此题为判断题(对,错)。
1.前厅部的首要工作任务是提供问讯服务。()此题为判断题(对,错)。
2.前厅服务工作的重要任务是销售客房,请你谈谈销售客房的技巧。
3.前厅部的首要工作任务是()。A.销售客房B.对外宣传C.市场调研D.管理客账
4.前厅部的首要功能是()。A.销售客房商品B.调度饭店业务C.提供前厅服务D.处理客人帐目
第1题:
A、销售客房产品
B、调度饭店业务
C、提供前厅服务
D、处理客人帐目
第2题:
客房部为住客房,前厅部为空房,此时并不是差异房。
第3题:
7、客房销售的淡旺季会对前厅部人员配置在具体时间节点上有较大影响。
第4题:
16、前厅部的首要任务就是()
A.销售酒店餐饮
B.做好前台服务工作
C.销售客房商品
D.做好宾客的迎送工作
第5题:
前厅部的首要任务就是()
A.销售客房商品
B.销售酒店餐饮
C.做好前台服务工作