第1题:
:(接续上题)你假如给你一次机会,让你重新来过的话,你会怎样解决这些困难
A:我还会坚持自己的做法,我认为我当时的做法是最恰当的。
B:也许当时的做法太过极端,现在想来,可能有更好的方法,比如给客户打电话解释一下,跟进一下。
C:我认为历史不可假设,所有的行为和判断都基于当时的判断,所以我以后也许会有更好的方法,但当时已经那么选了。
D:我没有遇到太麻烦的事情,所以没有太多的选择机会。
第2题:
第3题:
我大学毕业 , 去找工作。(你大学毕业之前不想找工作)
第4题:
护士对抑郁症患者进行健康宣教时.患者表示不耐烦。此时护士的最佳反应是
A.“你该认真听讲,不然你的病会更重的。”
B.“如果你不想听,我陪您坐一会儿吧。”
C.你这样孤独对你没有好处,这是为你好。
D.不听可不行,护士长会来检查的。”
E.“不想听也行,我把宣传材料放在这里,您一会自己看吧。”
第5题: