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  • 第1题:

    上下做包箱和楼梯时应()抓牢。


    正确答案:踩稳

  • 第2题:

    行走时应目视前方,行走幅度不可过大或过急,不得将任何物品夹在腋下行走,不得横穿客户队列,上下楼梯应遵循()原则,让()先行。

    • A、靠右;客户
    • B、靠右;领导
    • C、靠左;客户
    • D、靠左;领导

    正确答案:A

  • 第3题:

    下面哪种说法是错误的:()。

    • A、上、下楼梯时,速度比地面行走时稍慢些,上身稍前顷。
    • B、上、下楼梯时,速度比地面行走时稍快些,上身稍前顷。
    • C、上、下楼梯时,速度比地面行走时稍慢些,上身稍后顷。
    • D、上、下楼梯时,速度比地面行走时稍快些,上身稍后顷。

    正确答案:D

  • 第4题:

    上下楼梯时,应注意哪些礼仪?


    正确答案: (1)一定要牢记“单行右行”规则。靠右单行行走,不应多人并排行走,或者走在正中,或者左右游移不定。
    (2)上楼梯时,应请尊者先行;下楼梯时,应请尊者后行。女性若穿裙子,上楼梯时走在后面,下楼梯走在前面。
    (3)上下楼梯时不应交谈。
    (4)注意行走的姿势、速度,不要快速奔走,不要推挤他人,注意与他人保持一定的距离,以免相互冲撞。

  • 第5题:

    上下楼梯或在楼道行走时应靠哪一侧行走?


    正确答案: 右侧

  • 第6题:

    下面对上下楼梯哪种说法是错误的()

    • A、a.上、下楼梯时,速度比地面行走时稍慢些,上身稍前顷。
    • B、b.上、下楼梯时,速度比地面行走时稍快些,上身稍前顷。
    • C、c.上、下楼梯时,速度比地面行走时稍慢些,上身稍后顷。
    • D、d.上、下楼梯时,速度比地面行走时稍快些,上身稍前顷。

    正确答案:D

  • 第7题:

    上下楼梯应坚持()原则。


    正确答案:右上左下

  • 第8题:

    单选题
    上下楼梯时哪项是错误的?()
    A

    不管有多急的事情也不能奔跑

    B

    为人带路上下楼梯时应走在前面

    C

    与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面

    D

    需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈


    正确答案: D
    解析: 1、上下楼梯,靠右单行,不应多人并排行走。这是国际通行的惯例。
    2、上下楼梯步伐要轻,注意姿态、速度,不能拥挤、奔跑。
    3、乘坐滚梯要遵循靠右站立的原则,左侧是留给有急事的人通过的。向右一小步,文明一大步啊。
    4、如果楼梯较宽,并排行走最多不要超过两人。
    5、与引导尊长、客人上下楼梯时,出于安全的需要,上楼时应走在尊长、客人的后边,这样可以保证对方的安全。
    6、上下楼梯时,要注意姿势和速度,与前后人之间保持一定距离,以防碰撞。
    7、若携带较多物品上下楼梯应等楼梯上人较少时再走,以免相互影响。
    8、上下楼梯,尽量少交谈,更不应站在楼梯上或转角处深谈。

  • 第9题:

    单选题
    上下楼梯或在楼道行走时应()。
    A

    靠右侧行走

    B

    靠左侧行走

    C

    走中间

    D

    随意


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    按通用服务礼仪的规定,在接待礼仪中,以下对"上下楼梯"时的要求描述不正确的是()
    A

    引领客户上下楼梯时,服务人员应上楼梯时在前,下楼梯时在后

    B

    上下楼梯时要靠右行

    C

    脚步轻放,速度均匀

    D

    若遇来人,应主动靠右侧让


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    上下楼梯时应靠()。

    正确答案: 右行
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    上下楼梯怎样行()

    • A、靠右行
    • B、靠左行
    • C、左右都可以

    正确答案:A

  • 第14题:

    在井下的上下山巷道行走时应注意哪些问题?


    正确答案: 行人要走专用上下山道,因工作需要走绞车道时,必须听从蹬钩工和红绿警示灯的指挥,要严格执行“行车不行人,行人不行车”的规定。如遇上绞车道正在拉放车,要先在躲避硐内等待,等车拉放完了再行走。
    严禁扒蹬矿车。
    要走巷道较宽一侧,行走时还要注意观察顶板和两帮是否有突出物或浮石,以防刮伤。
    如果从巷道一帮到另一帮,这时绞车大绳正在运行,千万不能跨越,防止绞车大绳弹起崩伤。
    走下山绞车道时,一定注意先把保险闸关上后再往下行走。进入车场前,确认无放车时再继续行走。

  • 第15题:

    在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时,靠()行进。


    正确答案:右侧

  • 第16题:

    上下楼梯时哪项是错误的?()

    • A、不管有多急的事情也不能奔跑
    • B、为人带路上下楼梯时应走在前面
    • C、与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面
    • D、需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈

    正确答案:D

  • 第17题:

    在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    在必须横越线路或在线路中心行走时,应注意()。

    • A、人员
    • B、平交道状态
    • C、车辆动态
    • D、道岔

    正确答案:C

  • 第19题:

    楼梯由楼梯段、楼层平台、中间平台、()组成。

    • A、楼道
    • B、栏杆扶手
    • C、平台
    • D、台阶

    正确答案:C

  • 第20题:

    问答题
    上下楼梯或在楼道行走时应靠哪一侧行走?

    正确答案: 右侧
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    上下楼梯或在楼道行走时应()。
    A

    靠右侧行走

    B

    靠左侧行走

    C

    走中间


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    髌骨软化症膝部疼痛的特点有()
    A

    髌后疼痛

    B

    劳累后加重

    C

    上下楼梯加重

    D

    平地行走时加重

    E

    下蹲位加重


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    行走时应目视前方,行走幅度不可过大或过急,不得将任何物品夹在腋下行走,不得横穿客户队列,上下楼梯应遵循()原则,让()先行。
    A

    靠右;客户

    B

    靠右;领导

    C

    靠左;客户

    D

    靠左;领导


    正确答案: A
    解析: 暂无解析