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()主要是快乐要儿通过“笑”来表达这种情绪体验A开心的情绪B苦恼的情绪C积极的情绪D消极的情绪

题目
()主要是快乐要儿通过“笑”来表达这种情绪体验

A开心的情绪

B苦恼的情绪

C积极的情绪

D消极的情绪


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参考答案和解析
参考答案:C
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  • 第1题:

    ①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动
    ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为
    ③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达
    ④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
    ⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则消极影响更多
    ⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达

    A.②③①④⑥⑤ B.②①④⑥③⑤
    C.⑤②③①④⑥ D.⑤①④⑥②③

    答案:B
    解析:

  • 第2题:

    ①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动
    ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为
    ③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达
    ④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
    ⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则消极影响更多
    ⑥表层扮演是员工通过掩饰,夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达
    将以上6个句子重新排列,语序正确的是:

    A. ②③①④⑥⑤
    B. ②①④⑥③⑤
    C. ⑤②③①④⑥
    D. ⑤①④⑥②③

    答案:B
    解析:
    观察首句,首句集中在②和⑤句,第②句是情绪劳动的概念,第⑤句为情绪劳动的作用,首句应为②,排除CD选项,第①句承接了第②句“情绪劳动”的话题,是对情绪劳动的进一步阐述,而第③句是对情绪体验的描述,脱离了第②句的话题,锁定B选项。

  • 第3题:

    2、情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情,就是(),如悲伤时哭,高兴时笑等。人们可以通过这些表现揣测对方的情绪。

    A.认知层面上的主观体验

    B.生理层面上的生理唤醒

    C.表达层面上的外部行为

    D.情绪的外部行为


    生理;认知;行为

  • 第4题:

    ①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动
    ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为
    ③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达
    ④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
    ⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则消极影响更多
    ⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达

    A. ②①③④⑥⑤
    B. ⑤②③①④⑥
    C. ②①④⑥③⑤
    D. ⑤①④⑥②③

    答案:C
    解析:
    本题属于排序题,从选项入手,观察四个选项的首句,可以判断是“2+2模式”,首先看⑤句和②句谁更适合作首句,很显然②句更适合,因为②句是一个概念性 陈述,将情绪劳动的概念进行较为细致的解释。然后比较A和B,接着看②句后面跟③句还是①句,②句说到员工的行为,①句也是员工具体的行为,②句后面应该 跟①句,所以,正确答案是C。

  • 第5题:

    根据情绪理论揭示的原理,我们可以通过以下哪些方法调节情绪?()

    A.所有答案都对。#B.通过作出与某种情绪对应的表情来调节情绪,比如嘴咬筷子作出笑的动作。另外通过舒展的身体姿势也可得到放松的情绪体验。#C.通过视、听、嗅、味、触等特定的感官刺激直接激活某种情绪,如看风景画、听音乐、吃美食。也可以通过长时间的有氧运动促使内啡肽等神经递质的分泌,从而体验到安宁的情绪。#D.过度概况的和糟糕透顶的信念,进而调节情绪。
    通过视、听、嗅、味、触等特定的感官刺激直接激活某种情绪,如看风景画、听音乐、吃美食。;可以通过长时间的有氧运动促使内啡肽等神经递质的分泌,从而体验到安宁的情绪。;通 过合理地解释某种刺激情境,改变绝对化的、过度概况的和糟糕透顶的信念,进而调节情绪。;通过作出与某种情绪对应的表情来调节情绪,比如嘴咬筷子作出笑的动作。另外通过舒展的身体姿势也可得到放松的情绪体验。