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参考答案和解析
参考答案:正确
更多““亲切感弱,安全性低,服务的直接性与及时性差。”是客房服务中心模式的缺点。() ”相关问题
  • 第1题:

    现代饭店“客房服务中心制”管理模式的优点是( )。

    A.安全

    B.劳动力成本低

    C.方便

    D.入住环境宽松

    E.亲切


    正确答案:BD

  • 第2题:

    固定预算法的缺点表现在( )。

    A、适应性差

    B、可比性差

    C、准确性差

    D、及时性差


    答案AB

  • 第3题:

    3、()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理,为客人提供优质的客房产品。

    A.洗衣房

    B.客房服务中心

    C.客房楼层

    D.酒店公共区域


    对客服务

  • 第4题:

    客房服务中心 名词解释


    参考答案:又称房务中心,设职员若干名,开设早、中、晚三个班次,主要负责统一安排、调度对住客的服务以及负责失物招领等事宜。

  • 第5题:

    客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式,是饭店客房管理的神经中枢。


    正确