针对新出现的情况，及时采取新的方式来应对。
对这段文字概括最准确的是：A.强调政府在新舆论环境下有必要转变应对方式
B.对比不同时期政府的舆论宣传环境与工作方式
C.剖析政府执政的舆论压力不断增大的外在原因
D.分析通讯技术发展与舆论环境变化之间的关系答案：A解析：文段首先指出通讯技术的进步导致政府执政舆论环境发生变化，政府舆论压力加大。接着针对这种情况，以“因此”转入文段的落脚点——政府应转变以往被动的“舆情危机”处理方式。故文段主要论述的是新舆论形势下政府处理方式的转变，即A项。 -
第16题：
加强政府网络舆论引导能力可以（）
- A、充分发挥网络舆论“意见领袖”法人作用
- B、加强新闻网站和政府网站等主流网络媒体建设
- C、加强网络媒体建设
- D、建立科学、及时、有效的网络舆论预警机制
正确答案:B,D -
第17题：
正确引导网络民意表达的主要做法包括（）
- A、高度重视与尊重网络民意，同时要对网络民意进行科学甄别
- B、建立公开透明、及时有效的政府信息发布制度
- C、及时澄清不实传言和恶意猜测，取信于民
- D、有效发挥“意见领袖”作用，对公众舆论加以科学的引导
- E、传统媒体与网络媒体相结合，提升舆论引导能力
正确答案:A,B,C,D,E -
第18题：
在突发事件舆论引导过程中，以下说法不妥的是（）。
- A、舆论引导过程中，引导网络意见领袖是舆论引导的重要方法
- B、应主动发布相关信息，对新闻报道和社会观念进行引导
- C、在舆论引导过程，用平民化的语言与社会公众沟通，有利于实现对突发事件舆论的良性引导
- D、在舆论引导中使用现代引擎搜索技术实质是控制网民获取信息的渠道和内容
正确答案:D -
第19题：
阅读材料，完成下列各题 材料一：随着微博在我国的快速发展，越来越多的“意见领袖”开始介入舆情热点事件，并发挥着日益重要的积极作用。与此同时，一些别有用心的“意见领袖”为了达到个人目的，利用网络发布、传播不实信息甚至谣言，扰乱社会秩序；利用普遍的不满和怨恨恶意炒作；滥用话语权，微博上公然“约架’’等，干扰政府决策，影响了社会和谐稳定。 材料二：当前，不少地方政府在微博上“开户”，公布突发公共事件，回应网络传言，及时发布信息，倾听人民群众意见和建议，使微博成为政务公开最有效的渠道。《人民日报》载文指出，舆论导向正确，是党和人民之福；舆论导向错误，是党和人民之祸。广大党员领导干部应充分认识新形势下加强网络舆论引导的重要性，不断提高网络舆论引导能力，使网络成为宣传党的主张、弘扬社会正气、通达社情民意、引导社会热点、疏导公众情绪、搞好舆论监督的重要阵地。 联系材料一、二，运用政党的相关知识，说明党员领导干部应如何提高应对网络舆论事件的能力。
正确答案: ①坚持科学执政、民主执政和依法执政。遵循网络发展规律，保障网民的民主权利，依法管理网络。
②坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持执政为民。认真回应群众的合理诉求，解决群众反映的问题。
③坚持以中国特色社会主义理论体系为指导，代表先进文化的前进方向，发挥先进舆论的导向作用。 -
第20题：
多选题网络舆论共识度是网民社会心态的真实反映，也是衡量网络舆论场正负能量和理性程度的重要指标。为此，人民网舆情监测室推出国内首个“网络舆论共识度”指标体系和季度报告，旨在为中国网络舆论场的研究和社会舆论的理性引导提供新的观察视角和决策依据。根据研究报告情况，2015年第一季度舆论共识主要呈现出以下特点：一是“舆论共识度”在波动中有所提升。通过研究2015年第一季度舆情热点事件，“舆论共识度”呈现出波动中提升的状态，官方舆论和民间舆论就热点舆情事件意见趋于一致。二是“网民正能量指数”走高。2015年第一季度的“网民正能量指数”由1月的0.38，2月的0.35增至3月的0.67。三是反腐倡廉长期占据“政府认同度”首位。在2015年第一季度舆情热点事件中，反腐倡廉类事件众多且处于舆论关注高位，更以“政府认同度”3.9、4.0、3.8的高分分别占据各月榜首，成为“政府认同度”最高的一类舆情事件。四是政府舆情危机处置仍待改善。相比反腐倡廉的高“政府认同度”，突发危机类事件处置的“政府认同度”处于低位。网络舆论共识度是网民社会心态的真实反映，也是衡量网络舆论场正负能量和理性程度的重要指标。造成网络舆情持续不断升温或引发一系列网络舆情危机的事件，说明了以网络传播为代表的新媒体具有（ ）。A公益性与危害性
B传播及时性与广泛性.
C客观性与不可控性
D主观性与隐蔽性
正确答案： A,D解析： -
第21题：
多选题正确引导网络民意表达的主要做法包括（）A高度重视与尊重网络民意，同时要对网络民意进行科学甄别
B建立公开透明、及时有效的政府信息发布制度
C及时澄清不实传言和恶意猜测，取信于民
D有效发挥“意见领袖”作用，对公众舆论加以科学的引导
E传统媒体与网络媒体相结合，提升舆论引导能力
正确答案： A,E解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题属于加强网民自律建设的是（）。A提高网络舆论监控的技术手段
B培养专门的网络舆论引导人才
C充分发挥网络舆论意见领袖的作用
D明确网络舆论应急处理的特点
正确答案： B解析： 暂无解析