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公众分析是公共关系计划的基础性工作,具体内容包括()A、公众环境分析B、确定问题公众和目标公众C、确定优先公众D、分析公众对组织的权利诉求E、对公众的心理和行为进行预测

题目
公众分析是公共关系计划的基础性工作,具体内容包括()

A、公众环境分析

B、确定问题公众和目标公众

C、确定优先公众

D、分析公众对组织的权利诉求

E、对公众的心理和行为进行预测

相似考题

1.公共关系策划中，制定计划包括()。A、制定目标系统B、确定公众C、确定主题D、选择公共关系活动模式E、方案论证

2.政府公共关系评估的内容不包括()。A.政府公共关系工作程序评估B.政府公共关系活动评估C.目标效果评估D.确定公众、选择传播媒介

3.公共关系运作过程的基础性工作是()。A、公共关系实施B、公共关系计划C、公共关系调查D、公共关系评估

4.我国政府公共关系面临着许多困难和障碍,下列情况与实际不符的是()。A.重行动公众，轻潜在公众B.轻行动公众，重潜在公众C.公众对象分析选择失偏D.重行政传播，轻双向交流的公共关系传播

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  • 第1题：

    公共关系工作的特点不包括()

    A.以公众为对象

    B.以长远为方针

    C.以公众为对象

    D.以惠己为原则


    参考答案：D

  • 第2题：

    在公共关系工作中，属于“必争之地”的是（ ）

    A．顺意公众

    B．逆意公众

    C．边缘公众

    D．目标公众


    正确答案：C
    【考点点击】本题在2008年10月真题第一大题第11小题考查过，主要考查的知识点是边缘公众。
    【要点透析】根据公众对组织的态度分类，可将公众划分为顺意公众、逆意公众和边缘公众三类。其中，边缘公众是指对组织持中间态度、观点和意向不明朗的公众对象，它是公共关系工作的“必争之地”。

  • 第3题：

    社会管理方案是社会评价的重要成果，具体内容包括（ ）。

    A.社会调查计划
    B.利益加强计划
    C.负面影响减缓计划
    D.公众参与计划
    E.社会监测评估计划

    答案：B,C,E
    解析：
    考点: 社会评价的主要内容。社会管理方案包含：利益加强计划，负面影响减缓计划，利益相关者参与计划，社会监测评估计划。

  • 第4题：

    说明消费者公共关系工作的具体内容。


    参考答案：根据消费者特点，协助职能部门制定各自合适的优质服务程序和创造最佳的消费环境;以消费品为桥梁，配合营销部门与消费者建立长期而稳定的关系，开发消费者所蕴藏的消费潜力;为保障消费者权利而制定具体的维护措施，其原则内容主要有安全、陈述、选择知晓四个方面;想消费者所想，急消费者所急，配合和协助职能部门不断开发适应消费者需要的新产品或服务方式。

  • 第5题：

    社会公众是公共关系工作的客体，它包括与特定组织相关的内部公众和外部公众。


    答案：对
    解析：

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