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  • 第1题:

    VoIP的3种实现形式为【 】PC-to Phone和Phone-to-Phone。


    正确答案:PC-to-PC
    PC-to-PC 解析:VoIP的实现方法:PC-to-PC、PC-to-Phone、Phone-to-Phone。

  • 第2题:

    使用PC+HONE模式签入的座席,当首个电话接入时,是按照下面流程来接通的假设直接路由到座席()。

    A.UAP分配呼叫->CTI外呼PHONE->PHONE振铃->PHONE摘机->CTI呼座席->座席振铃->座席摘机->通话

    B.UAP分配呼叫->CTI呼座席->座席振铃->座席摘机->CTI外呼->PHONE振铃->PHONE摘机->通话

    C.UAP分配呼叫->CTI同时呼叫PHONE和座席->PHONE振铃和座席同时振铃->PHONE和座席摘机->通话

    D.以上都不正确


    参考答案:A

  • 第3题:

    VolP的3种实现形式分别为PC—to—PC、__________和Phone—to—Phone。


    正确答案:
    PC-to-Phone

  • 第4题:

    Refertotheexhibit.TheLC&FSoftballLeagueisestablishingvoice-mailgroupstomoreefficientlysendmessagesforraindelaysandotherimportantmatters.IftheorganizationcheckstheIntegratedMessagingbox,membersofthisgroupwillbeallowedwhatIMAP-enabledprivilege?()

    A.e-mailandvoice-mailmessageintegration

    B.voice-mailandinstantmessageintegration

    C.email,voice-mailandinstantmessageintegration

    D.voice-mailmessagesmaybesentbyemail

    E.voice-mailmessagesmaybereceivedbyemail


    参考答案:E

  • 第5题:

    从技术发展角度看,最早出现的IP电话工作方式是( )。

    A)PC-to-PC

    B)PC-to-Phone

    C)Phone-to-PC

    D)Phone-to-Phone


    正确答案:A
    VoIP技术问世以来,在技术上逐步成熟,它由最初的PC—to—PC发展到更实用的Phone to—Phone,并逐步走入电信市场。