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政府内部公共关系沟通中的主观障碍,表现为()。A、公众个性因素所引起的障碍B、知识经验水平的差距导致的障碍C、知觉选择偏差所造成的障碍D、公众个体的记忆因素造成的障碍

题目
政府内部公共关系沟通中的主观障碍,表现为()。

A、公众个性因素所引起的障碍

B、知识经验水平的差距导致的障碍

C、知觉选择偏差所造成的障碍

D、公众个体的记忆因素造成的障碍

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1.不属于政府内部公共关系沟通方式的障碍的,是()。A.沟通渠道选择不当造成的障碍B.语言沟通方式所造成的障碍C.知识经验水平的差距导致的障碍D.信息沟通中冗量过大造成的障碍

2.政府内部公共关系沟通中的客观障碍,表现为()。A、人与人之间的障碍B、距离感所造成的障碍C、政府组织机构所造成的障碍D、外界环境因素的影响所造成的障碍

3.政府内部公共关系的沟通目标是()。A、造就政府公务人员的价值观念B、培养政府内部的家庭式氛围C、培养公职人员的道德意识D、协调和改善政府内部的人群关系

4.政府内部公共关系的沟通形式多种多样,主要有()。A、正式沟通与非正式沟通B、单向沟通和双向沟通C、横向沟通与纵向沟通D、下行沟通和上行沟通

参考答案和解析
参考答案：ABCD
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  • 第1题：

    政府公共关系传播沟通中的障碍主要有()。

    A、机械障碍

    B、语言障碍

    C、习俗障碍

    D、观念障碍


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    不属于政府内部公共关系沟通中的主观障碍表现的是()。

    A.公众个性因素所引起的障碍

    B.知识经验水平的差距导致的障碍

    C.知觉选择偏差所造成的障碍

    D.政府组织机构所造成的障碍


    正确答案：B

  • 第3题：

    沟通联络中的障碍主要有（）

    A．主观障碍

    B．客观障碍

    C．沟通联络方式的障碍

    D．社会背景不同的障碍


    主观障碍;客观障碍;沟通联络方式的障碍

  • 第4题：

    不属于政府内部公共关系沟通中客观障碍表现的是()。

    A.知觉选择偏差所造成的障碍

    B.距离感所造成的障碍

    C.政府组织机构所造成的障碍

    D.外界环境因素的影响所造成的障碍


    正确答案：A

  • 第5题：

    以下沟通障碍中，属于主观沟通障碍的是（ ）。

    A.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
    B.组织结构不合理引起的沟通障碍
    C.沟通环境的影响引起的沟通障碍
    D.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍

    答案：D
    解析：
    沟通的主要障碍包括：（1）个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别，使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。（2）如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍。（3）在按层次传达同一条信息时，往往会受到个人的记忆、思维能力的影响，从而降低信息沟通的效率。（4）对信息的态度不同，使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息，而只重视和关心与他们物质利益相关的信息。（5）主管人员和下级之间相互不信任。而相互不信任则会影响沟通的顺利进行。（6）下级人员的畏惧感也会造成障碍。

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