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关于沟通的说法正确的是()A.获得他人思想、感情、见解、价值观的一种途径B.以上都是C.指人与人之间传达思想转移信息的过程D.人与人之间交往的一座桥梁

题目
关于沟通的说法正确的是()

A.获得他人思想、感情、见解、价值观的一种途径

B.以上都是

C.指人与人之间传达思想转移信息的过程

D.人与人之间交往的一座桥梁


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  • 第1题:

    关于沟通的种类,说法错误的是:

    A 上行沟通

    B 下行沟通

    C 平行沟通

    D 无关沟通


    标准答案:D

  • 第2题:

    关于绩效沟通的技巧说法正确的是()。

    A:沟通应及时
    B:沟通应具有建设性
    C:注意倾听
    D:多说少听
    E:沟通时态度应诚恳

    答案:A,B,C,E
    解析:
    沟通时应该少说多听。

  • 第3题:

    1、关于自我沟通,下面哪一个说法是正确的?

    A.自我沟通是一种个体思维的过程。

    B.自我沟通只能在安静的冥想中进行

    C.自我沟通是一种非语言沟通。

    D.自我沟通是一种语言沟通。


    D

  • 第4题:

    关于绩效沟通的技巧说法正确的是( )。

    A.沟通应及时
    B.沟通应具有建设性
    C.注意倾听
    D.多说少听
    E.沟通时态度应诚恳

    答案:A,B,C,E
    解析:
    沟通时应该少说多听。

  • 第5题:

    下列关于信息沟通的说法正确的是( )。

    A.信息沟通包括正式沟通与口头沟通
    B.纵向沟通包括上向沟通和下向沟通
    C.横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
    D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程

    答案:B
    解析:
    信息沟通制度;
    信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型,以及与其对应的两种信息沟通形式,即正式沟通与非正式沟通。建立有效的信息沟通制度,其目的在于保障正式信息沟通渠道的通畅和效率,同时利用非正式沟通渠道的信息对其进行引导。建立信息沟通制度包括:①纵向信息沟通,包括上向沟通和下向沟通。②横向沟通,是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。③建立标准信息载体。

  • 第6题:

    5、下列关于非正式沟通的说法正确的是()。

    A.非正式沟通可以满足员工的需要

    B.非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低

    C.非正式沟通有助于提高正式沟通的效率

    D.非正式沟通比较容易控制


    非正式沟通信息交流速度较快