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在工作交往中,语言要礼貌,尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。A对B错

题目
在工作交往中,语言要礼貌,尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。

A

B


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  • 第1题:

    文明礼貌十字用语是:请、您好、谢谢、()再见。

    • A、没关系
    • B、对不起
    • C、请原谅

    正确答案:B

  • 第2题:

    在工作交往中,语言要礼貌,尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    不属于十字文明用语的一组是()。

    • A、请、您好、谢谢、对不起、再见
    • B、请、您好、谢谢、对不起、拜拜
    • C、请、您好、感谢、对不起、再见
    • D、请、敬礼、谢谢、对不起、再见

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    使用礼貌语言,包括“您好、请、对不起”等礼貌用语;接受别人的帮助或称赞,及时致谢,因自身原因给对方造成不便,及时致歉;任何时候,禁止用()招呼客户和同事。

    • A、请
    • B、谢谢
    • C、再见
    • D、喂

    正确答案:D

  • 第5题:

    礼貌用语十字是:请,您好,(),对不起,再见。

    • A、劳驾
    • B、谢谢
    • C、借光
    • D、打扰

    正确答案:B

  • 第6题:

    常用的十字礼貌用语是:您好、请、()、谢谢、再见。


    正确答案:对不起

  • 第7题:

    十字文明服务用语为:()

    • A、您好、请、谢谢、对不起、再见
    • B、您好、请、谢谢、不客气、再见
    • C、您好、请、谢谢、对不起、走好
    • D、您好、好、谢谢、对不起、再见

    正确答案:A

  • 第8题:

    出租汽车驾驶员在工作中,使用的十字文明礼貌用语是指:“请”和()。

    • A、“您好”
    • B、“再见"
    • C、“谢谢”
    • D、“对不起”

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    单选题
    礼貌用语十字是:请,您好,(),对不起,再见。
    A

    劳驾

    B

    谢谢

    C

    借光

    D

    打扰


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    十字文明服务用语为:()
    A

    您好、请、谢谢、对不起、再见

    B

    您好、请、谢谢、不客气、再见

    C

    您好、请、谢谢、对不起、走好

    D

    您好、好、谢谢、对不起、再见


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。
    A

    “请、您好、谢谢、对不起、再见”

    B

    “请、您好、谢谢”

    C

    “请、您好、再见”

    D

    “您好、谢谢、再见”


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    电梯驾驶员在与()打交道时, 应该使用文明礼貌用语,诸如“对不起、请、您好、谢谢、再见。”等

    正确答案: 乘客
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    前台常用礼貌用语的十字是()。

    • A、您好、请、对不起、慢走、再见
    • B、您好、微笑、慢走、谢谢、再见
    • C、您好、请、对不起、再见、谢谢
    • D、您好、请、对不起、慢走、谢谢

    正确答案:C

  • 第14题:

    礼貌、恰当的语言是人际交往中的润滑剂。优美的声音,亲切的语言,拉近了与客房的距离。窗口单位工作人员,在服务过程中,应使用的“十字”文明用语是哪些()

    • A、您好
    • B、请
    • C、对不起
    • D、谢谢
    • E、再见

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题:

    文明礼貌“十字”用语是()

    • A、请、您好、谢谢、对不起、再见
    • B、请、您好、谢谢、不客气、再见
    • C、请、您好、欢迎、谢谢、对不起

    正确答案:A

  • 第16题:

    电梯驾驶员在与()打交道时, 应该使用文明礼貌用语,诸如“对不起、请、您好、谢谢、再见。”等


    正确答案:乘客

  • 第17题:

    常用的十字礼貌用语是:您好、请、对不起、谢谢、()。


    正确答案:再见

  • 第18题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。

    • A、“请、您好、谢谢、对不起、再见”
    • B、“请、您好、谢谢”
    • C、“请、您好、再见”
    • D、“您好、谢谢、再见”

    正确答案:A

  • 第19题:

    10字礼貌用语是()。

    • A、您好
    • B、请
    • C、对不起
    • D、谢谢
    • E、再见

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    填空题
    常用的十字礼貌用语是:您好、请、()、谢谢、再见。

    正确答案: 对不起
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    常用的十字礼貌用语是:您好、请、对不起、谢谢、()。

    正确答案: 再见
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    在工作交往中,语言要礼貌,尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    礼貌、恰当的语言是人际交往中的润滑剂。优美的声音,亲切的语言,拉近了与客房的距离。窗口单位工作人员,在服务过程中,应使用的“十字”文明用语是哪些()
    A

    您好

    B

    C

    对不起

    D

    谢谢

    E

    再见


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析