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  • 第1题:

    正式组织中同级别又无隶属关系的组织、部门及个人之间的信息交流称为_______。

    A.斜向沟通

    B.下行沟通

    C.上行交流

    D.横向沟通


    参考答案:D

  • 第2题:

    建设项目监理工作中,各有关部门之间、同一层次的各有关人员之间的相互信息交流属于( )。

    A.自上而下流动的信息
    B.自下而上流动的信息
    C.横向流动的信息
    D.建设项目内部与外部环境之间流动的信息

    答案:C
    解析:
    自上而下的项目信息:是指从项目经理流向中低层项目管理人员乃至具体工作人员的信息;或在分级管理时,每一个中间层次的机构向其下级逐级流动的信息,即信息源在上,信息接受者是其下属。这些信息包括管理目标、命令、工作条例、办法、规定和业务指导意见等。
    2)自下而上的项目信息:是指由下级向上级(一般是逐级向上)传递的信息。这些项目信息的源在下,而信息接受者在上。这些信息包括项目管理中有关目标的进度、成本质量、安全、消耗、效率情况、工作人员的工作情况和一些值得引起上级注意的情况、意见以及上级因决策需要下级提供的资料等。
    3)横向流动的项目信息:是指项目管理班子中同一层的工作部门或工作人员之间相互沟通交流的信息。这种信息一般是由于分工不同而产生的,但为了共同的目标和相互协作又需要互通有无。

  • 第3题:

    水平沟通是发生在组织内部某一部门或不同部之间的横向信息流动,下面哪些是水平沟沟通()。

    A不同部门客户经理与电话订货员之间

    B不同部门电话订货员与送货员之间

    C不同部门客户经理与送货员之间

    D同部门客户经理与客户经理之间


    A,B,C,D

  • 第4题:

    建设项目监理工作中,各有关部门之间同一层次的各有关人员之间相互交流的信息属于( 66 )

    A.自上而下流动信息

    B.自下而上流动信息

    C.横向流动信息

    D.建设项目内部与外部环境之间流动的信息


    正确答案:C

  • 第5题:

    建设项目监理工作中,各有关部门之间、同一层次的各有关人员之间的相互信息交流属于()。

    A自上而下流动信息

    B自下而上流动信息

    C横向流动信息

    D建设项目内部与外部环境之间流动的信息


    C