下列除哪一点外,都是书面语常用的沟通方式()。A、书面报告B、信件C、通知D、电话E、论文

第1题：

第2题：

9、沟通时最常用的编码是口头和书面语言，以及非语言行为

第3题：

【单选题】书面语言沟通的优点不包括（）

A．书面语言便于长期储存

B．书面语言信息传递的内容比较确凿

C．书面语言沟通传播的范围广，传播的领域大

D．书面语言传播的信息不易受外界环境干扰

E．书面语言沟通对沟通者的语言修养要求不高

第4题：

酒店服务用语的沟通方式主要有有声语言、书面语言、无声语言等沟通方式。

A对

B错

对
略

第5题：

书面沟通是人际沟通最常用的一种形式，人们借助书面语言传递不同的信息、情感和思想。