A.是研究人的需求结构的一种理论
B.将顾客需求按平行的顺序分成五个层次或五种基本类型
C.由美国心理学家马斯洛首创
D.已经得到满足的需求不再起激励作用,只有未满足的需求能够影响行为马斯洛将顾客需求按由低级到高级的顺序分成五个层次或五种基本类型。
第1题:
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
需求层次论
马斯洛将人的动机视为由多种不同性质的需求所组成,故而称为需要层次理论。主要由七层次:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自尊需要、知的需要、美的需要、自我实现的需要。
略
第4题:
A.认为人的需求不是分为五种而是分为四种
B.需求的变化不仅基于“满足—倒退”,而且完全可能“受挫—前进”。
C.在同一层次需求中,当某个需求只得到少量的满足时,一般会产生更强烈的需求,希望得到更多的满足。
D.较高层次的需求满足得越多,越会导致较低层次需求的急剧膨胀和突显起来。
第5题: