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顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。A对B错

题目
顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

A对

B错

相似考题

1.决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是()。A.服务价值B.产品价值C.人员价值D.形象价值

2.产品线填充策略存在的风险有（ ）。A．顾客能否接受新的市场定位B．会使顾客对企业原有高档产品的形象产生疑虑C．会使顾客对企业能否真正作出高档产品产生怀疑D．产品间互相残杀E．在顾客心目中造成定位混乱

3.所谓市场定位,就是为企业或者产品在顾客心目中树立一定位置,塑造预定的形象,并争取()的认同。A、目标B、目标顾客C、形象D、目标形象

4.顾客让渡价值决定顾客购买行为。A．错误B．正确

参考答案和解析
错
略
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  • 第1题：

    _________的实质就是使企业的产品在目标市场的众多相同产品中脱颖而出,在顾客心目中产生值得购买的印象,以便吸引更多的顾客购买产品。

    A.市场细分

    B.市场定位

    C.市场选择

    D.市场拓展


    参考答案：B

  • 第2题：

    顾客是否购买，或者决定购买哪种运输企业的产品，取决于（）的大小。


    A.整体顾客价值

    B.整体顾客成本

    C.运输产品价值

    D.顾客让渡价值

    答案：D
    解析：
    顾客是否购买，或者决定购买哪种运输方式（或运输企业）的产品，取决于他能得到的让渡价值的大小。

  • 第3题：

    （）决定了企业和产品在顾客心目中的形象，决定了顾客的购买行为。


    正确答案:顾客的信念

  • 第4题：

    顾客让渡价值决定顾客购买行为。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    在顾客购买电信企业产品阶段，服务环境及服务人员的外观及表现不是决定顾客实际购买的重要因素。（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    偶尔购买本*企业产品，同时也购买其他企业的产品的顾客是本*企业的（）

    • A、忠诚顾客
    • B、游离顾客
    • C、潜在顾客
    • D、非顾客

    正确答案:B

  • 第9题：

    判断题
    顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    顾客的_______________决定了企业和产品在顾客心目的形象，决定了顾客的购买行为。

    正确答案： 信念
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    顾客让渡价值决定顾客购买行为。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    企业在进行市场定位时，一旦在顾客心目中明确了产品的特色和形象，就无需再重新定位。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对于探究性购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。


    参考答案：售后服务

  • 第14题：

    在成交后，以下做法中不正确的是（）

    • A、向顾客表明他/她做了一个正确的决定!再次强调产品的特性和利益
    • B、展露快乐心情－顾客在同意购买后也会想象快乐生活
    • C、向顾客说清楚后续步骤（交货、安装等等）
    • D、清楚说明公司的售后服务和顾客关照政策

    正确答案:B

  • 第15题：

    （）是指企业产品在目标顾客心目中的形象和地位。

    • A、企业形象定位
    • B、市场定位
    • C、企业定位
    • D、产品定位

    正确答案:D

  • 第16题：

    顾客忠诚度是顾客的一种行为，衡量顾客忠诚的唯一尺度是顾客是否（）

    • A、喜欢企业产品
    • B、购买企业产品
    • C、重复购买企业产品
    • D、长期购买企业产品

    正确答案:C

  • 第17题：

    顾客的（）决定了企业和产品在顾客心目的形象，决定了顾客的购买行为。


    正确答案:信念

  • 第18题：

    企业在进行市场定位时，一旦在顾客心目中明确了产品的特色和形象，就无需再重新定位。（）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    所谓市场定位，也可以理解为针对潜在顾客的心理采取行动，在潜在顾客心目中形成企业及产品的一个有特色的（）。

    • A、形象目标
    • B、目标顾客
    • C、形象顾客
    • D、市场形象

    正确答案:D

  • 第20题：

    在产品高度同质的条件下，（）是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。

    • A、服从价值
    • B、产品价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    （）是指企业产品在目标顾客心目中的形象和地位。
    A

    企业形象定位

    B

    市场定位

    C

    企业定位

    D

    产品定位


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    顾客忠诚度是顾客的一种行为，衡量顾客忠诚的唯一尺度是顾客是否（）
    A

    喜欢企业产品

    B

    购买企业产品

    C

    重复购买企业产品

    D

    长期购买企业产品


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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