简述学生申诉制度的含义和程序。

参考答案学生申诉制度是指学生对学校给予的处分不服，或认为学校、教师侵犯了他们的合法权
　　益，依法向有关部门提出申诉，请求处理的制度。
　　学生申诉制度的程序包括提出申诉、申诉受理和申诉处理等环节。
　　(1)提出申诉，是指申诉人可以口头或书面形式，讲明申诉人、被申诉人的状况，申诉的理
　　由和事件发生的基本事实经过，并提出申诉的具体要求。
　　(2)申诉受理，是指主管机关接到学生的口头或书面申诉后，可以依具体情况经审查后做
　　出受理、不受理或作出修改的决定。
　　(3)申诉处理，是指如果主管机关对申诉进行受理，则应该对事件进行调查核实，根据不同
　　情况做出不同处理。