沟通与协调的障碍因索有哪些?
第1题:
影响有效沟通的障碍有哪些?如何克服这些障碍?
沟通的障碍包括两方面:1、组织障碍:由于地位差异、目标差异、缺乏正式沟通渠道、协调不够等原因造成的沟通障碍2、个体障碍:阻碍有效沟通的个体方面的原因有选择性知觉、信息操控、情绪、语言表达能力、非语言表达能力、发送者的信誉、沟通渠道选择不当等。克服障碍的措施:1、组织行动:营造一种坦诚和信任的组织气氛、全方位地开发并使用正式的渠道、鼓励使用多元沟通渠道,包括正式渠道和非正式渠道。2、个人技能:做好充分的沟通准备、调整心态、使用反馈技巧、积极倾听、控制情绪、简化语言、注意非语言提示、要保证行动支持沟通。
略
第2题:
简述与“受挫者”的沟通可能遇到哪些障碍。
1、知觉上的障碍。
2、感情上的障碍。
3、愿望上的障碍。
4、理智上的障碍。
5、境遇上的障碍。
略
第3题:
克服农业推广中沟通障碍的措施有哪些?
第4题:
克服沟通障碍的方法有哪些?
(1)运用反馈
(2)简化语言
(3)积极倾听
(4)抑制情绪
(5)注意非语言提示
略
第5题:
分析阻碍组织有效沟通的障碍有哪些?