诊断报告是管理咨询运作过程中给客户提交的第一份正式报告,对于确立咨询公司与企业良好的合作关系、确定解决方案都具有重要意义。以下对诊断报告应达到的目的描述,不正确的是( )。
A.对企业问题提出针对性解决思路框架,并获得客户认可
B.以诊断报告为核心,咨询小组与客户方共同商定,成为下一步工作的指导
C.通过诊断报告可感受到咨询人员专业水平,也是与客户沟通的平台
D.诊断报告能够使客户产生信任并对咨询阶段费用兑现提供证据
1.战略诊断报告在管理咨询项目中所起的作用主要包括( )。A.确定咨询内容B.确定咨询方向C.衡量咨询水平D.确定问题和原因E.帮助客户进行战略控制
2.下列违约行业中最为严重的是( )。A.咨询机构延迟提交咨询报告B.咨询机构提交的咨询报告存在明显的失误C.受托人在咨询工作中弄虚作假,欺骗委托人D.咨询机构到期后不提交咨询报告
3.下列情况属于咨询机构承担过失责任的是( )。A.咨询机构延迟提交咨询报告B.咨询机构提交的咨询报告不符合合同规定C.咨询报告中计算数据有错误D.咨询机构没有提交咨询报告
4.商业银行企业咨询业务的一般流程是___。A、订立合同—客户委托咨询—银行审核确定项目—开展调研—查验收费—提交报告;B、客户委托咨询—银行审核确定项目—订立合同—开展调研—提交报告—查验收费;C、客户委托咨询—银行审核确定项目—开展调研—订立合同—提交报告—查验收费;D、订立合同—客户委托咨询—银行审核确定项目—查验收费—开展调研—提交报告
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: