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来访者：我腿脚不灵便。最近，我接到了两份录用通知，一个是离家比较近的，但待遇较低;一个是离家太远，但待遇比较高。我很矛盾，哪个对我都有吸引力，可我只能选择一个。眼看回复的截止日期就到了，可是我还是决定不下来。就业指导员：听起来你很焦虑。能具体谈谈你的情况吗?下列说法，正确的是()。A.当就业指导员说“听起来你很焦虑”，会让来访者感觉到“噢，你和我在一块!”，会更愿意继续表达B.“能具体谈谈你的情况吗?”这个开放式问题可以协助来访者更具体、更明确地表达自己C.就业指导员的“听起来你很焦虑”，是使用了情感反应
题目
来访者：我腿脚不灵便。最近，我接到了两份录用通知，一个是离家比较近的，但待遇较低;一个是离家太远，但待遇比较高。我很矛盾，哪个对我都有吸引力，可我只能选择一个。眼看回复的截止日期就到了，可是我还是决定不下来。就业指导员：听起来你很焦虑。能具体谈谈你的情况吗?下列说法，正确的是()。
A.当就业指导员说“听起来你很焦虑”，会让来访者感觉到“噢，你和我在一块!”，会更愿意继续表达
B.“能具体谈谈你的情况吗?”这个开放式问题可以协助来访者更具体、更明确地表达自己
C.就业指导员的“听起来你很焦虑”，是使用了情感反应技术
D.当就业指导员说“听起来你很焦虑”，是使用了同理心技术
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更多“来访者：我腿脚不灵便。最近，我接到了两份录用通知，一个是离家比较近的，但待遇较低;一个是离家太远，但待遇比较高。我很矛盾，哪个对我都有吸引力，可我只能选择一个。眼看回复的截止日期就到了，可是我还是决定不下来。就业指导员：听起来你很焦虑。能具体谈谈你的情况吗?下列说法，正确的是()。A.当就业指导员说“听起来你很焦虑”，会让来访者感觉到“噢，你和我在一块!”，会更愿意继续表达B.“能具体谈谈你的情况吗?”这个开放式问题可以协助来访者更具体、更明确地表达自己C.就业指导员的“听起来你很焦虑”，是使用了情感反应”相关问题
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第1题：
下面是一段心理咨询师与来访者的访谈过程，请据此回答问题。
心理咨询师：你来这里有什么问题，请谈谈吧!
来访者：我最近一个多月心情很烦，什么事都不想做，越来越不想见人，对什么都没有兴趣，有时候觉得活着没意思。你能帮帮我吗
心理咨询师：你能详细谈谈发生什么事情了吗
来访者：一个月前，我和谈了四年的女友分手了。本来我们上个月就要结婚了，可是，我却在婚检中检查出乙肝，虽是小三阳，她和家人却很在意，我也害怕传染给她。她先是提出推迟结婚，要我先治疗，而且也不再见我，只是接我电话。我就决心和她分手。可是，分手以后，我很痛苦，觉得活着没意思，我宁肯得癌症也不愿得乙肝。现在单位也不让我上班了，说是让我休息。
其实他们还不是害怕吗我的前途全给这病毁了!唉!
心理咨询师：哦，听了你的叙述我也很为你感到难过，本来要结婚，却因为乙肝分手，而且单位也不让上班了，这让你感到烦恼痛苦，前途渺茫，生活没意思，不想见人，是吗
来访者：是的。可是，医生说我的乙肝没有传染性，坚持治疗后效果很不错，我的肝功能也很好。我却害怕医生是在安慰我，将来万一严重了，怎么办呢家人和医生都说我想得太多，让我来心理咨询，我也觉得自己跟别人不一样，世界上那么多得乙肝的病人,人家怎就活得好好的呢，所以就来求您了
心理咨询师：我想告诉你一件事，也许你会惊讶，我也曾经是乙肝患者，现在还是携带者。所以我很理解你现在的心情。
来访者：是啊!你能告诉我该怎么办呢
心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后，再共同讨论一下怎么办。
多选：心理咨询师在咨询中使用的技术包含（）。查看材料A.情感表达
B.情感反应
C.内容表达
D.内容反应答案：A,B,C,D解析：参与性技术是澄清问题，启发和引导来访者自我探索的技术。内容反应和情感反应都是参与性技术，前者是对来访者内容的反馈；后者是对情感的反馈。情感表达和内容表达是影响性技术。影响性技术是在咨询过程中对来访者进行干预的技术。内容表达是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告、给予保证、进行褒贬和反馈等。情感表达指咨询师告知自己的情绪、情感活动状况，让来访者明白。因此本题选ABCD。 -
第2题：
下面是一段心理咨询师与来访者的访谈过程，请据此回答问题。
心理咨询师：你来这里有什么问题，请谈谈吧!
来访者：我最近一个多月心情很烦，什么事都不想做，越来越不想见人，对什么都没有兴趣，有时候觉得活着没意思。你能帮帮我吗
心理咨询师：你能详细谈谈发生什么事情了吗
来访者：一个月前，我和谈了四年的女友分手了。本来我们上个月就要结婚了，可是，我却在婚检中检查出乙肝，虽是小三阳，她和家人却很在意，我也害怕传染给她。她先是提出推迟结婚，要我先治疗，而且也不再见我，只是接我电话。我就决心和她分手。可是，分手以后，我很痛苦，觉得活着没意思，我宁肯得癌症也不愿得乙肝。现在单位也不让我上班了，说是让我休息。
其实他们还不是害怕吗我的前途全给这病毁了!唉!
心理咨询师：哦，听了你的叙述我也很为你感到难过，本来要结婚，却因为乙肝分手，而且单位也不让上班了，这让你感到烦恼痛苦，前途渺茫，生活没意思，不想见人，是吗
来访者：是的。可是，医生说我的乙肝没有传染性，坚持治疗后效果很不错，我的肝功能也很好。我却害怕医生是在安慰我，将来万一严重了，怎么办呢家人和医生都说我想得太多，让我来心理咨询，我也觉得自己跟别人不一样，世界上那么多得乙肝的病人,人家怎就活得好好的呢，所以就来求您了
心理咨询师：我想告诉你一件事，也许你会惊讶，我也曾经是乙肝患者，现在还是携带者。所以我很理解你现在的心情。
来访者：是啊!你能告诉我该怎么办呢
心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后，再共同讨论一下怎么办。
多选：心理咨询师在咨询中没有使用的技术是（）。查看材料A.自我开放
B.面质技术
C.具体化
D.指导技术答案：B,D解析：自我开放亦称自我暴露、自我表露，指咨询师提出自己的情感、思想、经验与来访者共同分享。具体化指咨询师协助来访者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。面质技术是指咨询师指出来访者身上存在的矛盾。指导技术指咨询师直接地指示来访者做某件事、说某些话或以某种方式行动。根据案例描述：“我也曾经是乙肝患者，现在还是携带者，所以我很理解你现在的心情”属于自我开放；“你能详细谈谈发生了什么事情了吗”属于具体化。因此本题选BD。 -
第3题：
下面是一段心理咨询师与来访者的访谈过程，请据此回答问题。
心理咨询师：你来这里有什么问题，请谈谈吧!
来访者：我最近一个多月心情很烦，什么事都不想做，越来越不想见人，对什么都没有兴趣，有时候觉得活着没意思。你能帮帮我吗
心理咨询师：你能详细谈谈发生什么事情了吗
来访者：一个月前，我和谈了四年的女友分手了。本来我们上个月就要结婚了，可是，我却在婚检中检查出乙肝，虽是小三阳，她和家人却很在意，我也害怕传染给她。她先是提出推迟结婚，要我先治疗，而且也不再见我，只是接我电话。我就决心和她分手。可是，分手以后，我很痛苦，觉得活着没意思，我宁肯得癌症也不愿得乙肝。现在单位也不让我上班了，说是让我休息。
其实他们还不是害怕吗我的前途全给这病毁了!唉!
心理咨询师：哦，听了你的叙述我也很为你感到难过，本来要结婚，却因为乙肝分手，而且单位也不让上班了，这让你感到烦恼痛苦，前途渺茫，生活没意思，不想见人，是吗
来访者：是的。可是，医生说我的乙肝没有传染性，坚持治疗后效果很不错，我的肝功能也很好。我却害怕医生是在安慰我，将来万一严重了，怎么办呢家人和医生都说我想得太多，让我来心理咨询，我也觉得自己跟别人不一样，世界上那么多得乙肝的病人,人家怎就活得好好的呢，所以就来求您了
心理咨询师：我想告诉你一件事，也许你会惊讶，我也曾经是乙肝患者，现在还是携带者。所以我很理解你现在的心情。
来访者：是啊!你能告诉我该怎么办呢
心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后，再共同讨论一下怎么办。
单选：来访者心理问题的最主要原因是（）。查看材料A.严重躯体疾病
B.认知评估偏差
C.缺乏社会理解
D.缺乏女友支持答案：B解析：根据案例描述：“我很痛苦，觉得活着没意思，我宁肯得癌症也不愿得乙肝。现在单位也不让我上班了，说是让我休息，其实他们还不是害怕吗我的前途全给这病毁了!”由此可以推断来访者心理问题的最主要原因是来访者认知评估偏差所致，而不是来访者患乙肝。因此本题选B。 -
第4题：
就业指导员在和残疾人沟通过程中，提到自己的感受，尽量将“你”调整为“我”做主语，比如，“我想你可以换个角度看这个问题”，这样的表达方式可以更好的表达感受，引起来访者的正向注意，对方不会有被审判的感觉。
正确答案:正确 -
第5题：
来访者：我是个残疾人，赋闲在家，烦的很。昨天我对爸爸发了一顿脾气，连我妈妈也被我数落。我弟弟看情况不对，拨腿就跑，没想到还是被我硬拉了回来。 就业指导员：我能理解你的心情。找工作四处碰壁，没有满意的工作，你很失落，伤害了家人，你自责，更加难过。 下列说法，正确的是（）。
- A、这位就业指导员使用了语意简述技术
- B、这位就业指导员没有使用语意简述技术
- C、这位就业指导员使用了具体化技术
- D、这位就业指导员使用了影响性技术
正确答案:A -
第6题：
来访者：我生活一点动力都没有。 就业指导员：听起来你好象感到很无奈。你能多说一点吗？你什么事情没有动力？ 在这里，就业指导员没有运用具体化技术。
正确答案:错误 -
第7题：
咨询师说的以下表述属于情感表达的是（）。
- A、"我为你感到高兴"
- B、"这件事让你感到很沮丧"
- C、"我觉得你很坦然"
- D、"我很抱歉没有听清你刚才说的话"
正确答案:A,C,D -
第8题：
来访者：我们残疾人活的太难了，就业单位歧视残疾人，或者不要我们，要么让我们从事低级工作。 就业指导员：听起来你好象感到很愤怒。你能多说一点吗？什么事情让你有这样的感觉？ 针对以上情况，下列说法正确的是（）。
- A、这位就业指导员的“听起来你好象感到很愤怒”，是使用了情感反应技术
- B、这位就业指导员使用了开放式探问技术
- C、这位就业指导员应告诫来访者，必须残疾人必须自立自强，不要老是抱怨社会
- D、这位就业指导员在纵容来访者得抱怨，应该让他自我反思，从自己的角度找问题
正确答案:A,B -
第9题：
来访者：我赋闲在家，烦的很。昨天我对爸爸发了一顿脾气，连我妈妈也被我数落。我弟弟看情况不对，拨腿就跑，没想到还是被我硬拉了回来。就业指导员：我能理解你的心情。找工作四处碰壁，没有满意的工作，你很失落，伤害了家人，你自责，更加难过。下列说法，正确的是（）。
- A、这位就业指导员使用了语意简述技术
- B、这位就业指导员没有使用语意简述技术
- C、这位就业指导员使用了具体化技术
- D、这位就业指导员使用了影响性技术
正确答案:A -
第10题：
多选题下列说法不利于人际沟通的是（）A就业指导员小张对辖区残疾人小吴说：“你知道吗？你用这个借口是因为你受不了责备。”
B小吴受到上级的问责，觉得自己委屈，他反驳说：“这不是我的问题，我是个残疾人呀。”
C就业指导员小于电话残疾人小张说：“我明天十点到你家做个入户调查，大概需要半小时左右，你方便吗？”
D就业指导员小丁在辖区入户调查时说：“这年头，大学生都不好找工作，你是残疾人，就别挑三拣四的啦。”
正确答案： D,C解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题咨询师说的以下表述属于情感表达的是（）。A我为你感到高兴
B这件事让你感到很沮丧
C我觉得你很坦然
D我很抱歉没有听清你刚才说的话
正确答案： C,D解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题计算机本科毕业的小陈，编程能力很强，但找工作过程中屡次被拒绝，好不容易找了一个工作，还是送文件、查考勤。小陈觉得很郁闷，不久，变自动离岗了。就业指导员找他谈心，小陈情绪很激动，指责那个单位不执行国家按比例就业政策，歧视残疾人，让他从事低级工作。就业指导员说“我很能理解你的心情，也为你的事情着急。”该就业指导员使用的技术是（）。A语意简述技术
B情感表达
C影响性技术
D情感反应技术
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
下面是一段心理咨询师与来访者的访谈过程，请据此回答问题。
心理咨询师：你来这里有什么问题，请谈谈吧!
来访者：我最近一个多月心情很烦，什么事都不想做，越来越不想见人，对什么都没有兴趣，有时候觉得活着没意思。你能帮帮我吗
心理咨询师：你能详细谈谈发生什么事情了吗
来访者：一个月前，我和谈了四年的女友分手了。本来我们上个月就要结婚了，可是，我却在婚检中检查出乙肝，虽是小三阳，她和家人却很在意，我也害怕传染给她。她先是提出推迟结婚，要我先治疗，而且也不再见我，只是接我电话。我就决心和她分手。可是，分手以后，我很痛苦，觉得活着没意思，我宁肯得癌症也不愿得乙肝。现在单位也不让我上班了，说是让我休息。
其实他们还不是害怕吗我的前途全给这病毁了!唉!
心理咨询师：哦，听了你的叙述我也很为你感到难过，本来要结婚，却因为乙肝分手，而且单位也不让上班了，这让你感到烦恼痛苦，前途渺茫，生活没意思，不想见人，是吗
来访者：是的。可是，医生说我的乙肝没有传染性，坚持治疗后效果很不错，我的肝功能也很好。我却害怕医生是在安慰我，将来万一严重了，怎么办呢家人和医生都说我想得太多，让我来心理咨询，我也觉得自己跟别人不一样，世界上那么多得乙肝的病人,人家怎就活得好好的呢，所以就来求您了
心理咨询师：我想告诉你一件事，也许你会惊讶，我也曾经是乙肝患者，现在还是携带者。所以我很理解你现在的心情。
来访者：是啊!你能告诉我该怎么办呢
心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后，再共同讨论一下怎么办。
单选：心理咨询师在咨询中做得不够到位的地方是（）。查看材料A.没有表达热情
B.没有表达共情
C.没有表达真诚
D.没有表达尊重答案：A解析：共情指体验别人内心世界的能力，咨询师在案例中对来访者表示可以理解他的心情属于共情。热情体现在咨询的全过程，从来访者进门到离去，咨询师都应热情、周到，要让来访者感到自己受到了最友好的接待。尊重意味着把来访者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待，应当体现为对来访者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。真诚是指在咨询过程中，咨询师以“真正的我”出现，没有防御式伪装，不把自己藏在专业角色后面，不带假面具，不是在扮演角色或例行公事，而是表里一致、真实可信地置身于与来访者的关系之中。结合案例描述，心理咨询师在咨询中做得不够到位的地方是没有表达热情。因此本题选A。 -
第14题：
下面是一段心理咨询师与来访者的访谈片断，请据此回答问题。
心理咨询师：你遇到什么困扰了,愿意跟我谈谈吗你不必有什么顾虑，我们今天的谈话你的班主任是不会知道的!
来访者：最近一个月我的心情一直很不好，感觉很压抑，上课时无法集中精力听讲，也不愿跟同学交往，不想吃饭，晚上躺下后总是胡思乱想睡不着，现在真是难受死了。
心理咨询师：看得出来现在你的情绪很低落。发生什么事情了吗
来访者：(沉默)每当面对同学的时候我总感觉特别自卑。
心理咨询师：你说自己感觉很自卑，你能举例告诉我什么事情让你自卑吗
来访者：(一愣)我的父母都是工人，文化水平只有初中，而我寝室好几位同学的父母是大
学毕业，我很羡慕他们有这样的父母，我感到自卑。
心理咨询师：还有呢
来访者：我已经大学二年级了，还没谈恋爱。看到校园内一对对的恋人，我心里羡慕，可眼睛却不敢正视，因为我觉得惭愧。
心理咨询师：还有哪些让你自卑的
来访者：(想了想，摇摇头)好像就这些。
心理咨询师：噢，你说寝室同学的父母是大学毕业而自己的父母只有初中文化．有些同学找了女朋友而自己没有，因此你感到很自卑，心情低落、压抑，自己的学习、饮食和睡眠都受到了影响，是这样吗
来访者：嗯。我总觉得很不公平，为什么他们出身那么好，而我，什么都没有……
心理咨询师：其实我家也是农村的。上大学的时候也很自卑，总觉得不会有女孩子喜欢自己。来访者：真的吗那您是怎么战胜自己的自卑心理的呢
心理咨询师：你有没有想过，班上同学中有多少来自于农村、乡镇，多少同学的父母是小学文化水平甚至文盲
来访者：我们班有三十几个人，有二十多个同学是来自农村的，他们的父母文化水平都不会太高。
心理咨询师：因为父母文化水平低，这些同学都要自卑吗
来访者：嗯……
心理咨询师：你再想一想。你们班上男同学中有女朋友的到底有几个呢
来访者：就少数几个，不到一半。
心理咨询师：难道剩下的那些男同学个个都不行
来访者：(点点头)我一直觉得自己这不行那不行，仔细罗列一下，特别是您这么一分析，觉得确实也没什么。我一直都没好好地思考原因，反而总让自卑困扰着。在这样的心情下，看什么都觉得自己不行，越这样想就越觉得自己不行。
心理咨询师：你能有这样的认识，我很高兴!你的家庭环境虽然比不上同学，但你很勤奋，学习成绩优异。还拿了奖学金，和你交谈的过程中我发现到你的领悟力也很强。这些都是你的长处啊。
来访者：也是，原来我总是拿自己的短处跟别人的长处比，因此必然会产生自卑感。
多选：心理咨询师在咨询中使用的技术包括（）。查看材料A.情感表达
B.情感反应
C.内容表达
D.内容反应答案：A,B,C,D解析：内容反应是指咨询师把来访者的主要言谈、思想加以综合整理，再反馈给来访者。情感反应与内容反应的释义很接近，但有所区别。释义着重于来访者言谈内容的反馈，而情感反应则着重于来访者的情绪反应。情感表达是指咨询师告知自己的情绪、情感活动状况，让来访者明白。内容表达是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告、给予保证、进行褒贬和反馈等。根据案例描述，心理咨询师在咨询中使用的技术包括情感表达、情感反应、内容表达、内容反应四个选项。因此本题选ABCD。 -
第15题：
下面是一段心理咨询师与来访者的访谈过程，请据此回答问题。
心理咨询师：你来这里有什么问题，请谈谈吧!
来访者：我最近一个多月心情很烦，什么事都不想做，越来越不想见人，对什么都没有兴趣，有时候觉得活着没意思。你能帮帮我吗
心理咨询师：你能详细谈谈发生什么事情了吗
来访者：一个月前，我和谈了四年的女友分手了。本来我们上个月就要结婚了，可是，我却在婚检中检查出乙肝，虽是小三阳，她和家人却很在意，我也害怕传染给她。她先是提出推迟结婚，要我先治疗，而且也不再见我，只是接我电话。我就决心和她分手。可是，分手以后，我很痛苦，觉得活着没意思，我宁肯得癌症也不愿得乙肝。现在单位也不让我上班了，说是让我休息。
其实他们还不是害怕吗我的前途全给这病毁了!唉!
心理咨询师：哦，听了你的叙述我也很为你感到难过，本来要结婚，却因为乙肝分手，而且单位也不让上班了，这让你感到烦恼痛苦，前途渺茫，生活没意思，不想见人，是吗
来访者：是的。可是，医生说我的乙肝没有传染性，坚持治疗后效果很不错，我的肝功能也很好。我却害怕医生是在安慰我，将来万一严重了，怎么办呢家人和医生都说我想得太多，让我来心理咨询，我也觉得自己跟别人不一样，世界上那么多得乙肝的病人,人家怎就活得好好的呢，所以就来求您了
心理咨询师：我想告诉你一件事，也许你会惊讶，我也曾经是乙肝患者，现在还是携带者。所以我很理解你现在的心情。
来访者：是啊!你能告诉我该怎么办呢
心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后，再共同讨论一下怎么办。
单选：来访者的行为症状不包括（）。查看材料A.生活退缩
B.家人强迫
C.行为失控
D.社交减少答案：C解析：据案例描述：来访者本来要结婚，却因为乙肝分手，而且单位也不让其上班了，这让来访者感到烦恼痛苦，前途渺茫．生活没意思，不想见人。家人和医生都劝说来访者别想得太多，让其来心理咨询。因此本题选C。 -
第16题：
下列教师的语言错误的是（）。
- A、“你的想法很好，很有创意，我很欣赏。”
- B、“你的想法很独到，能详细说说吗？”
- C、“你做得真棒，希望下次你带给老师更大的惊喜！”
- D、“我才不信呢，你有一句是实话吗？”
正确答案:D -
第17题：
计算机本科毕业的小陈，编程能力很强，但找工作过程中屡次被拒绝，好不容易找了一个工作，还是送文件、查考勤。小陈觉得很郁闷，不久，变自动离岗了。就业指导员找他谈心，小陈情绪很激动，指责那个单位不执行国家按比例就业政策，歧视残疾人，让他从事低级工作。就业指导员说“我很能理解你的心情，也为你的事情着急。”该就业指导员使用的技术是（）。
- A、语意简述技术
- B、情感表达
- C、影响性技术
- D、情感反应技术
正确答案:B -
第18题：
来访者：我每天都不知道干什么。 就业指导员：我还是不清楚你的问题，你能再多说一点吗？ 在这里，就业指导员运用了具体化技术。
正确答案:正确 -
第19题：
下面属于开放式问题的有（）。
- A、我能帮助你干什么
- B、我能帮助你吗
- C、你能给我那些具体的例子
- D、你同意我的说法吗
正确答案:A,C -
第20题：
来访者：我腿脚不灵便。最近，我接到了两份录用通知，一个是离家比较近的，但待遇较底；一个是我离家太远，但待遇比较高。我很矛盾，哪个对我都有吸引力，可我只能选择一个。眼看回复的截止日期就到了，可是我还是决定不下来。 就业指导员：听起来你很焦虑。能具体谈谈你的情况吗？ 下列说法，正确的是（）。
- A、当就业指导员说“听起来你很焦虑”，会让来访者感觉到“奥，你和我在一块！”，会更愿意继续表达
- B、当就业指导员说“能具体谈谈你的情况吗？”这个开放式问题可以协助来访者更具体、更明确地表达自己。
- C、当就业指导员说“听起来你很焦虑”，是使用了情感反应技术
- D、当就业指导员说“听起来你很焦虑”，是使用了同理心技术
正确答案:A,B,C -
第21题：
判断题来访者：我生活一点动力都没有。 就业指导员：听起来你好象感到很无奈。你能多说一点吗？你什么事情没有动力？ 在这里，就业指导员没有运用具体化技术。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第22题：
判断题来访者：我每天都不知道干什么。 就业指导员：我还是不清楚你的问题，你能再多说一点吗？ 在这里，就业指导员运用了具体化技术。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题来访者：我们残疾人活的太难了，就业单位歧视残疾人，或者不要我们，要么让我们从事低级工作。 就业指导员：听起来你好象感到很愤怒。你能多说一点吗？什么事情让你有这样的感觉？ 针对以上情况，下列说法正确的是（）。A这位就业指导员的“听起来你好象感到很愤怒”，是使用了情感反应技术
B这位就业指导员使用了开放式探问技术
C这位就业指导员应告诫来访者，必须残疾人必须自立自强，不要老是抱怨社会
D这位就业指导员在纵容来访者得抱怨，应该让他自我反思，从自己的角度找问题
正确答案： C,B解析： 暂无解析