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艾维提炼出一批会谈技巧,并将它们分作两大类:()A.倾听技巧B.影响技巧C.辩论技巧D.观察技巧E.说服技巧

题目
艾维提炼出一批会谈技巧,并将它们分作两大类:()

A.倾听技巧

B.影响技巧

C.辩论技巧

D.观察技巧

E.说服技巧

相似考题

1.按照艾维的分类,倾听技巧包括:_____________。A.探询B.鼓励C.澄清D.情感反映E.具体化

2.个案会谈技巧主要包括（ ）。A.支持性技巧 B.引导性技巧 C.总结性技巧 D.影响性技巧 E.分散性技巧

3.个案会谈技巧主要包括( )。A.支持性技巧 B.引导性技巧 C.总结性技巧 D.影响性技巧 E.分散性技巧

4.推销洽谈的技巧有（）。A.会谈的问候技巧、询问的技巧B.推荐的技巧、示范的技巧C.回答顾客问题的技 巧D.以上所有

参考答案和解析
标准答案：AB
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  • 第1题：

    个案会谈的主要技巧包括( )。

    A.支持性技巧
    B.引导性技巧
    C.影响性技巧
    D.感同身受
    E.制造气氛

    答案：A,B,C
    解析：
    个案会谈的主要技巧包括支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。故选ABC。

  • 第2题：

    为使接案会谈顺利进行，社会工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。会谈技巧主要包括( )。

    A.主动介绍自己
    B.沟通
    C.倾听
    D.面质
    E.设定目标

    答案：A,B,C
    解析：

  • 第3题：

    个案会谈的支持性技巧
    是指工作者通过身体及口头语言的表达，令案主感到被尊重、被理解、被接纳，从而建立信心的一系列技术。
    略

  • 第4题：

    社会工作督导过程中的技巧包括()。

    A:开展话题的技巧
    B:同感与分享感受的技巧
    C:督导会谈的结束技巧
    D:督导的相互契合技巧
    E:开展全面预算的技巧

    答案：A,B,C,D
    解析：
    社会工作督导过程中的技巧包括：开展话题的技巧、同感与分享感受的技巧、订立协议的技巧、督导的相互契合技巧、要求被督导者努力工作和分享资料、督导会谈的结束技巧等。

  • 第5题：

    为使接案会谈顺利进行，工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。面谈技巧主要包括()。

    A:主动介绍自己
    B:沟通
    C:倾听
    D:面质
    E:设定目标

    答案：A,B,C
    解析：
    考点：接案面谈技巧。

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