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从组织内营销类部门普通员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是()A.分散，容易被忽视B.不同客户群体的需求差异大C.信息分布太广，且具有隐蔽性D.少而且不容易得到

题目
从组织内营销类部门普通员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是()

A.分散，容易被忽视

B.不同客户群体的需求差异大

C.信息分布太广，且具有隐蔽性

D.少而且不容易得到

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1.保险销售要加强对客户资料信息的利用,我们要获取的客户信息包括()A、跟进类信息B、保险类信息C、销售类信息D、关怀类信息

2.一般来说，消费者通常从内外两种渠道获取信息。消费者获取信息主要依赖于保险营销人员所控制的信息源和个人信息源。()

3.从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的缺点是( )。A、可靠性差B、工作量大C、不容易获取D、隐蔽性强

4.市场营销策划的前提是()。A.掌握服务信息B.掌握客户信息C.掌握商品信息D.掌握市场信息

参考答案和解析
正确答案：A
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  • 第1题：

    网络营销获取有效客户的方法包括()。

    A.增大网站流量

    B.获取潜在客户信息

    C.留住客户

    D.管好客户信息

    E.网站与客户互动


    参考答案：BCDE

  • 第2题：

    获取客户的需求信息主要有两个途径:外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是()。

    A、从客户中提取的信息

    B、管理者所掌握的信息

    C、营销类部门有影响力的员工所掌握的信息

    D、其他非营销类部门所掌握的信息


    参考答案：A

  • 第3题：

    客户信息()是开展营销决策的基础，是加强客户互动的指南，更是达到客户满意的要求。

    A.分析

    B.收集

    C.获取

    D.掌握


    本题答案：A

  • 第4题：

    网络营销的关键在于把握( )这一核心问题,使营销网站真正成为连接企业外部信息(客户需求)与内部信息(客户信息的分析、决策)的接口。

    A 客户需求

    B 客户满意

    C 客户忠诚

    D 客户价值


    参考答案：A

  • 第5题：

    ()是指客户经理可依据掌握的信息，对客户最基本的信息进行分类，便于日后地查询或进行关联营销。

    A.客户概况分析

    B.客户需求分析

    C.客户价值分析


    本题答案：A

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