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“金钥匙”服务引入酒店最早起源于法国。()此题为判断题(对，错)。

题目
“金钥匙”服务引入酒店最早起源于法国。()

此题为判断题(对，错)。

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4.()是礼宾部向客人提供的最主要的服务。A.金钥匙服务B.行李服务C.问询服务D.酒店代表服务

参考答案和解析
参考答案:正确
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  • 第1题：

    金钥匙的特征及其对提升酒店服务的影响。


    对

  • 第2题：

    下列哪一个是酒店礼宾服务和委托代办服务的代名词

    A．“金钥匙”服务

    B．行李服务

    C．问询服务

    D．酒店代表服务


    对

  • 第3题：

    4、中国引入金钥匙的意义在于能够提升 ，推动行业发展。

    A．酒店口碑

    B．产品质量

    C．品牌效益

    D．服务质量

    E．市场竞争


    服务质量

  • 第4题：

    2、简述金钥匙的特征及其对提升酒店服务的影响。


    又称为礼宾服务,委托代办服务等,金钥匙通常酒店礼宾处主管为客人安排机场、车站、码头接待客人的满意加惊喜服务。

  • 第5题：

    酒店金钥匙奉行着 的人生哲学


    在客人的惊喜中找到富有乐趣的人生

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