A、Laerum
B、Hoffman
C、Moos
D、Wortman
第1题:
对公共部门危机管理的生命周期理论理解有误的是()
A. 西蒙?A?布斯首先提出了组织危机管理的生命周期理论
B. 依据组织为的成长特性进行危机管理的阶段划分
C. 危机爆发期、扩散期和处理器是危机因子质变完成并给组织造成损失的三个阶段
D. 该理论对危机及其成长过程有一个较为全面的认识,并对各阶段所实施的策略加以总结
第2题:
有关家庭压力应对理论中ABCX模式的含义,描述错误的是
A、强调家庭产生压力或发生危机取决于4个变量
B、A表示压力源事件
C、B表示家庭对事件的认识
D、X表示家庭应对危机所具有的资源
E、C表示家庭危机
第3题:
“人生八阶段的心理社会发展理论诠释了发展性危机中,危机与转机并存”是由哪位心理学家提出的
A.Rogers C
B.Erikson EH
C.Eysenck HJ
D.Jung C
E.Freud S
第4题:
对罗伯特?希斯的四阶段划分理论的理解正确的是()
A. 提出有效危机管理的4R理论,即危机缩减(reduction)、危机预备(readiness)、危机反应(response)、危机恢复力(resilience)
B. 希斯指出4R模型中危机缩减是较多为减少成本而尤为企业重视的工作
C. 危机恢复力是指企业有效生存和反应能力
D. 希斯还提出了一些危机管理技术和方法,如PPPL理论、ABC减缓法则、危机恢复的PICPIC策略等
第5题: