A.客户类型
B. 客户等级
C. 客户意向
D. 客户购买力
第1题:
第2题:
关于预约撤单处理的流程,下列说法正确的是()。
A客户将原“回执”及已签约的个人结算账户卡/折一并交柜员
B柜员根据客户需求办理撤单交易,输入相关信息,客户输入密码
C交易成功,打印“理财类交易回执”,将回执交客户签字确认后,柜员加盖章戳,将原回执及新“回执”的客户联连同已签约的个人结算账户卡/折交还客户
D“回执”的留存联专夹保管,日终上缴营业主管
第3题:
3、超级推荐广告促进消费者流转是指?
A.非店铺人群->潜在客户->新客户->老客户
B.非店铺人群->新客户->潜在客户->老客户
C.非店铺人群->新客户->老客户->流失客户
D.潜在客户->新客户->老客户->流失客户
第4题:
第5题:
破产客户欠费分析指()。
A进入破产程序的客户
B已破产的客户
C已关停并转的客户
D已核销的客户