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案例1案例背景:一个谈判小组代表日本航空公司和美国一家公司谈判。会谈从早上8点开始,进行了两个半小时。美国代表以压倒性的准备资料淹没了日方代表,他们用图表解说、电脑计算、屏幕显示、各种数据资料来回答日方提出的报价。而在整个过程中,日方代表只是认真倾听和记录。当美方代表征求日方代表的意见时,日方代表面带微笑地说:“我们看不懂,要回去研究一下。”数星期后,日方又派出了第二个谈判小组,又是提问题,做记录,美方代表照讲不误。然后又派出第三个谈判小组,故伎重演,美国人讲得不耐烦了,几乎对达成协议不再抱什么希望。接着

题目

案例1

案例背景:一个谈判小组代表日本航空公司和美国一家公司谈判。会谈从早上8点开始,

进行了两个半小时。美国代表以压倒性的准备资料淹没了日方代表,他们用图表解说、电脑计

算、屏幕显示、各种数据资料来回答日方提出的报价。而在整个过程中,日方代表只是认真倾

听和记录。当美方代表征求日方代表的意见时,日方代表面带微笑地说:“我们看不懂,要回去

研究一下。”

数星期后,日方又派出了第二个谈判小组,又是提问题,做记录,美方代表照讲不误。然后

又派出第三个谈判小组,故伎重演,美国人讲得不耐烦了,几乎对达成协议不再抱什么希望。

接着,日本人又派出了前几个小组联合组成的谈判代表团来同美国人谈判,弄得美国人不知所

措。因为他们完全不了解日本人的企图、打算,而他们自己的底细则全盘交给了日本人。当

然,日本人大获全胜,美国人在谈判中的被动地位便可想而知了。

问题:案例中日本人运用的是什么谈判策略给我们的启发是什么?


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  • 第1题:

    有关竞争性谈判的采购程序,正确的是( )。

    A.谈判小组由采购人的代表和有关专家共3人组成
    B.谈判小组从符合相应资格条件的供应商名单中确定不少于3家供应商参加谈判
    C.谈判小组所有成员集中与所有供应商一起进行谈判
    D.在谈判中,所有供应商的技术资料、价格和其他信息公开

    答案:B
    解析:
    本题考查的是政府采购方式、适用条件和操作程序。选项 A 错误,谈判小组由采购人的代表和有关专家共 3 人以上的单数组成,其中专家的人数不得少于成员总数的 2/3;选项 C 错误,谈判小组所有成员集中与单一供应商分别进行谈判;选项D 错误,在谈判中,谈判的任何一方不得透露与谈判有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。参见教材 P160。

  • 第2题:

    请各自在同学中选取6-8人组成2个可以对抗的模拟谈判小组(可自己在网上约定通过语音或视频组队模拟谈判,或者在讨论区内进行); 两个谈判小组协商自拟一个你们都较熟悉谈判事件,将谈判背景、谈判小组成、谈判小组商议确定谈判计划发老师审核评分。


    变量值

  • 第3题:

    请列举一个谈判案例,说明强力谈判策略的基本原理以及强力谈判策略危害性。


    简明扼要;可行;具体;灵活;有预见性

  • 第4题:

    关于竞争性谈判,下列说法正确的有()。

    A:谈判文件应当明确谈判程序、谈判内容、合同草案的条款以及评定成交的标准等事项
    B:谈判小组由采购人的代表和有关专家共3人以上的单数组成,其中专家的人数不得少于成员总数的3/4
    C:谈判小组所有成员集中与单一咨询单位分别进行谈判
    D:谈判小组从符合相应资格条件的咨询单位名单中确定不少于3家的咨询单位参加谈判,并向其提供谈判文件
    E:谈判文件有实质性变动的,谈判小组应当以书面形式通知所有参加谈判的咨询单位

    答案:A,C,D,E
    解析:
    B项,谈判小组由采购人的代表和有关专家共3人以上的单数组成,其中专家的人数不得少于成员总数的2/3。

  • 第5题:

    1、1.重庆谈判,国共双方签署的协定是()

    A.《政府与中共代表会谈纪要》

    B.国共谈判协定

    C.重庆谈判纪要

    D.《国共重庆谈判协定》


    《政府与中共代表会谈纪要》