导游员在工作中需要旅游者的证件时,要经由()收取。
A.旅游者
B.导游员自己
C.领队
D.全陪
第1题:
导游员在工作中需要旅游者的证件时,要经由 (1)收取,用毕立即 (2),不要代为保管。
领队
如数归还
第2题:
对于旅游者的各种旅行证件,导游员的正确态度是( )。
A.地陪不应保管旅行团的旅行证件
B.领队最好将客人的护照、签证集中保管
C.地陪需要旅游者证件时直接收取,用完立即如数归还
D.如证件丢失,导游要协助寻找、帮助补办,费用由组团社垫付
第3题:
旅游团抵达后,个别旅游者向导游员提出素斋的要求,导游正确做法是()
A.说明临时安排困难,请旅游者自己解决
B.尽可能帮助联系,如有困难地陪可协助旅游者解决
C.说明临时提出换餐要求,餐厅无法准备,请旅游者放弃要求
D.请领队(全陪)帮助旅游者解决
第4题:
导游员在工作中需要旅游者的证件时,要经由___________收取,用毕立即___________,不要代为保管。
第5题:
3、导游员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续,进住房间。下列说法错误的是()。
A.入店服务主要以地陪为主
B.由领队或全陪分发住房卡
C.待旅游者进房间后,地陪方可离开
D.地陪要掌握领队、全陪和团员的房间号