()不是霍弗兰的多因素模型中影响态度改变的因素。A宣传说服者特征B信息特征C反馈特征D信息接收者特征

第1题：

试述影响态度改变的因素。
（1）宣传说服者特征。宣传说服者的可信性和吸引力是影响人们态度转变的主要变量。如：很多保健品广告中经常采用“某某专家推荐”的说法。
（2）信息特征。信息本身的内容和组织对于态度的转变也有重要影响。首先容易诱发恐惧体验的信息会促进态度改变。其次，信息的组织是影响态度转变的因素。
（3）渠道特征。宣传说服有许多渠道，其中包括个体间说服和通过大众传播媒介的宣传说服。
（4）信息接收者特征。信息接收者特征包括信息接收者的智力水平、原有态度和认知需要等。
【答案二；
（1）宣传说服者特征
宣传说服者的可信度和吸引力等是影响人们态度转变的主要变量。说服者的高可信度能够更多地转变被试的态度，研究者认为，宣传说服者的可信性往往比信息本身的逻辑性与合理性更重要。研究者进一步发现，越是信息不明朗，来自专家的观点比来自于非专家的观点就越有说服力。态度改变的这一原理常常被广告商所运用，在很多药品、保健品广告中经常冠以“某某权威机构授权”、“某某专家推荐”。
（2）信息特征
信息本身的内容和组织对于态度的转变也有重要影响。首先容易诱发的恐惧体验的信息会促进态度改变。大量实验表明恐惧、害怕有助于态度改变。例如，多向青少年宣传吸引的危害，可以提高青少年对香烟的拒绝态度。其次，信息的组织是影响态度转变的因素，如果信息中有明显的因果关系，即接受该信息后所产生的结果是极有可能实现的或可期待的，该信息就容易引起态度改变。虚假广告常常利用这一点，宣称 “药到病除”、“神奇效力”等等，都是在“产品使用与疾病去除”之间建立了明确了因果关系链，以此诱导人们接受他们的药品。
（3）渠道特征
宣传说服有许多渠道，其中包括个体间说服和通过大众传播媒介的宣传说服。个体间的说服可以通过面对面交谈、书信、电话、网络等形式的沟通。其优点是针对性强、互动效果突出，能够切实引起人的思考与关注。
大众传播媒介包括报纸、杂志、广播、电视和网络，其优点是它可以迅速将信息传达到许多人，容易产生群体效应。但是来自与大众传播媒介的信息有时因为缺乏系统全面的解释，容易让人产生误解，反而起到相反的作用。
（4）信息接收者特征
信息接收者特征包括信息接收者的智力水平、原有态度和认知需要等。智力水平高的人更容易理解信息的意义，但他们接受新信息的程度受信息复杂性调节。对复杂而合理的信息，高智商的人更容易被说服，对比较简单的信息情况则不然。另外，新的信息能否被接受，与信息接收者原有态度与新信息的距离有关，在一定范围内，距离越大，态度转变的可能性越大；但如果超过一定范围，态度改变的可能性也会变得很小。态度转变还与个体的认知需要有关，具有高认知需求的个体始终保持着较高的认知加工倾向，如果说服信息有理有据，他们的态度就有可能改变。】
略

第2题：

简述沟通对象个性因素对态度改变的影响。
影响态度改变的因素有沟通者、沟通内容和沟通对象
沟通对象中个性因素对态度改变影响的几个方面：
1、个性的可说服性；
2、智力。智力高的人能更好地理解信息，但也许更可能抵御说服；智力差的人也许理解信息有些困难，但他们自己没有更多的主见，不大会抵御说服，也许更能服从；
3、自尊。一般来说，自尊心弱的比自尊心强的人更容易被说服；
4、个性与社会情景的互相作用。社会心理学家认为，个性特征单独不能起关键作用的一个重要原因是，个性和社会过程是紧密地互相联系着的，在态度改变中也是一样。
略

第3题：

41、哪个模型没有说明如何确定因素资产组合的风险溢价？

A．CAPM

B．多因素APT

C．CAPM和多因素APT

D．CAPM和多因素APT都不是

第4题：

影响态度改变的因素有（）。

A人格特点

B团队影响

C态度本身的特点

D宣传因素

E态度的价值

第5题：

哪个模型没有说明如何确定因素资产组合的风险溢价？

A．CAPM

B．多因素APT

C．CAPM和多因素APT

D．CAPM和多因素APT都不是